PEPA Travel Agency

Recenze

1. Libor Pitro ★★★★★

   S cestovní kanceláří PEPA jezdím do Norska již řadu let. S jeho službou jsem byl vždy velmi spokojen. Totéž platí i v letošním roce, kdy nám v cestě do Norka zabránila pandemie koronaviru. P. Edelmann nás aktuálně informoval o situaci, když bylo jasné, že v námi objednaném termínu nevyjedeme, nabízel možnost vrácení peněz nebo přebukování na pozdější letošní termín nebo rezervaci na příští rok. Tímto děkuji všem pracovníkům CK PEPA za jejich přístup přeji hodně spokojených klientů. Libor Pitro

   téměř 5 let zpět
2. Karel John ★★★★★

   JOHN Karel napsal/a: “Od počátku karanteny související s "COVID 19" jsem byl v kontaktu s majitelem CK PEPA panem Edelmanem a konzultoval s ním možnosti našeho vycestování do Norska. Musím konstatovat, že jsem byl až překvapen vstřícným přístupem pana Edelmana k řešení našeho vycestování. Od počátku korektní jednání s možností: vrácení komplet finančních prostředků, příp. náhradní možnost zájezdu v 08 až 09/2020, ev. přesun woucheru na rok 2021. Vše OK!! Vážím si přístupu zaměstnanců celé CK v této těžké době!” Oceňuji hlavně profesionální přístup všech členů CK PEPA, korektní jednání po celou dobu karanteny- konzultace možnosti dopravy přes SRN, Dánsko, Švédsko a NORSKO. Také byla pro nás důležitá naděje, kterou jsme od pana Edelmana dostávali, že se i přes potíže s dopravou přece jen nakonec na ty ryby koncem května 2020 dostaneme. Bohužel to tentokrát nevyšlo, neboť Norové vydali rozhodnutí, že karanténní opatření prodloužili až do konce léta. Ale CK PEPA dělala vše, co mohla, aby nám náš zájezd v rámci zákonných opatření jednotlivých zemí umožnila. Jednání vedla rychle a pro zákazníka naprosto korektně v souladu s vydanými nařízeními vládou ČR v té době. Nakonec jsme po vzájemné dohodě využili možnost přesunu našeho woucheru na rok 2021, který jsme ihned od CK PEPA obdrželi. Přeji CK PEPA hodně štěstí do dalších let!

   téměř 5 let zpět
3. F S ★★★★★

   S Pepou jezdíme do Norka již mnoho let a vždy jsme byli maximálně spokojeni. Když nás letos postihla epidemie Covidu 19, měl jsem vážné obavy, jak se vyvine situace s již zaplaceným zájezdem. Avšak přístup pana Edelmanna byl veskrze vstřícný. Našel velmi elegantní a funkční způsob jak přesunout náš zájezd na příští rok, který byl přijatelný pro obě strany (mimochodem nepřišli jsme ani o korunu). Děkujeme pane Edelmanne!

   více 6 let zpět

1. Petr Mráček ★★★★★

   Cestovní kancelář PEPA využívám se svými kamarády již 10 let a k naprosté spokojenosti všech. Ochota a profesionalita je u této CK na prvním místě. Doufáme, že i v této nepříznivé coronavirové době, nám bude stále přinášet radost a potěšení z rybolovu. Děkujeme

   více 6 let zpět
2. Oldrich Havelka ★★★★★

   Již řadu let využívám služeb CK PEPA za spojeným účelem rekreace a rybolovu. Vždy jsem se setkal s profesionálním a ochotným přístupem zástupců CK. I touto cestou jim děkuji za vstřícný přístup ve stávající pro cestování nepříznivé době.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy