Čtvrtek v podvečer, na pobočce ani noha, pán za přepážkou velmi ochotný. Potřeboval jsem autorizovanou konverzi dokumentů, vše proběhlo naprosto bez problémů a k mé plné spokojenosti.
Chtěl jsem reklamovat poškozené zboží při přepravě. Bohužel systém ČP je tak bl..., že příjemce s tím balíkem musí na poštu. Přijdu na poštu po své práci cca 45 minut před zavírací dobou. Fronta žádná nebyla a když jsem paní řekl svůj požadavek, tak jsem dostal odpověď s nejvíce arogantním tónem na světě "Proč jste přišel takhle pozdě, co teď mám jako dělat?". Otočil bych se na patě, ale jiná pobočka v okruhu již nebyla otevřena a já chtěl dořešit reklamaci. Zaměstnanci této firmy mají všechny zákazníky v kosočtverci.
Místo pro lidi, co mají rádi staré časy a rádi svůj volný čas tráví ve frontách .
Již podruhé absolutní neschopnost odeslat balíček přes balíkovnu pouze s kódem (balíček z Vintedu, vše zaplacené, odesílatel dostane pouze kód, zbytek informací má ČP). Balíček jsem raději odnesla na jinou pobočku, kde ho přijali zcela bez problémů a debilních keců chlapa za přepážkou.
Včerejší výpadek balíkovny vůbec ČP nezvládla. Po hodině čekaní na poště když už jsem se musel ozvat protože ani na jedno z mých 6 pořadových čísel nepřišla po hodině řada, tak se mi dostala odpověď protože nefunguje balíkovna. K mému dotazu proč s tím zákazník není seznámen nějakou vystavenou informací u vchodu mi bylo řečeno “vždyť je to na internetu napsané”
Ne choďte tam. Fronty, fronty... Normálně je otevřena jedna, maximálně jedna a půl přepážky... Personál furt řeší spoustu jiných věcí proto mají málo času na zákazníky
Česká pošta se nachází na adrese Nákupní 389/3, 100 04 Praha-Štěrboholy, Česko
Můžete kontaktovat Česká pošta na čísle +420 954 210 004
Trasu k Česká pošta najdete zde odkaz