Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group

Fotografie

Recenze

1. Martin K ★★★★★

   Pro jistotu domluvena schůzka předem telefonicky. Ujala se mne paní Kabátová. Potřeboval jsem pomoci zrušit duplicitní pojištění nemovitosti. Paní velice milá, příjemná, vše mi vysvětlila a pomohla mi. Byť ze mne žádný finanční profit neměla. I ostatní kolegyně působily sympaticky a usmívaly se. Velice příjemné prostředí. Další pojištění už budu řešit do budoucna pouze v této kanceláři. Vřele doporučuji.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Andrea Sieben. ★☆☆☆☆

   Slecna za přepážkou velice neprijemna! Strasny problem neco vysvetlit aniz by platici zakazniky neponizila. Uz nikdy vic

   1 rok zpět
3. Pavel Netolicky ★★★★★

   Vstřícný personál, velká pomoc při tvorbě poj. události s centrálou ČPP.

   1 rok zpět

1. Miroslav Marek ★☆☆☆☆

   Paní za přepážkou této pobočky není schopná ani na třetí pokus zhotovit dodatek k pojistné smlouvě tak, aby byl společností akceptován! Centrála společnosti zamítá žádost o dodatek na základě první chyby, kterou ve formuláři najde a další chybu svého zaměstnance vám oznámí až po odstranění první chyby. Banalita se tak stává neřešitelným problémem. Těžko říci kolik návštěv pobočky je třeba pro zhotovení a akceptaci dodatku ke smlouvě. Shrnout by se to dalo asi takto. Špatně proškolený zaměstnanec nezvládající svou práci. Špatně nastavený proces, na neprofesionálně odvedenou práci je upozorněn klient a ten nese následky – zaměstnanec nenapraví svou chybu (ani nedojde k dodatečnému proškolení) jen vás znova pošlou na pobočku. Doporučuji se pobočce obloukem vyhnout, ideálně zvolit jinou instituci.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy