Po přečtení recenzí jsem se trochu bála na pobočku vůbec dojít, ale byla nejblíže a museli jsme vyrazit celá rodina. Paní byla velice milá, ochotná a s přehledem zvládla i představení našich ratolestí ;) Takže to jen ukazuje, že všude je to jen o lidech, na koho zrovna narazíte.
Pobočku nedoporučuji ‼️ Hotovostní přepážka uzavřena prý v roce 2022. Totální nezájem o zákazníka. Na dotaz kde teď mám zaplatit arogantní odpověď ať si to zjistím sám. Nemá náhodou pobočka banky povinnost brát a vydávat hotovost? Můžete rovnou zavřít absolutní zbytečnost a pobočka k ničemu! Bohužel nelze dát 0 hvězd
Navštívila jsem banku bez předchozího objednání a chtěla bych velice pochválit přístup poradkyně paní Milady.Můj problém v klidu vyřešila a poradila, děkuji za vstřícnost a ochotu.Anna Hř.
Mám podobnou zkušenost , pokud přijdete osobně koukají jak když je obtěžujete a musíte se objednat . Když jsem volala nedovoláte se a to mám dvě čísla , s pomocí operátora ,mají všude plno a není možné se objednat . Ptám se na co tam ta pobočka KB vlastně je , asi na okrasu .
S Komerční bankou obecně problém nemám, ale po návštěvě této pobočky mám sto chutí od banky odejít. Abych vše shrnul, tak bude nejlepší to popsat v jednotlivých bodech: - při návštěvě si Vás nikdo moc nevšímá a pokud ano, tak s velkou neochotou - personál - konkrétně se jedná o jednu paní, která zde působí na pozici bankovního poradce - je velmi hrubá, arogantní a naprosto neprofesionální - systémy KB nebyly v době návštěvy funkční, a proto se dohodla telefonická schůzka následující pracovní den. Při tomto hovoru stále nic nefungovalo a problém se odložil; od té doby mi stále chodí pozvánky na osobní schůzky na pobočce, které nebyly nijak konzultovány (především z hlediska termínu). Poté, co Vám někdo takto naprosto nesystematicky posílá pozvánky na schůzky, na které vůbec nedorazíte, se k Vám chovají ještě velmi hrubě ve stylu "co si to dovolujete nepřijít na schůzku"... tento problém se opakuje již zhruba počtvrté - je naprosto nepřijatelné, aby Vám někdo takovým způsobem organizoval čas - při následné návštěvě pobočky nám bylo sděleno, že fakt selhání systémů Komerční banky není jejich problémem nýbrž naším a následným komentářem k mému doprovodu ve stylu "s Vámi se tu nikdo nebaví" jsme odešli a zařekli se, že tato pobočka je naprostým ODPADEM a naprostým selháním na personální úrovni z hlediska zaměstnávání nekompetentních osob na pobočce - takový člověk by měl dostat hodinovou výpověď - naštěstí a zároveň neštěstí se spojuje Modrá pyramida s Komerční bankou pod "jednu střechu" a v zadní části budovy mají již kancelář, ve které pracuje velmi schopný, milý a kompetentní pán, který vše vyřešil během chvíle - bohužel pro něj mateřská Komerční banka jeho jméno kazí Asi doporučení pro všechny - této pobočce se vyhněte, dokud se nepodaří obměnit personál za kompetentní osoby, které budou brát vztah banka-klient jako klasickou službu, kde zákazník je "pánem" a ne se nad něj povyšovat a chovat se k němu arogantně. Dávám 1 hvězdu, protože méně nejde, ale kdyby šlo, tak by Vám to tam přistálo. HNUS, ODPAD, NECHUTNOST. Znovu mě tam neuvidíte a doufejme, že se proberete, nebo ideálně pro dobro všech vaši pobočku zavřou.
KB-Banka/Říčany obvzlášt. Hrozná, hrozná a ještě jednou HROZNÁ banka. Nejprve mě na pobočce okrade samotná pokladní(je to starší případ) a v současné době mě "buzerují" pardon, chtěl jsem říci nahánějí, protože u nich jsem si zase(já blbec)zřídil účet (vedený zadarmo a bez jakéhokoli vkladu). Krátce na to mě začali "buzerovat" pardon, chtěl jsem říci nahánět,že na účtu "musím" mít nějaký vklad. Poslal jsem je "někam" Paní vložila na tento účet 5, slovy pět korun český. To chvíli vydrželo, ale neuspokojilo to mocipány. Znova a znova, opakuji ZNOVA mě začali "buzerovat" pardon, chtěl jsem říci nahánět,abych dodal nějaké doklady.Nejprve se neuměli ani vyslovit, JAKÉ to klady chtějí, což se jim po delší době povedlo povědět, CO to vlastně po mě chtějí. Nechtěl jsem chodit na pobočku a tak jsem využil možnosti pomocí zabezpečeného portálu KB-banka(to jsem se mohl bez problému ještě přihlásit ), zaslal skener požadovaných dokladů.Myslel jsem že tímto je to vyřízené. ALE !!! Nakonec to skončilo ( v současné době )tak, že mi znemožnili se přihlásit do internetového bankovnictví.Prostě se nejde přihlásit-blokovaný účet. Prý to mohu odblokovat na bankomatu=nemám žádnou kartu-?, nebo na svém profilu u KB-banky=nejde se přihlásit-? a nebo na pobočce, kam nejsem moc ochotný docházet. Účet mám jenom pro případné soudní potřeby a jinak jinak ho nepoužívám. Změním banku a na ně-KB jako banku se mohu zvysoka vykálet. S pozdravem VÁŠ nasraný klient.
Komerční banka, pobočka se nachází na adrese 17. listopadu 51, 251 01 Říčany-Říčany u Prahy, Česko
Můžete kontaktovat Komerční banka, pobočka na čísle +420 955 546 611
Trasu k Komerční banka, pobočka najdete zde odkaz