Bohužel musím sdílet velmi nepříjemnou zkušenost s touto ambulancí. Dostavila jsem se s akutními obtížemi odpovídajícími zánětu dutin, bolest hlavy, obličeje, zubů, zvýšená teplota, ztráta čichu a celkově špatný stav. Nebyla jsem objednaná, ale jednalo se o akutní stav. Byla jsem z ambulance odeslána s tím, že volné termíny nejsou a žádný jiný mi nenavrhla. Následně mi paní z ambulance telefonicky sdělila, že na akutní zánět dutin si mám dávat vitamín C a zinek. Bez vyšetření, bez doporučení dalšího postupu, bez řešení bolesti či zhoršujícího se stavu. Takový přístup považuji za velmi neprofesionální a neodpovídající péči o pacienta s akutním onemocněním. Tento přístup ve mně vzbuzuje pocit, že akutně nemocný pacient zde není prioritou. Pokud bych to věděla předem, obrátila bych se rovnou jinam a nezhoršovala svůj stav zbytečným cestováním.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: OC VIVO! Švehlova 1391/32, Hostivař, 102 00 Praha 10, Česko
📞 Telefon: +420 272 651 323
🌐 Web: mojeambulance.cz
Fotografie
Recenze
-
Andriana Lenbyk ★☆☆☆☆
-
Josef Šimčík ★★★★★
Sestřičky i paní doktorka milé a ochotné, prostředí velice sympatické, výborná elektronická komunikace. I odběr krve, který pro mě býval vždy nepříjemným zážitkem, je zde více jak snesitelný.
-
Milan Mojžíš ★★★★★
Na tuto pobočku nedám dopustit. Od recepce až k lékařům jsou všichni milí, usměvaví, profesionální. Lékaři jsou empatičtí a skutečně pomůžou, když potřebujete. Moje ambulance v Hostivaři pro mě byla skvělá volba, za kterou jsem nesmírně vděčný a vřele doporučuji ☺
-
Anet ★★☆☆☆
Jediné pozitivum téhle ordinace jsou pracovní hodiny, poměrně rychlé termíny objednání a odběry krve přímo na místě. Tím to ale končí. Dobrá volba maximálně pro lidi, kteří nejsou nemocní a chtějí jen prevenci, očkování nebo vyzvednout nějaký papíry po práci. Jakmile opravdu onemocníte – hodně štěstí. Za1, pokaždé, když jsem přišla, měl mě na starosti jiný lékař. Ano, mají informace v systému, ale nulový lidský přístup. A tbh – věřím, že tam mají zapsáno všechno důležité? Ani náhodou. Za2, naprostá ignorace výsledků. Krevní tlak 140/110 u 30letého člověka? Žádný komentář od lékaře. Musela jsem se sama několikrát ptát, jestli je to opravdu v pořádku, a odpověď byla ve stylu „nooo je to trochu vyšší, ale to se stává.“ Nabídli mi holter, ale s tím, že výsledky stejně nehodnotí oni, tak to k ničemu nebude. K žádance jsem se musela doslova doprosit – a kardiolog mi pak samozřejmě předepsal hned několik léků, protože guess what, takhle vysoký tlak rozhodně normální není. Další případ – v létě, během vlny veder 35+, tlak kolem 90/60 a neustálé motání hlavy. Jejich rada? „Dejte si něco sladkého.“ Skvělé, budu s sebou všude nosit dort, hlavně když mám v rodině cukrovku. A vrchol byl, když jsem třetí měsíc kašlala, kašel byl mokrý a pořád se vracel. Konečně mě vzali, udělali krevní testy (to je asi jediné, co zvládnou) a pak se mě doktorka zeptala: „A proč se jako neléčíte?“ Sorry jako, ale myslela jsem, že platím pojištění právě proto, aby mě v takové situaci, když to nedaří samostatně, léčil lékař, ne?? Nakonec mi předepsala lék na suchý kašel. Když mám mokrý. A ještě se celou dobu tvářila, jako bych ji obtěžovala a byla úplně neschopná se uzdravit sama. Na závěr mi řekla, že tři měsíce kašle jsou normální, „vždyť je zima“.
-
Ta ma ★★★★★
Ráda bych pochválila sestřičku Veroniku, která mi brala krev. Byla velmi profesionální, milá a empatická, díky čemuž celý odběr proběhl naprosto hladce a bez stresu. Její přístup byl lidský a citlivý, což opravdu oceňuji. Taky chválím celý personál za super přístup :)
-
Tereza Mrzenová ★☆☆☆☆
Za mě nejhorší několikaletá zkušenost. Tolikrát jsem potřebovala akutní návštěvu lékaře: horečka, angína, zánět močových cest. Nechají vás v takovém stavu sedět v čekárně i 4-5 hodin, když jsem se chtěla objednat dopředu, volný termín mi byl nabídnut, až za několik dní. Že nemám právo jít hned, když stojím ve frontě? Těch 5 hodin, co tam sedím s horečkou v čekárně, do ordinace chodí jen noví pacienti a preventivní prohlídky, žádní nemocní. Nehledě na to, že nikdy nemáte stejného lékaře, takže vás nikdo nezná. Tato firma nahání jen nové pacienty, na které nemá čas.
-
Leontynka Krotka ★★★★★
Nejlepší středisko. Sestřičky a lékařky je to nejlepší za několik let co chodím na střešní Hostivař Moje ambulance . Nikdy za ty roky jsem se mi neměla žádný problém na opak. Moc milí i na recepci. Sestřičky a lékařky . Moc je chválím jsou prostě jedničky
-
Petr Starý ★☆☆☆☆
Opět jsem byl po dlouhé době nucen navštívit toto zdravotnické zařízení a opět jsem nebyl spokojen. Nevím jak ostatní pacienty ale mě nejvíc vadí když jsem objednán na nějaký čas a stejně zde musím čekat tentokrát víc jak půl hodiny a když je člověku opravdu zle je to nekonečné, rád tam přijdu o to půl hodinu později ale abych šel hned k lékaři. A bylo zarážejí že pacienti kteří byli objednání na čas po mě šli na řadu dřív to je vrchol a celé objednávání tak strácí smysl.Bylo by fajn kdyby mi to někdo povolaný vysvětlil. A další věc sestra která mi při odchodu vypisovala doklady byla protivná jak pracovní sobota , vyptávala se mě na údaje které už v tom PC dávno mají nebyl jsem tam poprvé ale určitě mě tam zase dlouho neuvidí bude zajímavé kam to tam povede jestli k lepšímu či horšímu. Už jen to ,že mezi mojí recenzí a odpovědí ambulance je prodleva čtyři měsíce mluví za vše
-
Adéla Benešová ★☆☆☆☆
Absolutně nepochopitelné jednání na recepci. Přijela jsem v horečkách se začínající angínou v šíleném stavu, byla jsem ráda, že jsem vůbec dojela. Objednat se nedá protože linka je stále obsazená, proto mi i bylo překvapením, že při mém příchodu na telefonu nikdo nebyl. Nicméně, mi paní na recepci oznámila, že mám přijít zítra, že dnes jsou tu zdraví pacienti. Takže zdraví pacienti mají přednost před nemocnými? Nebo jak to chápat? Kdybych věděla, že mě můj obvodní lékař neošetří ani bych nevážila cestu a jela rovnou na pohotovost ale tohle mě teda zarazilo. Takže díky za zkušenost ale hledám si nového lékaře.
-
Gabriela Mikulkova ★★★★☆
Dobrý den, tohle místo navštěvuji léta a vždy jsem byla spokojená!!! Ano v čekárně se pochopitelně čeká, ale kde dnes ne. Lékaři,sestřičky vždy vstřícní, pozitivní. Toto je můj první komentář ve veřejném prostoru, který jsem napsala, protože po tolika, pro mne nepochopitelných, negacích jsem měla potřebu se celého oddělení zastat.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa MOJE AMBULANCE Praha 10 - OC Hostivař?
MOJE AMBULANCE Praha 10 - OC Hostivař se nachází na adrese OC VIVO! Švehlova 1391/32, Hostivař, 102 00 Praha 10, Česko
Jaké je telefonní číslo MOJE AMBULANCE Praha 10 - OC Hostivař?
Můžete kontaktovat MOJE AMBULANCE Praha 10 - OC Hostivař na čísle +420 272 651 323
Jak se dostanu k MOJE AMBULANCE Praha 10 - OC Hostivař?
Trasu k MOJE AMBULANCE Praha 10 - OC Hostivař najdete zde odkaz