Na pobocce byl mily a ochotny pracovnik, ktery se mnou vse zaridil behem par minut. Ocenuji, ze se mi banker venoval, i kdyz mel za chvilicku sjednanou schuzku s jinym klientem - ja jsem prisla jen tak nablind. ;)
Tak si tu tak hodinku sedím a říkám si “banky mají v ČR největší zisky” …. aha. Tak proč takováhle velká pobočka má na 100m2 jen jednoho zaměstnance, který se snaží někomu už hodinu nacpat životko? Pro mě je to ukázka nekompetentního vedení, které si může připsat odliv klientů.
Bohužel jsem velmi zklamaná službami v této pobočce. Personál se chová velmi neprofesionálně a zdá se, že jim chybí základní dovednosti a zkušenosti pro práci v bankovnictví. Mám pocit, že sem posílají nové zaměstnance na školení, což negativně ovlivňuje kvalitu poskytovaných služeb. Čekací doba je dlouhá a komunikace se zákazníky je často nepříjemná a neochotná. Toto místo rozhodně nedoporučuji pro řešení vážných. finančních záležitostí
Přišel jsem si otevřít bankovní účet. První věc, na kterou se konzultant zeptal, když jsem vstoupil, bylo „Odkud jsi“? Od počátku otevřeně odmítal projevit jakoukoliv ochotu asistovat či poskytovat bankovní služby. Úplná katastrofa si nikdy neotevře účet v této bance jen kvůli této zkušenosti
Raiffeisenbank, Inc. se nachází na adrese Komunardů 21/1045, 170 00 Praha 7-Holešovice, Česko
Můžete kontaktovat Raiffeisenbank, Inc. na čísle +420 225 341 049
Trasu k Raiffeisenbank, Inc. najdete zde odkaz