VZP

Recenze

1. Aneta Klubková ★★★★★

   Milý personál. Byla jsem objednaná, tak jsem nemusela dlouho čekat.

   téměř 2 měsíce zpět
2. TT1 Ttt ★☆☆☆☆

   Ztráta času řešit s nekompetentními lidi bez ochoty, včetně kdy se na vás tlačí s objednáváním termínu.

   téměř 4 měsíce zpět
3. -_TUNCAY_- A ★☆☆☆☆

   Příliš pomalé bez objednání, zaměstnancům je jedno že někdo čeká, povídání mezi sebe, zbytečné zdržování, otřesný přístup.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Adéla Paterová ★☆☆☆☆

   Hloupé nařízení státu, které mladým lidem neumožňuje bez “chytré” aplikace jakékoliv vyřízení. Důchodci samozřejmě můžou vše bez.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Denis Berezovskiy ★☆☆☆☆

   Chápu , že mám čekat, když nejsem objednaný. Dnes jsem čekal cca 90 minut, poté mi bylo řečeno, že ještě cca hodinu mám čekat. Jasný, že jsem odešel, s takovou čekací dobou jsem nepočítal. HLAVNĚ NECHOĎTE TAM BEZ OBJEDNÁNÍ!

   téměř 9 měsíců zpět
3. Marina ★☆☆☆☆

   Muláčová nemocnice. Pohotovostní gynekologie. Věnujte pozornost! Mudr Dávid Luňák a paní ( cca 50let s světlými krátkými vlasy( bohužel nevím její příjmení) , ultrazvukova lékařka Jana Mesičkova, a také gastroenterolog Jarmila Hamáčková. Řvou, urážejí, jsou naprosto šílení, nespokojení. Podnikněte kroky nebo neúčtujte pojištění! Už 2 měsíce nemůžu dostat ginekologickou pomoc od Barbory Poláčkovou, jenom píše e-maily, žádné vyšetření a kontrola !

   1 rok zpět

1. Eliška SkyEli ★☆☆☆☆

   Chci se podělit o nejhorší pracovní zkušenost svého života, kterou mi "zařídila" pojišťovna VZP. Jsem nová recepční v zubní ordinaci. Učím se, zlepšuji se a rozhodně ještě nevím úplně všechno, ale to, co jsem zažila při jednom běžném telefonátu, mi doslova vzalo vítr z plachet a donutilo mě ještě ten den brečet v zázemí ordinace. Na druhém konci telefonu byla žena z pojišťovny, která zjevně považuje slušnost a respekt za sprostá slova. Místo toho, aby se mnou vedla slušnou konverzaci ohledně drobnosti, které jsem se dopustila, mě začala ponižovat, urážet a zesměšňovat. Jak je možné, že někdo, kdo má jednat s lidmi, si dovolí takto znevažovat druhého člověka? Tento incident nepovažuji jen za útok na svou osobu, ale za zrcadlo celkové kultury a úrovně profesionality v této pojišťovně. Celý hovor byl jedna velká katastrofa. A víte co? Nejen že mě to zasáhlo osobně – to by asi každého –, ale naprosto to narušilo mou schopnost dál pracovat. Seděla jsem v šoku, rozbrečela jsem se před kolegy. Tohle není o "špatném dni" – tohle je o tom, že v téhle pojišťovně zjevně pracují lidi bez kouska respektu a profesionality. Jak je možné, že někoho takového vůbec zaměstnávají? Má snad pojišťovna VZP pocit, že je v pořádku, když jejich zaměstnanci šikanují partnery, se kterými spolupracují? Jestli ano, tak se ptám: Opravdu s vámi chtějí lidé spolupracovat? Kvůli tomuhle incidentu teď naše vedení přehodnocuje spolupráci s pojišťovnou VZP. A věřte mi, když říkám, že nejsem jediná, kdo by si přál, aby tahle spolupráce skončila. Proč bychom měli být spojeni s firmou, která nedokáže ani zajistit, aby její zaměstnanci nebyli absolutně toxičtí? Takže pokud někdo z vedení téhle pojišťovny čte tuto recenzi, mám pro vás jasný vzkaz: Udělejte si pořádek ve vlastních řadách, protože od Vás odcházím já osobně, celá má rodina a je možné že i zubní ordinace. A já upřímně doufám, že vás brzy opustí i další. Tohle je totiž naprosto neomluvitelné a nic, co by si kdokoli, natož někdo v nové práci, měl nechat líbit. Hodnocení: 0/5 – ne, opravdu si ani tu jednu hvězdičku nezasloužíte.

   1 rok zpět
2. Anna Žítková ★★★★☆

   Příjemné a prostorné prostředí. Mnoho přepážek, ale ne vždy jsou využité naplno všechny a málokdy se stane, že nečekám dlouho. Celý prostor je bezbariérový a v letních dnech je i dýchatelný. Zaměstnanci jsou vždy milí a ochotně poradí a vysvětlí.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy