📍 Čs. exilu 2154/22, 143 00 Praha 4, Česko
Děkuji paní Boháčkové za profesionální a klidný přístup. Vše co jsem potřeboval bylo vyřízeno kladně. Stejně tak děkuji celé ČSOB.
Velmi milé přijetí a vysvětlení všeho, co jsem potřeboval vědět. Děkuji tímto paní Boháčkové za příjemnou konzultaci. Více takových ochotných zaměstnanců.
Při návštěvě pobočky jsem narazila na ženu - Anděl a to je paní Jarmila Boháčková, velice trpělivá a ochotná paní Se vším me pomohla a vysvětlila.
Při návštěvě této pobočky jsem byla maximálně spokojena.Velmi milá pani Jarmila Boháčkova všechno mi vysvětlila a pomohla děkuji ji za to,vše proběhlo bez problému.Doporučuji.
Začátkem října jsem šla na pobočku s tím, že bych ráda zrušila důchodové spoření (cca 10 let) kam jsem si naposílala 3500kč + tam byly státní podpory. Pracovník pobočky mě ubezpečil, že peníze vyplatí, jen to bude trvat až 3 měsíce a že mi peníze vyplatí bez oněch státních podpor (cca 270kč) Odešla jsem s tím, že si to nechám projít hlavou. Druhý den jsem přišla na pobočku, kde mi pracovnice smlouvu vypověděla s těmi samými informacemi. Před týdnem jsem ve spamu našla jakýsi e-mail, že na výplatu nemám nárok a moje smlouva skončila 30.11.2022 (bez vysvětlení). Takže nejen na internetu jsou podvodníci, už se nelze spolehnout ani na banku. Do teď netuším, proč mi jako nebyly peníze vyplaceny, proč mě o tom nikdo neinformoval, že podepisuju vlastně tedy vzdání se 3500kč, které propadly bance. Podvod, zlodějna a neinformování klienta, nedoporučuji ani pobočku, ani banku.
Měli jsme potvrzenou schůzku z pátku v 9:15 na pondělí 16:00. V pondělí 15:40 nám volal bankéř, že se před 5 minutami o naší schůzce dozvěděl, ale my už byli na cestě a domluvili jsme se, že dorazíme. Od začátku byl arogantní a pořád mluvil o tom, že o tom nevěděl a není připraven, jako by to byla naše chyba. Pak se ještě přítele opět arogantně zeptal, zda jej nenahrává (vypínal si zvuky na telefonu)… to byla poslední kapka, odešli jsme.. to máme premium účet, katastrofa. Nic jsme nevyřešili, domluvili jsme si z práce dřívější odchod a budeme muset se někde domluvit znovu.
ČSOB se nachází na adrese Čs. exilu 2154/22, 143 00 Praha 4, Česko
Můžete kontaktovat ČSOB na čísle +420 230 024 110
Trasu k ČSOB najdete zde odkaz
Řevnická 121/1 Metropole Zličín, 155 21 Praha 5, Česko
Aviatická 1017/2, 167 07 Praha 6-Ruzyně, Česko
Na Hřebenkách 2288/72, 150 00 Praha 5-Smíchov, Česko
Mukařovského 2590/2, 155 00 Praha 5, Česko
Mukařovského 1986/7, 155 00 Praha 13, Česko
Plzeňská 30/233, 150 00 Praha 5-Motol, Česko