mBank

Recenze

1. Jana Coker ★☆☆☆☆

   Kdybych mohla dat 0, dala bych. Pan, ktery byl sice velice mily, nam dal uplne spatnou radu k zalozeni uctu. Rekl, ze ja a manzel musime mit kazdy vlastni ucet, abychom si pak mohli udelat spolecny. Kdyz jsem dnes volala mBank bylo mi receno, slovensky!, ze to neni pravda, ze pouze jeden z nas muze mit u mBanky ucet a ten druhy ne!!! Takze ted musim zrusit svuj ucet, coz bude trvat 30 dni, abych se pak pridala k uctu manzela. Fakt na hlavu!!! Banka by mela zamestnance poucit o pravidlech banky, kdyz pro ni pracuje. Take maji poledni pauzu do 13:30, coz nikde na webu nemaji napsane, takze pokud tam prijdete v dobe obeda, nikoho tam nenajdete.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Kamil Votava ★★★★★

   Osobní návštěva 11.12.2025 v OC Chodov. Velmi příjemné a profesionální jednání p. Tomáše Mučici. Rozhodně doporučuji a děkuji.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Robin Schilhart ★☆☆☆☆

   6.12.2025 Paní, byť milá, přiznává, že neumí měnit dispozice k účtům. Máme tedy přijít kdykoliv jindy, když tam ona nebude, tj. ani dnes ani zítra, popř. jet na Eden. Zbytečná cesta a ztráta důvěry v mBank. Infolinka mi přitom přímo doporučila návštěvu této pobočky, že s námi zde vyplní formulář a pošlou interně na centrálu. Toto se obzvlášť ve finanční instituci dít nesmí.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Tomáš Pham ★★★★★

   Velmi profesionální přístup a skvělá komunikace. Tomáš Nguyen mi vše jasně vysvětlil, představil vhodné možnosti a působil maximálně spolehlivě. Oceňuji jeho trpělivost, odborné znalosti a schopnost najít řešení přesně podle potřeb klienta. Rozhodně mohu doporučit.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Slavka Tomka ★★★★★

   Dnešní návštěva 14.10. v čase 11:30-12:00 hodnotím na 10 z 10. Mladý muž zaslouží prémie za přístup, šikovnost , ochotu a profesionalitu. Moc děkuji.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Vojta Vojtaham ★★★★★

   Naprosta spokojenost. Byl jsem prijemne prekvapen, vstricny, efektivni a hlavne srozumitelny pristup mladeho clovicka. Sam bych to urcite nezvladl. Moc si vazim vstricneho pristupu p. Tomase Nguyena...doporucuji...

   téměř 8 měsíců zpět

1. Mirek ★★★★★

   Rychlý a profesionální přístup pana bankéře Janka. Během 10 minut jsem měl vše hotové :)

   téměř 9 měsíců zpět
2. Konstantin Syrovatskyi ★★★★★

   Povedlo se vše co jsem potřeboval. Profi přístup od bankéřů Tomáše Mučicy a Vítka Vondráka. Doporučuji.

   1 rok zpět
3. Jitka Egrtová ★☆☆☆☆

   Bolestivý. Celkem 4 návštěvy ohledně jedné záležitosti. (Spoiler: stejně se nevyřešila) Poprvé milý profesionální pán, bohužel bez kompetencí k postupu, byli jsme odkázáni na mLinku. Očistec v podobě 15 minutového diktování údajů z občanky. Podruhé podpis změn ve smlouvě s jiným pánem, o výsledku prý dostaneme do týdne mail. Tak po dvou furt nikde nic. Třetí návštěva s dotazem, jestli se teda něco děje; prý už je "to" hotové, stačí přijít s občankou. Čtvrtá tedy s oběma občankama, avšak hotový "to" není. Nejdřív je důvodem, že "někdo to neodklikl", vzápětí, že na dodatcích chyběl podpis (prvotní podpis i následný dotaz s námi řešil stejný člověk, který by tyto podpisy nejspíš měl kontrolovat). Kdybychom se nechodili doprošovat informací, asi by se nám ani nikdo neozval. Proklientský přístup s příchutí "Co víc vám na to mám říct?". Škoda, ztracenej čas.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy