Čedok

Fotografie

Recenze

1. Jitka Kubinova ★☆☆☆☆

   Paní na pobočce v Letňanech byla nepříjemná, naprostý nezájem a neochota poradit se zájezdem. Kdybych neměla předem vybranou dovolenou na základě doporučení kolegyně, šla bych určitě do jiné cestovky, což jsem udělala loni. Letos jsem bohužel narazila na stejnou paní. Byla sice neděle dopoledne, ale to ji neopravňuje k tomu, aby se tvářila jak kakabus. Mohla by projevit aspoň nějaký entuziasmus, že si chce člověk koupit zájezd v cestovce, ve které pracuje a utratit za to nemalé peníze.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Veronika Balcárková ★☆☆☆☆

   Zájezd s Čedokem pro nás byl bohužel velkým zklamáním. Hned první den jsme kvůli špatně naplánované trase a povinným pauzám řidiče museli dlouhé hodiny čekat ve večerních hodinách ve městě, než jsme se konečně dostali na hotel – dorazili jsme až po jedné hodině v noci, vyčerpaní a bez základních informací. Průvodce působil nepřipraveně – neměl přístup k telefonu kvůli zapomenutému PINu, což je v krizových situacích naprosto alarmující. Navíc nebyl dostupný v důležitých momentech a jeho chování k účastníkům zájezdu rozhodně nebylo profesionální. Program byl zastaralý, často neefektivní a nedokázal reagovat na aktuální situace. Po návratu jsme podali stížnost, ale Čedok na ni nijak nereagoval. Očekávali jsme větší úroveň služeb, lepší organizaci a lidský přístup. Tato zkušenost nás bohužel přesvědčila, že příště zvolíme jinou cestovní kancelář.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Šimon Moravec ★☆☆☆☆

   Zajezdy k mori nakupuji pro sebe i rodinu jiz dlouho, ale takhle spatnou zkusenost jsem jeste nikdy nezazil. Objednali jsme si let na Mauricius, nekolikrat nam byl zmenen termin odletu a doporuceno prikoupit drazsiho prepravce - emirates. Ze sedmi dni jsme nakonec 3 dny stravili na hotelu v Dubaji, jelikoz Emirates nemeli nahradni let za nase zpozdene, navazujici letadlo. Dale nam behem teto "operace" ztratili zavazadla. Cedok s vami v teto situaci nic neresi, nelze se dovolat delegatovi a reklamaci neuznava - velice nedoporucuji s nimi kamkoliv cestovat

   1 rok zpět

1. veronika fukasova ★☆☆☆☆

   Nikdy více, zajezd kupovany na konkrétní termín víc než půl roku dopředu, týden předem zašlou informaci, že se vracíme v jiný den. Bez možnosti změnit, jako by jsme si to vybrali. Na reklamaci odpověď, že z jejich strany k pochybení nedošlo. Ke kvalitě pobytu a jejich služeb škoda slov...

   1 rok zpět
2. Hana Polakova ★☆☆☆☆

   5* ubytování v podání cestovní kanceláře Čedok. Nedostavěný hotel, okna přímo na páchnoucí skládku, kam hotel vypouštěl kanalizaci. Patro nad námi celý den probíhala stavba, hluk nesnesitelný. Nabídnuta kompenzace 10 % sleva na dospělou osobu, žádala jsem slevu 30 % za všechny. Delegát pro nás za celou dobu nic neudělal, reklamace na místě naprosto marná. Vážně smutné, takto si nevážit svých klientů.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy