Lotus nakupni centrum mnichovice

Recenze

1. Felix CZ ★☆☆☆☆

   Dobrý den jsme z Mnichovic a v tomto obchodě nakupuji často je velmi smutné co se nám stalo bohužel úcta k zákazníkům žádná. Manžel koupil synovi rifle po tom co je měl cca hodinu na sobě a při odbouvani bot kompletně praskly je šli reklamovat bohužel účtenku neměli nicméně jsme doufali že nebude problém. Nejdřív samozřejmě řekli že jsme je tam nekoupili pak ano že si pamatujou nakonec že místo 600 korun vrátí manželovi 200. No strašný jednání je nám to líto už tento obchod nenavstivime.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Viktorie Vomas ★☆☆☆☆

   Tohle bylo moc. Byla jsem dnes nakoupit v Lotusu v Mnichovicích a nestačila jsem se divit. Kartu mi to nechtělo přijmout a na displeji jasně svítilo „použijte jinou čtečku“. Paní u pokladny to ale vůbec nezajímalo – bez jakéhokoli ověření jen prohlásila, že „tam asi nic nemám“. No promiňte, ale tohle už není normální obchodní chování, to je urážka. Mám podezření, že ty karty odmítají záměrně, aby se jim neplatily poplatky. Možná jim to projde na jiných zákaznících, ale já si to líbit nenechám. Odteď nakupuji jinde. A doporučuji to i ostatním.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Viktorie Vomastková ★☆☆☆☆

   Zákazníci pro ně nic neznamenají – ostuda Absolutně šokující chování obsluhy. Při placení nám karta neprošla, přestože na ní byly peníze a terminál jasně napsal „použijte jinou čtečku“ – čili problém byl u nich, ne u nás. Místo snahy problém vyřešit jsme se dočkali jen drzého komentáře „žádné peníze“. Tohle je urážka zákazníka a neomluvitelné chování. Máme vážné podezření, že záměrně blokují platby kartou, aby se vyhnuli poplatkům – což je nejen neetické, ale možná i na hraně zákona. Takovéto jednání nemá v roce 2025 co dělat. Nikdy víc. Doporučuji se tomuto místu vyhnout obloukem.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy