Lékárna U svaté Ludmily

Recenze

1. Kv. od ★☆☆☆☆

   V lékárně pracovaly dvě paní – jedna mladší a druhá starší, kudrnatá. Právě chování té starší bylo velmi nepříjemné. Neměla vůbec chuť poradit ani pomoci jako odborník. Působila dojmem, jako by tyto léky viděla poprvé v životě, a práce s lidmi jí je očividně velmi nepříjemná. Pokud ji tato práce tak obtěžuje, měla by si opravdu najít zaměstnání někde jinde. Když zákazník přesně neví, co si má v lékárně koupit, je povinností farmaceuta poradit a pomoci — to je přece součást jeho práce. Rozhodně není v pořádku dívat se na zákazníka s opovržením a chovat se arogantně. Takové chování je naprosto neprofesionální a velmi nepříjemné.

   1 měsíc zpět
2. Eugene Klevtsov ★☆☆☆☆

   Neuvěřitelný. Na celou Prahu je jen pár otevřených lékáren a člověk tady musí tvrdnout hodinu a půl ve frontě!

   1 měsíc zpět
3. Daniela Hamrová ★☆☆☆☆

   Je mi líto, že přidávám další nespokojenou recenzi, ale ochota lékárníků na pohotovosti na Míráku s ochotou paní lékárnice Na Františku je ve značném kontrastu. Na Františku velmi příjemná a empatická magistra, na Míráku mě nenechali ani domluvit a zeptejte se jinde... Jasně, nemusí mít všechno, ale proč jsou tak protivní, když jsem jim nic neudělala?

   1 měsíc zpět

1. Lukáš Votipka ★☆☆☆☆

   Přes den výborná lékárna s příjemným a ochotným personálem, ale co se tady děje při nočních směnách se těžko dá pochopit. Nevím zda majitel ví jaký přístup k zákazníkům má většina jeho zaměstnanců na nočních směnách a zřejmě je mu jedno že jedna z mála nonstop lékáren v Praze by mohla v noci i vydělávat. To by ovšem musel zaměstnávat na noční personál který by se hned jak se objeví zákazník netvářil tak že mu další člověk otravuje život tím že chce koupit léky nebo zdravotnický materiál. Je zde pravidlem většinou pokud má noční muž že se vám nepodaří na 99% koupit to pro co jste přišli. I kdyby to co chcete a dokonce i víte protože zde nakupujete pravidelně že mají, pán a někdy i kolegyně vám budou lhát do obličeje že to nemají, pokud mají tak jen celá balení protože jemu se to nechce markovat a rozbalovat a když už s výrazem v obličeji plným utrpení že tady otravujete v noci a táhnete se sem přes půl Prahy jen proto aby jste mu zneprijemnili život si vyslechne co potřebujete nezapomenou se zmínit že jestli to není všechno a až se vrátí k okénku budete mít tu drzost chtít ještě něco protože jste tak hloupí a zapomenuli jste na něco nebo vám přítelkyně zavolala ať koupíte ještě jednu věc máte smůlu protože personál tady nebude běhat tam a zpátky když to má tak daleko. V noci je to devětkrát z deseti návštěv ta nejhorší lékárna V Praze...!!! Personál arogantní, dovolí si pravidelně lhát že co chcete nemají i když včera ještě měli a doporučí vám že máte chodit jako normální lidi přes den a neotravovat tady v noci.. !!! Nechápu proč je to nonstop když personálu vadí že v noci musí být v práci a něco prodávat. Katastrofa, hrůza, děs.... Jestli to majitel neví nebo je mu to jedno tak dost možná je to i ten nepříjemný pán co ty noční směny dělá....

   téměř 2 měsíce zpět
2. j d ★★★★☆

   Do této lékárny s odborně fundovaným a přátelským personálem chodím již mnoho let. Paní magistry i pan magistr jsou pečliví, umí poradit, doporučit a klientům se věnují. Otevřeno je 24h denně, komunikace běžně i v AJ a dalších jazycích. V nočních hodinách prodej přes okénko, které je vpravo od vchodu, ale už v ul. Rumunská. Nespornou devizou je, že se zaměstnanci snaží zejm. klientům s receptem věnovat skutečně profesionálně a vstřícně. Ve špičce je potřeba počítat s čekáním do 10 min, jindy jste zas první na řadě. Pokud to je technicky možné, pomohlo by trvalé zprovoznění druhé pokladny pro výdej na recepty. Osobně, mimo recenzi, chci vyjádřit poděkování, neboť zde cítím vlídnou a přátelskou atmosféru, kde zdejší lékárníci berou svoji práci jako poslání, a svou náročnou práci dělají rádi.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Nela Penceva ★★★★★

   Nonstop lekarna v centru města je super, samozřejmě se tento provoz odrazi na cenách,ale kdyz potrebujete akutne leky a nemuzete cekat do rána...vyborna volba

   téměř 4 měsíce zpět

1. Barbora Haskova ★★★★★

   Moc fajn pracovníci, kteří umí dobře poradit a decentně i upozorní na vyšší cenu výrobku.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Ira Penora ★☆☆☆☆

   Dnes večer si u vás manžel koupil nádobku na testy pro své dítě. Zeptal se lékárníčky, proč je cena tak vysoká, ale neodpověděla, jen zopakovala částku . Když se podíval do účtu zjistil ze nádobka stojí 15 Kč a zeptal se lékárničku proč to ne řekla když se ptal před platbou a dostal odpověď: „Nebudu každému říkat” a ukázala na cedule nahoře pod oknem půlku které ani ne bylo vidět. Nádoba na testy za 115 Kč??? Je tohle normální? Kdyby byl lékárník humánní a řekl nám, že nás to bude stát 100 Kč, tak bychom si tu nádobu nekoupili. A chtěl bych poděkovat lékárníkovi, který dnes odpracoval směnu a který nemá žádnou lidskost, že nevaroval člověka, který nakupuje za 15 Kč, že tam bude stovka navíc! Nebo vašim názorem zákazník, večer, po práce musí přečíst každou cedule na lékárně před tím jak něco koupit?

   téměř 6 měsíců zpět
3. Kateřina Tomešová ★★★★★

   Příjemná paní magistra. Dobře mi poradila náhradu doplňku stravy, ktery se přestal vyrábět. Hlavní výhoda, že mají otevřeno i v sobotu do 17 hodin.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Daniele C. ★☆☆☆☆

   Velmi zklamávající zkušenost. Šli jsme v noci během zdravotní nouze, můj přítel se cítil velmi špatně a potřeboval jen základní léky proti bolesti. Lékárník za okénkem do ulice naprosto odmítl mluvit anglicky a řekl nám, že bychom měli mluvit česky. Chápeme frustraci z overtourismu a neočekáváme dokonalou angličtinu všude. Ale šlo o zdravotní situaci. Nebyla snaha komunikovat, žádná gesta, žádné psaní, žádná ochota pomoci. Jen chlad a pohrdání. Když má někdo za úkol pomáhat lidem v citlivých situacích, základní empatie by měla být samozřejmostí, i přes jazykovou bariéru. Toto působilo spíš jako záměrná nepřátelskost než nedorozumění.

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy