BENU Lékárna Praha 9, OC Billa, Vysočanská

Recenze

1. Veronika Sovova ★☆☆☆☆

   Nevím, jestli to mají v popisu práce dávat jiné přípravky než pacient chce, ale tohle je už za hranou. Poslala jsem tátu s jasným seznamem léků (pocet ml i sily jednotlivych přípravků! ) na volný prodej do této lékárny, přičemž jsem prosila coldrex 750mg nebo Paralen grip 650mg. Paní laborantka prodala krabičku 1000mg bez jakéhokoliv ostychu a upozornění, že to je jiná síla!!! 65 kg nemám a takhle síla coldrexu je na mě zbytečné velká. Obrovská nepofesionalita!! O zbytku DS a LP ani nemluvím. Byly sice podle seznamu, ale bez upozornění, že je dáno větší balení, než pacient žádá. Moc mě mrzí, že se toto v lékárnách děje! Je to totální dehonestace farmaceuticke profese!! Doporučuji sem nechodit.

   téměř 2 měsíce zpět
2. D Jechová ★☆☆☆☆

   AI jménem Ben mne slušně řečeno odpálkoval, že jsou všichni zaneprázdněni

   téměř 2 měsíce zpět
3. Marcela Fernandezova ★☆☆☆☆

   Velmi nepříjemná a neochotná lékarnice.Nejdrive mi řekne,že ten produkt vůbec nezná a vzápětí ho sama vidím v regále.Tak sem již nikdy více kvůli personálu.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Dana Plechšmídová ★☆☆☆☆

   Nepříjemná lékarnice, neochota pomoci se zbožím objednaném na e shopu, evidentní nezájem o zákazníka

   téměř 8 měsíců zpět
2. Jana Melčová ★☆☆☆☆

   Do této lékárny už nikdy více .. ty výsmešné obličeje jako reakce na lék v receptu to mě teda překvapilo .. slušnost k zákazníkovi teda hodně chybí .. a nejen to

   téměř 9 měsíců zpět
3. Nikol Doležalová ★☆☆☆☆

   Dnes odpoledne jsem zažila velmi nepříjemnou zkušenost na této pobočce lékárny. Mladá prodavačka s culíkem, přibližně ve věku mé dcery, se ke mně chovala neprofesionálně a neochotně. Přišla jsem si pouze vyzvednout balíček, ale přestože na volném prodeji byla fronta a ona měla volno, odmítla mě obsloužit s tím, že nemám předbíhat ostatní. To bych samozřejmě pochopila, kdyby se ke všem zákazníkům chovala stejně. Jenže o chvíli později sama oslovila muže, který si vybíral zboží, zeptala se ho, zda má recept (neměl), a přesto ho ihned obsloužila. Když jsem na tuto nespravedlnost upozornila, nijak nereagovala. Raději jsem tedy svou záležitost vyřídila s jinou, velmi milou a profesionální paní, která mi pomohla bez problémů. V tom ale prodavačka s culíkem začala zvyšovat hlas a snažila se mi něco vysvětlovat. Byla však tak arogantní a nevychovaná, že to snad není ani možné. Tahle pobočka mě tedy velmi zklamala tím, že zaměstnává takové neprofesionální lidi, jako byla tato slečna. Očekávala bych, že v lékárně bude personál jednat slušně a s respektem ke všem zákazníkům. Doufám, že vedení této pobočky přehodnotí přístup svých zaměstnanců, aby se podobné chování neopakovalo.

   1 rok zpět

1. Viktoria Csepeova ★☆☆☆☆

   Absolutně nedoporučuji! Ptala jsem se paní na přípravky ohledně myomu, neustále se usmívala a tvářila úsměvně, odpovídala ironicky a neuměla vůbec poradit, nevyzná se v produktech. Určitě se obrátím na majitele pobočky a budu řešit dál

   1 rok zpět

Často kladené dotazy