Dr. Max Lékárna

Fotografie

Recenze

1. Jitka Klementová ★★★★★

   Velmi vstřícný a trpělivý personál. Pan magistr se snaží každému vyjít vstříc a dělá maximum, které je v jeho silách. Paní laborantka mi vždy dobře poradila, nikdy se mi nestalo, že bych odcházela nespokojená.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Michaela M ★☆☆☆☆

   Tato lékárna patří podle mé zkušenosti mezi jedny z nejhorších. Důvodem je chování některých prodavaček, které působí nekvalifikovaně, nepříjemně, arogantně a často i neochotně. Jakákoli práce nebo komunikace se zákazníkem je zjevně obtěžuje. Neustále se snaží vnucovat náhrady léků, přestože mám od lékaře jasně předepsaný konkrétní přípravek. Moje osobní zkušenost: prodavač mi nabízel silnější lék, než jaký mi předepsal lékař. Když jsem se zeptala, zda je vzhledem k mému zdravotnímu stavu vůbec vhodný, odpověděl, že neví. Dnes jsem navštívila lékárnu znovu a starší prodavačka u první pokladny naproti vchodu se chovala velmi nepříjemně. Snažila se vyvolat konflikt a dokonce si zákazníkovi po mně stěžovala přímo na mě. Takové jednání považuji za zcela neprofesionální, zvlášť když stačilo jednoduše vysvětlit záležitost týkající se e-shopu. Vedení by se nad fungováním pobočky mělo vážně zamyslet, jinak hrozí, že podobné chování personálu odradí zákazníky a povede k úpadku celé pobočky.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Markét Rypplová ★☆☆☆☆

   To, že je zde několik negativních recenzí na lékárníka mě nepřekvapuje. O to víc mě překvapilo, že štafetu převzali už i jeho kolegyně. Dnes velmi arogantní přístup paní lékárnice. Hned na začátku jsem ji upozornila, že "objednavku" přes eshop jsem dělala poprvé, a že přesně nevím co ode mě potřebuje. Zároveň platba pluxee kartou. Paní mi arogantně odpověděla "ono by stačilo pořádně číst". Za mě dost neprofesionální. Ačkoliv mám tuto lékárnu blízko práce, sem už mě nikdo nedostane, raději ke konkurenci a nebo do vzdálenějších prodejen.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Jan Eret ★☆☆☆☆

   Velmi mě zklamala cenová politika Dr. Max, kde výrobek v eshopu stojí o téměř 30 procent méně s vyzvednutím v dané lékárně, než když si ho koupím rovnou v lékárně. Velmi obtěžující praktika.

   téměř 4 měsíce zpět
2. rur123 ★☆☆☆☆

   Velmi nepříjemný lékárník, už od vstupu na vás kouká jako vrah, a na každý dotaz reaguje velmi neochotně. Už ho proboha vyhoďte, vzdyť nejsem první kdo to píše!

   téměř 5 měsíců zpět
3. Petra Mach ★☆☆☆☆

   Naprosto souhlasím s ostatními recenzemi. Této lékárně se už vyhýbám obloukem. Pan lékárník (jako u ostatních) odpověděl na můj dotaz ohledně dávkování na lék pro novorozence větou “máte to v příbalovém letáku”. A to popisuji jen jednu ze špatných zkušeností - již se jich stalo víc. Ale taková arogance mě naprosto vytočila. Smutné je, že stížnosti je hromadu, a lékárna s tím nic nedělá.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Tomasz Wokrój ★☆☆☆☆

   Dnes zase špatná zkušenost. Vždy "obsluha" má nějaké blbý kecy!!!! Dnes jsem se dozvěděl že ne mluvím jenom štěkám jak pes. Příště nenechám se urážet. Prostě fláknu a bude hotovo.

   téměř 9 měsíců zpět
2. L L ★☆☆☆☆

   Jestli někdo nemá pracovat s lidmi, tak je to přesně tento lékárník - vydej receptu. Už při příchodu bylo jasné, že ho práce naprosto nebaví – otrávený výraz, nulový oční kontakt, ledově chladný přístup. Na jakoukoli otázku odpovídal stylem „hm, nevím“ nebo otráveným povzdechem, jako bych ho svou přítomností nesmírně obtěžoval. Vydání léků proběhlo bez jakékoliv snahy o základní informovanost – žádné upozornění na dávkování, možné interakce nebo vedlejší účinky. Když jsem se na něco zeptal odpověď byla buď strohá, nebo podrážděná. Měl jsem pocit, že ten člověk odpočítává vteřiny do konce směny a pacienti jsou pro něj jen nutné zlo. Pokud si ceníte aspoň minimální lidskosti a profesionality, této lékárně se obloukem vyhněte. Tohle byl naprostý propadák a nebylo to poprvé.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Martin Puta ★☆☆☆☆

   Pana lékárníka asi nebaví svět. Na větší aroganci jsem asi ještě nenarazil. Nakonec jsem potřeboval obvaz s jediným požadavkem - budu si ho muset používat 2 týdny na každou noc. Tak mi řekl "jo tohle je dobrý", a dal mi nějaký speciální "samodržící" obvaz, který fungoval na jedno obvázání dobře, na druhé hůř, a po třetí už nedržel... Přítelkyně tam pak šla o pár dní později, a aniž bych ji o této zkušenosti říkal, tak přiběhla do auta a řiká "tak tam už nikdy nejdu". Narazila na stejného pána :) Nechal ji tam několik minut stát v prázdné lékárně, a pak ji odbyl dvěmi strohými odpovědi "ne" a "ne" na dotaz na produkt. Nenabídl alternativu, tak se sebrala a odešla. Chápu, taky by mi nebavilo sedět v lékárně. Ale lidi za jeho nechuť k práci a k lidem nemůžou... Takový člověk prostě nemůže pracovat se zákazníky.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy