Prádelna Azuro

Fotografie

Recenze

1. Ivana Smolková ★☆☆☆☆

   Chceme se podělit o nepříjemnou zkušenost, kterou jsme nedávno zažili v prádelně AZURO. Povlečení na cíchy a polštáře, úplně nové, které jsme tam přinesli vyprat a vymandlovat, mělo umělohmotné zipy i jezdce. Byli jsme si vědomi určitého rizika při mandlování prádla, proto jsme ihned na začátku vznesli dotaz, jak velké nebezpečí hrozí při vysoké teplotě zahřátí látky a umělohmotných zipů, protože v tomto případě by došlo k trvalým poškozením. Jednou paní z personálu, která asi zastupovala majitelky (v té době na dovolené), nám bylo řečeno, že tam máme prádlo nechat, prý si poradí. Jaké bylo však naše rozčarování, když jsme zjistili, že v cca polovině případů se jezdce připekly k látce a tím byla část povlečení znehodnocena. Jedna z majitelek, která se mezitím vrátila z dovolené nám řekla, že jsme toto prádlo k nim vůbec neměli vozit a abychom si našli jinou prádelnu. Vůbec s námi nechtěla jednat a de facto se k nám obrátila zády. Zkrátka nechtěla převzít žádnou zodpovědnost a máme si poradit sami….. Z této paní přímo pryštěla neochota jakkoliv pomoci, spíše jí šlo o to se nás co nejrychleji zbavit. Vložena jedna fotografie opraveného zipu (jezdce) 100 Kč. A ještě mám pět dalších neopravených.

   1 rok zpět
2. ludek balvin ★☆☆☆☆

   Absolutně špatně. Přístup ke klientovi, kvalita. Majitelka naprosto odstrašující chování.

   téměř 3 roky zpět
3. Hynek Macák ★★★★★

   Všechno perfektní. Skvělý přístup, když potřebujete něco vyjímečně rychleji, stačí se domluvit. Dobrá cena.

   téměř 4 roky zpět

1. Pavel Malek ★★★★★

   Prádelnu využívám už několik let. Jsem naprosto spokojený s kvalitou praní, stejně tak i s jednáním personálu. Velmi také oceňuji rychlost při řešení mých zakázek (jsou to vždy jen jednotky dní). Daší výhodu spatřuji v možnosti vyložení a naložení z rampy, takže není nutné tašky s prádlem daleko přenášet. Doporučuji.

   téměř 5 let zpět
2. Filip Norba ★☆☆☆☆

   Absolutně hrůzostrašný přístup ke klientům. Totální neschopnost přizpůsobit se zákazníkovi. Volají mi telefonistky, že si řidič stěžuje, že musí "tahat" prádlo od vchodu do dodávky a že si ho musí sám kupit do vaků, když nám žádné nebyly poskytnuty a NÁŠ koš na prádlo při první zakázce odvezli a nevrátili. Nutili nás prádlo posílat v našich pytlích, které jsme draze kupovali na odpad a už je nevraceli. Naprostá neprofesionalita oproti konkurenčním prádelnám, kde poskytují vlastní koše na prádlo, které jen naplníte a oni Vám ho odvezou a dají Vám obratem prázdný, do kterého opět kupíte. Paní Linhartová nás neustále osočovala, že se "nezblázní" z těch našich pár prostěradel. Přitom jsme dodávali dvakrát týdně prádlo z pravidelně obsazovaného pensionu o 9 pokojích se 2 - 5 lůžky na každém pokoji. Dalším negativem je šíleně dlouhá dodací doba vypraného prádla, která byla mnohdy delší než 7 dní!!! Vše završené tím, že nám odmítli vydat naši poslední várku prádla po ukončení spolupráce a v den, kdy ji měli doručit vypranou a my se ji dožadovali, tak nám sdělili, že si pro ní máme přijet a že vypraná není. Takže radím všem, co chtějí mít prádlo vyprané včas a bez zbytečných telefonátů a neustálého dohadování s paní Linhartovou a "chudinkou" řidičem, ať si vyberou jinou prádelnu.

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy