Kdybych mohla dat 0, dala bych. Pan, ktery byl sice velice mily, nam dal uplne spatnou radu k zalozeni uctu. Rekl, ze ja a manzel musime mit kazdy vlastni ucet, abychom si pak mohli udelat spolecny. Kdyz jsem dnes volala mBank bylo mi receno, slovensky!, ze to neni pravda, ze pouze jeden z nas muze mit u mBanky ucet a ten druhy ne!!! Takze ted musim zrusit svuj ucet, coz bude trvat 30 dni, abych se pak pridala k uctu manzela. Fakt na hlavu!!! Banka by mela zamestnance poucit o pravidlech banky, kdyz pro ni pracuje. Take maji poledni pauzu do 13:30, coz nikde na webu nemaji napsane, takze pokud tam prijdete v dobe obeda, nikoho tam nenajdete.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 11-Chodov, Česko
📞 Telefon: +420 733 142 003
🌐 Web: mbank.cz
Recenze
-
Jana Coker ★☆☆☆☆
-
Kamil Votava ★★★★★
Osobní návštěva 11.12.2025 v OC Chodov. Velmi příjemné a profesionální jednání p. Tomáše Mučici. Rozhodně doporučuji a děkuji.
-
Robin Schilhart ★☆☆☆☆
6.12.2025 Paní, byť milá, přiznává, že neumí měnit dispozice k účtům. Máme tedy přijít kdykoliv jindy, když tam ona nebude, tj. ani dnes ani zítra, popř. jet na Eden. Zbytečná cesta a ztráta důvěry v mBank. Infolinka mi přitom přímo doporučila návštěvu této pobočky, že s námi zde vyplní formulář a pošlou interně na centrálu. Toto se obzvlášť ve finanční instituci dít nesmí.
-
Tomáš Pham ★★★★★
Velmi profesionální přístup a skvělá komunikace. Tomáš Nguyen mi vše jasně vysvětlil, představil vhodné možnosti a působil maximálně spolehlivě. Oceňuji jeho trpělivost, odborné znalosti a schopnost najít řešení přesně podle potřeb klienta. Rozhodně mohu doporučit.
-
Slavka Tomka ★★★★★
Dnešní návštěva 14.10. v čase 11:30-12:00 hodnotím na 10 z 10. Mladý muž zaslouží prémie za přístup, šikovnost , ochotu a profesionalitu. Moc děkuji.
-
Vojta Vojtaham ★★★★★
Naprosta spokojenost. Byl jsem prijemne prekvapen, vstricny, efektivni a hlavne srozumitelny pristup mladeho clovicka. Sam bych to urcite nezvladl. Moc si vazim vstricneho pristupu p. Tomase Nguyena...doporucuji...
-
Mirek ★★★★★
Rychlý a profesionální přístup pana bankéře Janka. Během 10 minut jsem měl vše hotové :)
-
Konstantin Syrovatskyi ★★★★★
Povedlo se vše co jsem potřeboval. Profi přístup od bankéřů Tomáše Mučicy a Vítka Vondráka. Doporučuji.
-
Jitka Egrtová ★☆☆☆☆
Bolestivý. Celkem 4 návštěvy ohledně jedné záležitosti. (Spoiler: stejně se nevyřešila) Poprvé milý profesionální pán, bohužel bez kompetencí k postupu, byli jsme odkázáni na mLinku. Očistec v podobě 15 minutového diktování údajů z občanky. Podruhé podpis změn ve smlouvě s jiným pánem, o výsledku prý dostaneme do týdne mail. Tak po dvou furt nikde nic. Třetí návštěva s dotazem, jestli se teda něco děje; prý už je "to" hotové, stačí přijít s občankou. Čtvrtá tedy s oběma občankama, avšak hotový "to" není. Nejdřív je důvodem, že "někdo to neodklikl", vzápětí, že na dodatcích chyběl podpis (prvotní podpis i následný dotaz s námi řešil stejný člověk, který by tyto podpisy nejspíš měl kontrolovat). Kdybychom se nechodili doprošovat informací, asi by se nám ani nikdo neozval. Proklientský přístup s příchutí "Co víc vám na to mám říct?". Škoda, ztracenej čas.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa mBank?
mBank se nachází na adrese Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 11-Chodov, Česko
Jaké je telefonní číslo mBank?
Můžete kontaktovat mBank na čísle +420 733 142 003
Jak se dostanu k mBank?
Trasu k mBank najdete zde odkaz