Hyundai Louda Auto Praha (autorizovaný prodej a servis)

Recenze

1. Bülent Demir ★★★★★

   Ve Švýcarsku jsem si nechal zkontrolovat pneumatiky na autě u velké firmy; sundali a znovu namontovali je s tím, že je vše v pořádku. Vydal jsem se do Prahy a v posledních 10 km jsem slyšel nadměrné klepání z levé přední pneumatiky. Nahrál jsem fotky, abyste viděli, jaký švýcarský servis jsem dostal. Do servisu Hyundai Louda Auto v Praze jsem dorazil za úsvitu. Servisní personál, zejména pan Katel Bulanık a jeho tým, poskytli výjimečný servis a byli velmi přátelští a ochotní. Mimochodem, servisní personál mluví anglicky a česky, ale já ne. Navzdory tomu jsem dostal výjimečný servis. Z celého srdce jim děkuji. Ale vím, že to nestačí. Moc, moc vám děkuji. Jsem tak rád, že po tomto servisu vlastním Hyundai. Někdy chcete dát jen 10 hvězdiček; kdyby to bylo možné, opravdu bych to udělal. ❤️❤️❤️ In der Schweiz ließ ich die Reifen meines Autos bei einer großen Firma überprüfen. Sie wurden abmontiert und wieder montiert, und man sagte mir, alles sei in Ordnung. Ich fuhr nach Prag, und auf den letzten 10 km hörte ich ein lautes Klopfgeräusch vom linken Vorderreifen. Ich habe Fotos hochgeladen, damit Sie sehen können, was für einen Schweizer Service ich dort erlebt habe. Ich kam im Morgengrauen beim Hyundai Louda Auto Service Center in Prag an. Die Mitarbeiter, insbesondere Herr Katel Bulanık und sein Team, waren außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter sprechen übrigens Englisch und Tschechisch, ich aber nicht. Trotzdem wurde ich hervorragend betreut. Ich danke ihnen von ganzem Herzen. Aber ich weiß, das reicht nicht aus. Vielen, vielen Dank! Ich bin so froh, nach diesem Service einen Hyundai zu besitzen. Manchmal möchte man einfach 10 Sterne vergeben; wenn es möglich wäre, würde ich es wirklich tun. In Switzerland, I had my car's tires checked at a large company. They were removed and remounted, and I was told everything was fine. I drove to Prague, and during the last 10 km, I heard a loud knocking noise coming from the left front tire. I've uploaded photos so you can see the Swiss service I experienced there. I arrived at the Hyundai Louda Auto Service Center in Prague at dawn. The staff, especially Mr. Katel Bulanık and his team, were exceptionally friendly and helpful. Incidentally, the staff speak English and Czech, but I don't. Despite this, I received excellent service. I thank them from the bottom of my heart. But I know that's not enough. Thank you so, so much! I'm so glad to own a Hyundai after this service. Sometimes you just want to give 10 stars; if it were possible, I really would.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Viktor Svoboda ★★★★☆

   Jezdím sem jiz nekolik let a vzdy jsem mel skvele zkušenosti, technici jsou velmi profesionalni. Bohuzel musim odebrat jednu hvezdicku za činnost recepčnich resp. nečinnost (jejich odmerenost se mě až tak nedotyka). Teda, jestli servis jiz dva mesice neobjednava a na volání zpět se nikomu neozyva, tak se jim velmi omlouvam.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Simona Morávková ★★★★★

   Skvělý autosalon! Koupila jsem v lednu předváděcí vůz. Velmi dobrá komunikace a ochota. Mimo jiné i upřímnost. Na vyžádání mi ukázali i fotky po malé bouračce. Za toto rovné jednání děkuji. :) jen na vozu nebyla udělaná první garanční prohlídka, což jsem se dozvěděla, až u placení druhé garanční prohlídky, na kterou jsem jela sama.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Nikola Winbaerová ★★★★★

   Skvělý SERVIS, velmi ochotní, rychlí, spolehliví a profesionální. Z osobních zkušeností DOPORUČUJI navštívit. :)

   1 rok zpět
2. Martina Kratochvílová ★☆☆☆☆

   Dobrý den, bohužel se mi nelíbí jak má servis pořešené objednávání aut a tím pádem i plánování oprav. Jsem na autě závislá, jezdím do práce z menší vesnice. I když jsem toto avizovala, tak objednání přes e-mail - čekala jsem marně na zavolání kvůli termínu, pak až jsem volala já, mi bylo řečeno, že to spadlo do spamu. Byl mi dán termín, tak jsem myslela, že to je termin, kdy se mému autu začnou věnovat. Bohužel mě vyvedli z omylu, kdy jsem marně volala - technik mi nebral telefon, napsal mi sms, že teď nemá, čas ať zavolám později. Později ani druhý den opět nebral telefon, zpátky mi on nezavolal! Auto jsem odevzdala v úterý ve 13 hodin, až za 1,5 dne v pátek teprve auto začali rozebírat (čtvrtek byl svátek), co s ním je jsem se tedy zase zatím nedozvěděla. Stále opakují , že na to mají 10 pracovních dnů. Pokud na autu po rozebrání nic nebude tak se jedná o sundání nárazníku, nalakování nového a namontování zpět. Za mě lepší plánování zakázek by neškodilo - toto není oprava na 10 pracovních dnů!!! A vizitku s telefonem mi taky technik nemusel dávat, když neberou telefon. Od tak velkého autorizovaného servisu bych čekala lepší organizaci a přístup. Závěrem jsem ještě chtěla opravit lehký škrábanec od větvičky, to mi bylo řečené, že mají barvy v pistoli málo jen na ten nárazník. Toto mi řekli, když auto teprve chystali na opravu, nějak tomu asi nerozumím, takže asi je nějaký problém tam přimíchat o trošinku barvy víc. /škrábanec je malý) Kratochvílová MK

   1 rok zpět

Často kladené dotazy