ABRA Flexi s.r.o.

Recenze

1. David Terra ★★★★★

   Dobrý Api a přátelská ABRA Flexi komunita na FB, co vždy poradí ;-)

   téměř 5 měsíců zpět
2. Jan H ★☆☆☆☆

   Musím se bohužel přidat s negativní recenzí. Po měsíčním zkušebním období a desítkách hodin, strávených studiem softwaru jsem se rozhodl ke koupi programu a bohužel jsem udělal dvě chyby. První chybou bylo zakoupení ročního období. Před tímto každého zájemce o ABRA software důrazně varuji. Druhou chybou bylo, že jsem se při zkušebním období zaměřil především na funkcionalitu daňové evidence jako takové, ale opominul jsem tak zásadní a triviální téma jako je vzhled faktury. Tu jsem doposud vytvářel v bezplatném programu s naprosto TOP možnostmi vzhledu faktur a jeho úprav. Po zakoupení ABRA jsem zjistil, že v základní verzi ABRA neumožňuje jiný než 1 mustr vydaných faktur, s naprosto odporným a chaotickým vzhledem, text zamíchaný mezi měrné jednotky a ceny, na vyśledné faktuře malé vodící pomlčky (kde se má asi vytisknutá faktura ohýbat do obálky. Vyjádření podpory ABRA bylo takové, že to je takto z vývoje. Vím, že ve vyšší verzi je jakási "konfigurovatelná faktura", která ale také naprosto svazuje jen k několika málo triviálním úpravám. Každopádně za 4.500,- Kč ročně prostě chci mít možnost vytvářet hezké faktury a mít možnost si nastavit jejich vzhled. Kontaktoval jsem obchodní oddělení ABRA a popsal jim můj problém, zdůraznil, že SW používám jen měsíc a vzhled faktur je pro mne velice důležitý, a pokud nejde s tím ošklivým jednotným mustrem "z vývoje dob dávných, minulých" nic dělat, tak chci požádat o ukončení smlouvy k brzkému datu, např do konce aktuálního měsíce. Žádost byla zamítnuta, bylo mi pouze sděleno, že je má nespokojenost mrzí, ale licence poběží zbylých 11 měsíců, a do té doby mohu program (který mi je s hnusným vzhledem faktur na nic) nadále používat, což nebudu. Obrovskou chybou tedy bylo zakoupení ročního období. Místo 400,- Kč jsem přišel o 4.000,- Kč. Důrazně tedy varuji všechny zájemce o ABRA, kterým kromě funkčnosti softwaru jde také o vzhled a přehlednost faktur, aby si toto určitě řádně vyzkoušeli, a neudělali chybu jako já a nepřišli o roční platbu, nebo aby zakoupili raději měsíční členství a mohli tak kdykoliv přestat program používat, protože po zaplacení roční platby se ničeho nedomůžete. Sdělení obchodního oddělení bylo samozřejmě, že jsem se s podmmínkami měl seznámit a tedy mám smůlu. Jsem přesvědčen o tom, že kde je vůle, je cesta, ale to zde neplatí. Zde to je "co se dá, to se z pekla nevydá". Děkuji tedy srdečně za měsíční používání Vašeho programu s ošklivým vzheldem faktur za krásných 4.500,- Kč.

   téměř 5 měsíců zpět
3. CANNALAND s.r.o. ★☆☆☆☆

   neskutečně hloupé a drzé jednání od podpory při řešení problémů. Vyloženě se mi vysmáli, když jsem chtěl řešit problém s prodejem po kuse a balení. Po několika dnech dohadování, jsme zjistili že tuto funkci ani neumí

   téměř 7 měsíců zpět

1. Tomáš z Brna ★☆☆☆☆

   Velice pomalá odpověď na technické podpoře. Čekat dny na odpověď je cringe.

   téměř 9 měsíců zpět
2. Martin Vlček ★☆☆☆☆

   Po aktualizaci cloud verze začal program nesmyslně hlásit chyby v základu daně a dph u importovaných dokladů. K nápravě chyby se nemají, na mailové urgence účetní nereagují. Museli jsme chybu obejít úpravou převodního můstku, abychom stihli kontrolní hlášení.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Aneta Bojko ★☆☆☆☆

   Vyřešit problém a nefunkčnost programu trochu problém, na infolince paní nic neví, ničemu nerozumí a mluvit s někým kdo o tom něco ví je nemožné.. Pak čekání na email, na který odpovím hned ale odpovědi se dočkám za 1-2 dny... Na technické podpoře by měl pracovat opravdu někdo kdo ví o čem se bavíme..

   1 rok zpět

1. Jarmila Prokopová ★★★★★

   FlexiBee v cloudu používáme u malých a mikro podniků a start-up firem. Vyhovuje nám pro svou transparentnost a otevřenost (API). Stavíme služby na on-line dostupných informacích a oboustranné kontrole dat. Poskytujeme mentoring v praxi - Supervizi jak firmám a začínajícím účetním. Ti se učí praxí, každý měsíc na vlastních skutečných účetních transakcích. Výsledkem je čisté účetnictví, okamžitý přehled o stavu hospodaření vlastní firmy. Také firmy připravujeme postupně na "paper free" back office, systémovou integraci obchodních procesů a smysluplné plnění GDPR. FlexiBee má všechny potřebné oblasti zvládnuté. Praktické zkušenosti máme i s jinými systémy , ty jsme již zcela opustili. Je třeba si vždy vybrat vhodný produkt pro aktuální potřeby. Důležitá je pro nás také uživatelská podpora, vzájemné sdílení zkušeností, ceny školení a komunikace. Jsme velmi spokojeni.

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy