Volala jsem s prodejem pozůstalosti (dle stránek na internetu), pán byl velice vulgární jak k moji osobě tak všeobecne. Stačilo říct nemám zájem. Nejhorší jednání co jsem kdy zažila.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Vlastislavova 16, 140 00 Praha 4-Nusle, Česko
📞 Telefon: +420 603 469 105
🌐 Web: antikvariat11.cz
Recenze
-
Martina Tyntová ★☆☆☆☆
-
Josef Baumann ★★★☆☆
Obsluha se tváří jako kakabus, ale kdo není přecitlivělý, zvládne to v pohodě, jednání slušné, seriózní, promptní, kniha jako nová. Spokojen.
-
N. B. S. ★★★★☆
Dosud jsem objednala dvakrát, v obou případech přes eshop s dodáním GLS. Ano, eshop je sice zastaralý, nijak zásadně mi to ale nevadilo. Při poslední objednávce jsem koupila 4 knížky za 88 korun, což považuji za cenu tak ideální, až mi bylo líto prodejce. Po poslání peněz na účet vždycky nastane děsivá doba ticha, dokud se neozve GLS, že převzali balík - tohle je za mě jediné mínus nákupu přes eshop. Ocenila bych nějaké potvrzení o obdržení platby, ať se nemusím bát, že třeba nedorazila. Jinak knížky dorazily v pořádku a všechny. Toho, kdo balí balíky bych za rodiče ovšem nechtěla - rozbalovat vánoční dárky od něj by bylo traumatizující, ale po dobu přepravy jsou ideálně chráněné. Celkově jsem se službou spokojená.
-
Velio Vio ★☆☆☆☆
Neuvěřitelně hrubé, arogantní chování. Koupíte knihu, ta zdaleka neodpovídá popisu, knihu reklamujete...Už nikdy u nás nenakupujte a další smršť totálně neuvěřitelných hlášek...ani náznak omluvy, promiňte nevšimli jsme si...Pokud něco koupíte, zaplatíte a mlčíte, ok ...při sebemenším vyjádření nespokojenosti tragédie....nikdy více...
-
David Müller ★★★★☆
Obsluha byla slušná a milá. Knihy v dobrém stavu. Otevírací doba 6-12h pouze 3 dny v týdnu není moc přívětivá a webové stránky jsou trochu nepřehledné, ale narozdíl od ostatních žádná špatná zkušenost.
-
marcela nováková ★☆☆☆☆
Zrušila jsem obratem objednávku na základě recenzí a myslím, že jsem udělala dobře. Pán mi odepsal: "Kde, co, komu jste rušila?!… dělali jsme zbytečnou práci?". Zvláštní přístup. Škoda, odhání zákazníky.
-
Martin Jasa ★☆☆☆☆
Po objednání Vám dojdou 2 emaily, které mají různé protichůdné informace ohledně vyzvednutí. Když jsem právoplatně zrušil rezervaci, tak jsem dostal informaci o tom, že už u nich nemám nikdy objednávat. Po vysvětlení zrušení objednávky z důvodu různosti informací ohledně vyzvednutí jsem dostal tuto reakci: Ezokreten… nesvalujte na nás vaši blbost, debilitu. Takovéhle “zákazníky” opravdu nepotřebujeme. Děkujeme, že jste to vzal na vědomí. Na což si pak ještě přejmenoval předmět emailu na ezozmrd a napsal: ano, čti recenze a ezopičoviny... a uz tady hlavne nikdy neotravuj Za mě tedy nic moc prozákaznický přístup, co myslíte?
-
Zdeněk Němec ★★★★☆
Knihu jsem si vybral na e-shopu, který je zastaralý a chvíli mi trvalo se zorientovat. Zvolil jsem osobní vyzvednutí ve Vlastislavově ulici s tím, že knihu musí na místo převézt a bude to trvat několik dní. Po objednání mi ihned přišel potvrzující e-mail, že kniha je na místě a můžu si ji vyzvednout. Otvírací doba od 6 do 12 není moc přátelská, ale nic co by se nedalo zvládnout. Pán v antikvariátu byl ok, na zdvořilosti si moc nepotrpěl, ale asertivně a bez problémů mi knihu vydal. Kniha ve velmi dobrém stavu, v obalu, za skvělou cenu.
-
Kačka Válková ★☆☆☆☆
Nabízí odvoz starých knih bez toho, aby si něco vybírali. No vůbec se neobtěžujte tam volat. Jeden den mi bylo řečeno, že mám volat až v den, kdy chci knihy odvážet, druhý den po telefonátu v tu stejnou hodinu mi bylo řečeno, že volám moc pozdě. Nakonec přijeli druhý den a pán se mi po ukázání, kde se knihy nacházejí (ani se na ně nepodíval), vysmál, že to nemyslím vážně a že je mám hodit do sběru. Na upozornění, že tedy nemají inzerovat, že berou všechno, jen mávl rukou a řekl, že si přece nevybírají. Většina knih nebyla nijak extrémně zničená, prostě klasická antikvariátní kvalita. Byla mezi nimi odborná i populární literatura, knihy nové nebo velmi staré první vydání v kožené vazbě, ale to pán po "odborném shlédnutí" vidět rozhodně nemohl... Po upozornění na tuto skutečnost se mě zeptal, jestli to je vtip, a odešel. Nevím, co za knihy byste museli mít, aby si je odvezli, snad spisy z alexandrijské knihovny... No prostě ztráta času a energie, doufala jsem, že knihy neskončí v kontejneru, ale bohužel to tak bude.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa ANTIKVARIAT 11?
ANTIKVARIAT 11 se nachází na adrese Vlastislavova 16, 140 00 Praha 4-Nusle, Česko
Jaké je telefonní číslo ANTIKVARIAT 11?
Můžete kontaktovat ANTIKVARIAT 11 na čísle +420 603 469 105
Jak se dostanu k ANTIKVARIAT 11?
Trasu k ANTIKVARIAT 11 najdete zde odkaz