BENU Lékárna Stará Boleslav, retail park Traxial

Fotografie

Recenze

1. Lenka Vosáhlová ★★★★★

   Do této lékárny chodím už delší dobu a vždycky odcházím spokojená. Milý a ochotný personál , ždy si najdou čas poradit – i když je fronta. Oceňuju i to, že tu bývá čisto, klid a všechno přehledně uspořádané.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Helena Strnadova ★★★★★

   Příjemná lékárna s milým personálem, kde vždycky dobře poradí. Vždy je kde zaparkovat a výhoda je i otevírací doba během víkendu.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Anett Jodar ★☆☆☆☆

   Dobrý den, za dobu co je lékárna otevřena si nepamatuju,že by měli cokoliv na recept skladem nebo na objednaní,pokaždé mi tvrdi,že je výpadek. Ale v jiných lékárnách jsem většinu léků sehnala nebo je objednali

   téměř 6 měsíců zpět

1. Jack Hustey ★☆☆☆☆

   Dne 2.7.2025 mě ne poprvé a doufám, že opravdu naposled (už tam nikdy nepůjdu, kromě vyřízení této reklamace) naštvaly a okradly v této lékárně. Předtím to bylo o dvacku, o šedesát, tak jsem to nechal být a v horečkách to nechtěl řešit. Po zaplacení platební kartou za mnou vyběhla Pharm Dr paní vedoucí a křičela na mě, že jsem nezaplatil. Přitom na terminálu bylo napsáno, že je vše v pořádku. Zaplatil jsem podruhé a opět vše v pořádku, ale paní vedoucí trvala na tom, že jsem nezaplatil. Zaplatil jsem tedy hotově. A doma mi něco nehrálo a podíval jsem se na svůj účet a zjistil jsem, že jsem za jeden podřadný sirup pochybné kvality, ke kterému neměly žádnou alternativu, zaplatil dvakrát řádně platební kartou. Ihned jsem se vrátil do lékárny a chtěl peníze a nějakou kompenzaci. Odešel jsem ale z prázdnou a dočkal jsem nějakých odmítavých reakcí a slibů, že do týdne mi to pošlou zpět na účet. A o nějaké kompenzaci nebo nabídce nějakého zboží jako omluvu jsem se nedočkal, ačkoliv jsem s tím měl další náklady. Proto jdu demonstrativně zničit věrnostní kartu a po dokončení reklamačního procesu se tam již nevrátit. Není důvod jim být věrný, když vás tam vždycky podělají. Kdejaký Turek se svým malým krámkem se ke mně choval slušněji

   téměř 7 měsíců zpět
2. Vojtěch Starý ★☆☆☆☆

   Sic věrný zákazník lékáren Benu jsem dnes prožil nepříjemný zážitek. Dovolil jsem si vyrušit paní PharmDr. při obědě a vyzvednout si předepsaný lék lékařkou. Při vydávání léků následovala uštěpačná poznámka, že toto vůbec není na recept. Jako kdybych já o tom rozhodoval. Navíc paní PharmDr. nedokázala zpracovat můj dotaz na cenu dalšího volně prodejného léku. A do mých dvou přání se zamotala. Vrcholem byla snaha poučovat mého tříletého synka o tom, že nejsme v obchodě, ale v lékárně. Vyrušení od oběda, zhrzené ego nebo prostě špatný den? Dobře, ale příště to již nehodlám riskovat. Jaký rozdíl oproti jiným pobočkám např. na Praze 4. Pobočka ve Staré Boleslavi bohužel není v souladu s kodexem společnosti Benu.

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy