ČSOB

Fotografie

Recenze

1. Jitka Štěpánová ★★★★★

   S paní Sauerovou vyřídíte cokoliv. Příjemná, milá, profesionálka. Děkuji.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Ma Chla ★☆☆☆☆

   Dnes další návštěva pobočky, stejně jako posledně zklamání. Šla jsem jako doprovod seniora, který má v bance účet, personál bez snahy seniorovi cokoliv vysvětlit, jen strohé příkazy, žádná empatie. Obě zaměstnankyně - "bankéřky" - neochotné, měla jsem pocit, že je přímo obtěžujeme. Přivítání typu "Vy už jste tu zase" s protaženým obličejem zákazníka skutečně naladí. Paní u přepážky by rozhodně neměla pracovat s lidmi. Kdyby šlo dát nula hvězdiček, dala bych je. Pro mě by to byl jasný impulz přesunout své peníze jinam. Sem již nikdy více!

   1 rok zpět
3. Martina Kepková ★☆☆☆☆

   Velmi mě mrzí, že musím udělit špatnou recenzi. Na adresu mi nebyla doručena nová platební karta. Dle slov místní zaměstnankyně však byla karta odeslána na adresu a pokud ji nedohledám, ona osobně mi nechá na pobočku odeslat novou. Načež se po několika únavných telefonátech a e-mailech s centrálou dozvím, že karta vůbec odeslána nebyla. Proč tedy toto mlžení? Omyl? Nebo jen snaha o to získat čárku do statistiky za splnění denního plánu? Vzhledem k tomu, že mi zaměstnankyně chtěla hned nastavovat jednu ze služeb, o které jsem se zmínila, že o ní zatím jen uvažuji, bych se ani nedivila. Špatným recenzím se obvykle vyhýbám. Ale z tohoto přístupu jsem vážně unavená. Je otázkou, zda za to můžou zaměstnanci, či všeobecně nastavený systém těchto institucí.

   1 rok zpět

1. Eliška Fišerová ★☆☆☆☆

   Čekala bych od zaměstnanců větší profesionalitu místo lhaní mi do očí o cenách poskytovaných služeb...

   téměř 3 roky zpět
2. Marie Novakova ★★★★★

   Zde pouze jediný schopný automat na peníze na Francouzské třídě.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy