Naprostý výsměch zákazníkům. Doručení nikdy neproběhne, jen přijde SMS o pokusu o doručení, který se ve skutečnosti nikdy nestal. Člověk čeká doma, nikdo nezazvoní, nikdo nevolá – a zásilka je automaticky na poště. Tahle praxe je evidentně standard, ne výjimka. Služba nefunguje a Česká pošta systematicky lže o doručování.
Naprostá hrůza, hlavně Balikovna, která se už ani nesnaží vám doručit zásilku, ikdyž vzala peníze za takovou službu, prostě vám jen poslou SMS, že z technických důvodů nebylo možné zásilku doručit a máte si pro ni přijít sám. Tak tam přijdete a zásilka nikde. Další varianta kterou používají je následující, přijde vám SMS, že vám doručí zásilku mezi osmou a jedenáctou, tak čekáte doma jak blbec a nikdo nepřijede, nikam se nedovolate, zásilku nedohledate, řidič ji klidně dalších X dní buďto vozi má autě, ale k vám nepřijede nebo není nikde zaevidovana, takže když přijdete na pobočku Prahy 3, tak vám ji nikdo nevydá. Už mě jednání toho dle zlodejskeho podniku stalo hodně peněz. Tato firma by měla mít zakázáno provozovat činnost!
Nejhorší z nejhorších!!!!! Česká pošta by měla ideálně skončit v ČR! Balík objednán na výdejní místo, z nějakých důvodů nebyl doručen na výdejní místo a byl doručen o několik km dál na pobočku? Proč? Protože jsou tak líní aby balík doručili tam kam si zákazník zaplatil. S českou poštou nadobro končím, místo toho raději zaplatím PPL či jiné společnosti. Ideálně by i všechny obchody měli rozvázat smlouvu s balikovnou a českou poštou. Bez ní tady bude lépe. PS: cekat ve fronte 20 min na balík namísto aby to doručili tam kam maji je otřesné a nežádoucí!!!
Nejhorší služba na světě. Mluvím o Baíikovně: dodání balíku se výrazně zpozdilo, místo doručení na uvedenou adresu zásilka doputovala na pobočku pošty na Olšanské. Naprosto nelogické jednání ve stylu České pošty, navíc, když v okoli je několik smluvních výdejen Balíkovny i schránek typu AlzaBox. Přesto balík po několik zmatečných e-mailech skončil na pobočce, která rozhodně není v deklarované docházkové vzdálenosti tří minut. Další mistrovským kouskem služby bylo předání předchozí zásilky sousedce, aniž by mě o tom jakkoli informovali. Navíc tu samozvanou domovnici skoro neznám a nechápu, jak si kurýr něco takového mohl dovolit
Horší zážitek jsem minimálně za posledních 5 let nezažil. Zaplatil jsem si 160 kč za doručení na adresu abych nemusel řešit vyzvedávání zásilky. Žádný kód mi nepřišel, tak jsem volal na všechny linky co šlo. Nejdříve pošta - ,,To je balíkovna to my neděláme” dále balíkovna - ,,zavřeno” založil jsem si účet u pošty a zjistil jsem, že balík přivezou od 15:20-17:20 (celou dobu jsem byl doma) a číslo na kurýra… od 15:30 jsem volal kurýrovi, kterému to padalo do schránky se slovy že je zaneprázdněný a zavolá až bude mít čas. Napsal jsem tedy kurýrovi SMS se všemi informacemi a prosbou ať zavolá až bude na místě. Po dvou hodinách ničeho a volání kam jsem mohl jsem si založil aplikaci kde jsem zjistil, že byla zásilka uložena na tuto pobočku. V tu chvíli jsem absolutně vybuchl. Další den jsem zajel na tuto pobočku a musel jsem předložit OP. Nosím u sebe jen e-doklad a fotky dokladů. QR na e-dokladu nešel načíst a pán POTŘEBOVAL doklad fyzický nebo načíst qr kód. Poslal mě pryč se slovy - A to bydlíte daleko? Dojel jsem domů pro OP a pán si poté jen OP vzal, napsal si něco a podal mi ho zpátky…… NIKDY už si NIC neobjednávám přes Českou Poštu/Balíkovnu a pobočky pošty jsou pro mě ode dneška tabu.
Měla jsem velmi nepříjemnou zkušenost s paní u přepážky číslo 1. Takto nevhodné a neprofesionální chování jsem již dlouho nezažila. Protože jsem napoprvé nepochopila, kam na dopisu napsat adresu příjemce a kam odesílatele, začala na mě zvyšovat hlas a chovat se hrubě. Domnívám se, že takto nevyrovnaní lidé by neměli pracovat v přímém kontaktu se zákazníky
Proč ,když mám problém o nedoručení platební složenky PRE se nedá na vaše uvedené číslo dovolat a potom to někdo vyvěsí?! Toto jednání je naprosto otřesné…. Tato infolinka je tu pro zákazníky ! Proč jí tedy máte ,když nedokážete zvednout telefon?! Žádám o zpětnou vazbu vedení této pobočky . Děkuji.
Půl dne sedím doma, a ta dylina co roznáší poštu neumí ani zmáčknout zvonek. Takže najdu v schránce oznámení o nezastižení. jste tam na ty poště úplně k ničemu, akorát prudite lidi
Musím se podělit o „radostný“ zážitek z návštěvy pobočky České pošty na Olšanské. Jaké bylo moje překvapení, když jsem u přepážky spatřila známou tvář – paní, která dříve „těšila“ zákazníky na poště v Koněvově ulici, než ji zavřeli. Tehdy jsem si říkala, že zavření té pobočky je možná akt vyšší spravedlnosti, protože jsem tam přestala chodit jen proto, abych ji nemusela vídat. A hle, zázraky se dějí – paní se přesunula sem a pokračuje ve své misi šířit radost a pozitivní energii… nebo spíš pravý opak. Stejně jako kdysi, je nepříjemná a evidentně má svět a všechny lidi v něm za osobní nepřátele. Takže pokud chcete zažít dávku studené arogance a pocit, že obtěžujete už jen tím, že dýcháte – určitě se zastavte. Tato paní vám to ráda připomene.
Škoda, ze člověku napsání recenze nepomůže ke zlepšení služby. Blahopřeji, že na Praze 3 je to jediná pošta kde v 15 hodin odpolene jdou 3 okénka. Doporučený dopis na poštu pro člověka zlo.
Чешская почта se nachází na adrese Olšanská 38 /9, 130 00 Praha 3-Žižkov, Česko
Můžete kontaktovat Чешская почта na čísle +420 954 213 000
Trasu k Чешская почта najdete zde odkaz