Bc. Hana Tonarová

Fotografie

Recenze

1. zuz str ★☆☆☆☆

   Je důležité sdílet i špatnou zkušenost, mrzí mě, to musím být zrovna já. Představte si, že se objednáte k zubaři na kaz, on vám místo toho udělá dentální hygienu na které jste byli včera jinde. Na konci řekne, že se spletl, že ho to mrzí a vystaví účet. Kaz vám nejspíš zaplatí pojišťovna, ale tady si to zaplatíte vy a jdete domů - tak dobrý, ono jí to mrzí, tak je to v pořádku. Však se tolik nestalo. K paní Monice Bernardové mě poslala moje fyzioterapeutka na mobilizaci kostrče (samotnou potřebu určil lékař z RTG). Při první návštěvě se zákrok nepovedl a domluvily jsme druhý pokus za několik týdnů po které budu cvičit, aby se uvolnilo svalstvo. Domluvily jsme večerní termín, protože se následně nedoporučuje sezení. Při druhé návštěvě jsme opět uvolňovaly svaly, což jsem považovala za přípravu. Následně se ozvalo ‘můžete se obléct’. Ukázalo se, že paní Bernardová měla špatně napsané své vlastní poznámky. Odmítla setkání prodloužit s tím, že má taky osobní život (zákrok trvá sotva pár minut). Zaplatila jsem ji plnou cenu a odešla s prázdnou, respektive s omluvou, že ji to mrzí. Což je milé, málokde si můžete koupit omluvu za 900,-. Po cestě domů jsem se rozhodla hledat pomoc jinde a přes SMS jsem paní Bernardovou požádala, aby adekvátně skartovala moje osobní údaje. Načež jsem zase dostala informaci, že mi přece řekla, že ji to mrzí a že udělala maximum. Zkásnout a ze slušnosti se omluvit není ani minimum. Paní Bernardová razí názor, že je potřeba zkoušet a zjistit co vám dělá a nedělá dobře. Přesto, že jsem jí hned na začátku druhé návštěvy upozornila, že mám opět akutní zranění SI skloubení a do jakých pozic nechci polohovat pánev, protože se to tím ze zkušenosti zhorší (SI řeším už od puberty), nerespektovala to a neustále navrhovala právě tyto pozice, které jsem musela odmítat a přípomínat jí proč. Kdybych ty peníze poslala na operaci nějakému dítěti nebo koupila krmení do záchranné stanice, udělala bych líp. Za mě zcela vyhozené peníze a je úplně jedno, že paní Bernardová měla dojem, že ‘pracuje’. Pro doplnění dodám, že jedná u tu samou paní Bernardovou, která působí také v KINISI. Věřím, že většina klientů je maximálně spokojena, i přesto by měli lidé vědět co čekat, když se něco nepovede ze strany HoneyCare.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Karolína Pavlíková ★★★★★

   Jak Pani Tonarová, tak Pani Kafková jsou neskutečné, profesionální ženy se srdičkem na pravém místě!! Chodime na Vojtovku cca 3tydny a ten přístup? A pokroky naši malé? ❤️ nemohli jsme se dostat do lepších rukou!

   1 rok zpět
3. Monika Blažková ★★★★★

   Byli jsme s dcerou 1,5 roku na vstupním vyšetření u paní Strakové a odjížděli jsme nadšení. Díky úžasně empatickému a milému přístupu se poprvé stalo, že dcera vydržela tak dlouho, aniž by zaznamenala, že je vlastně vůbec vyšetřována. Paní Straková si jí kompletně vyšetřila během toho, co si dcera hrála v ordinaci a zkoumala nové prostory, bez jakéhokoliv nátlaku. Veškeré dotazy byly srozumitelně zodpovězeny, vše bylo krásně vysvětleno a dostali jsme super tipy na doma jak odstranit problém. Jsem ráda, že můžeme být ve Vaší péči, děkujeme! :) Cena vzhledem k péči je přijatelná, je možné zaplatit na místě přes QR kód, což jsme uvítali, stejně jako vyhrazené parkovací místo.

   téměř 2 roky zpět

1. Tereza Stárková ★★★★★

   Byli jsme s 2,5 letou dcerkou na vysetreni “první návštěva nozicky” u pani doktorky Hany Strakove a byli jsme více než spokojeni a nadšeni přístupem a tím, jak cele vyšetření probíhá! Ordinace je vybavena hračkami, které dítě zaujmou a jsou výbornou podpůrnou pomůckou při vyšetření. Pani doktorka byla mila, usmevava a trpeliva a má velmi respektující přístup k dětem a krásně s nimi komunikuje. Vše nám vysvětlila a ukázala (i několikrát), dala praktická doporučení na cviky a zkontrolovala dcerce také obutí. Cenu považujeme za velmi přijatelnou za službu, kterou jsme dostali. Vřele doporučujeme.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy