Wellness Bory

Fotografie

Recenze

1. Zdeňka Hovorková ★★★★★

   Velice spokojená se službami, vše je vždy v pořádku a velice čisté! Obsluha je báječná, komunikativní a vždy vyjde vstříc. Doporučuji!

   téměř 3 měsíce zpět
2. Martin Švimberský ★☆☆☆☆

   Do Wellness Bory jsme několik let chodili pravidelně – vždy dva páry, společně, ve stejném čase. Bylo to pro nás oblíbené místo k odpočinku, kde jsme nechali opravdu spoustu peněz. Dnes nás ale čekalo obrovské zklamání. Po příjezdu nám bylo sděleno, že podle nových pravidel mohou vstoupit pouze dva lidé. To bychom samozřejmě respektovali, kdybychom o změně věděli. Omluvili jsme se, vysvětlili, že jsme to přehlédli, a slušně požádali o výjimku – s tím, že příště už přijdeme jen ve dvou. Přesto nás personál odmítl vpustit, bez jakékoli snahy situaci vyřešit nebo nabídnout kompromis. Na recepci nám dali kontakt na provozní, ale ta nám řekla, že s tím nemůže nic udělat – a dokonce nám nařídila, abychom její číslo hned smazali. Kontakt na majitele nám odmítli předat. Když jsme požádali o vrácení peněz, bylo nám řečeno, že jsme porušili podmínky a mohou nás „vyloučit z baráku“. Takové chování vůči dlouholetým zákazníkům je pro nás naprosto nepochopitelné. Nejde ani tak o peníze, ale o přístup – chladný, arogantní, bez špetky snahy o vstřícnost nebo lidskost. Po letech loajality bychom čekali aspoň trochu úcty. Místo relaxace jsme si odnesli jen zklamání a pocit, že zákazník tady nic neznamená.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Rudolf Frank ★★★★★

   Skvělé wellness mohu vřele doporučit. Všude čisto, obsluha milá, pěkné prostředí.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Karin Gurecka ★★★★★

   Super wellness!!! Krásne čisto a hlavně tepla voda ve vířivce (žádná vlažná, jak často bývá v jiných wellness) a jako bonus milá slečna na recepci. Děkujeme

   1 rok zpět
2. Michal Dolejš ★☆☆☆☆

   Bohužel velké zklamání! Voda ve vířivce byla tak horká, že se do ní nedalo téměř vlézt. Navíc namísto deklarovaných 90 minut se vypnula asi po hodině. Po reklamaci na recepci, kde mi slečna ubezpečila, že informaci předá vedení k vyjádření, mi ani po týdnu nepřišla odpověď, např. s nabídkou nějaké refundace nebo jen prostá omluva za nepovedenou službu.

   1 rok zpět
3. Marek Audes ★★☆☆☆

   Bohužel zklamání. Největším negativem je samotná vířivka, která je spíš bublající hrnec bez jakékoliv ergonomie, voda přechlorovaná, že oči svítí jak angorskému králíkovi; samotné wellness má již zřejmě to nejlepší za sebou, nicméně čisté, paní na recepci příjemná. Jen podotknu, že wellness prostory jsou 3, my jsme byli v č. 3, třeba ostatní jsou lepší...

   1 rok zpět

Často kladené dotazy