Dusek Kitchen - Brandys nad Labem

Fotografie

Recenze

1. Alena Alena ★★★★★

   Jsem velmi spokojená s celým průběhem vzniku mé kuchyně, od poradenství, přes dopravu, montáž. Velmi milý přístup a kuchyně vypadá krásně, doufám, že mi dlouho vydrží.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Pavlína Rosypal ★★★★★

   Skvělý přístup odborných pracovníků. Krásné kuchyně. Hlavně kvalitní!

   téměř 7 měsíců zpět
3. Martin Kliment ★☆☆☆☆

   Velmi špatná zákaznická zkušenost, v žádném případě nikomu nedoporučuji. Maloměstská rodinná firma bez kompetentního vedení a bez profesionální organizace. Požadují uhradit celou kupní cenu včetně montáže ještě před montáží linek, doporučují nezaškolené neodborné spolupracující osoby pro přípravné práce např. elektroinstalace kuchyňských linek. Reklamace vad vycházející z jejich doporučení zamítají, odmítají odpovědnost za neodborné montáže příprav a pak přestanou komunikovat. Na e-maily neodpovídají, telefonicky se s jednateli firmy nelze spojit. Kauza byla řeš v reportáži v ČT Černé ovce. Ani uvedeni firmy do pořadu Černé ovce pod názvem Kuchyně však věci nepomohlo – jednatelé doposud rozumu zadosti nepobrali a v reportáži mne jako zákazníka posílají paradoxně k soudu. Toto sdělení z pořadu Černé ovce nechali účelově odstranit, neboť jejich ztrapnění před celou ČR bylo uz tak rezonujici, že pravděpodobně i jej zamestnanci to neustáli a nalili netitulovanému jednateli Duškovi dobrých rad. Chybu permanentně svalovanou na jejich doporučeného kvalifikovaného spolupracujícího podnikatele do dnes neuznaly (přitom instalatéra/elektrikáře J.Stránského sami doporučili a prohlásili, že jde o kvalifikovaného odborníka pro přípravy instalací kuchyňských linek), zákazníka nikdy ani finanční kompenzací a ani omluvou neodškodnili a jejich odpovědi plné a překlepů a slovních amatérských obratů jsou tristní ukázkou diletantismu celé firmy. Odkaz jednatele Duška na subjektivní dojmy zákazníka je jen trapnou tečkou za jejich katastrofální komunikací, zákaznickou orientací a nemá v současném byznysu místo ani obdoby.

   1 rok zpět

1. Wall Izo ★★★☆☆

   Máme od nich dvě kuchyně a po osmi letech se loupe povrch z dřevotřísky a lišty vůbec nedrží. Rovněž nedoporučuji spotřebiče Philco (indukce - nelze vařit na jedné plotynce, oprava drahá jako nová deska, myčka oprava kvůli odtoku a trouba výměna součástky). Mora to samé, ale ta je nejlevnější, tam se to dalo čekat. Jinak v pořádku. Dlouhá cekacka na montéry. Prodejkyne ok. Design hezký. Cena tehdy průměrná.

   1 rok zpět
2. Linda Králíková ★★★☆☆

   Máme od nich dvě kuchyně a po osmi letech se loupe povrch z dřevotřísky a lišty vůbec nedrží. Rovněž nedoporučuji spotřebiče Philco (indukce - nelze vařit na jedné plotynce, oprava drahá jako nová deska, myčka oprava kvůli odtoku a trouba výměna součástky). Mora to samé, ale ta je nejlevnější, tam se to dalo čekat. Jinak v pořádku. Dlouhá cekacka na montéry. Prodejkyne ok. Design hezký. Cena tehdy průměrná.

   1 rok zpět
3. Miška Jochcová ★☆☆☆☆

   Bohužel musíme souhlasit se všemi negativními recenzemi. Návrhy (vizualizace) neodpovídají skutečnosti, výsledek je zcela jiný, což překvapí i jejich kolegu při montáži. Chybí koordinace mezi zaměstnanci. Neuznají reklamace, pan majitel se neustále na něco vymlouvá, takže počítat s tím, že veškeré předělky budete hradit ze svého. V Čestlicích jsou neskutečně arogantní, na prodejně se vám budou věnovat jen do doby, než jim pojede autobus domů a to i v případě, že jim ještě neskončila pracovní doba. Když uhradíte zálohu a čekáte, že se Vám někdo ozve, tak nic, musíte se neustále připomínat o dodání zakoupené zakázky, která je již na skladě. A to bych mohla pokračovat…Neskutečné zklamání a u Duška kuchyň už NIKDY, jedna zkušenost stačila. Jsou k mání mnohem kvalitnější prodejci kuchyň než jsou oni a za mnohem lepší cenu.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy