Balikovna opět nezklamala… balík na adresu? Proč by se měl doručit v napsaném čase že.. telefon ze SMS.. naprosto k ničemu! A po půlce dne čekání přijde sms, že to dal do alzaboxu?!? Že jsem nebyla zastižena na adrese… jenom jsem celý den doma… ať táhnou.. už NIKDY!!!!
Nikdy nedoručují balíky a tvrdí, že nikdo není doma, což je lež. Ani se neobtěžují zaklepat. Je to ostuda. Proč si účtovat poplatky za doručení domů, když ho neposkytují?
Musim rict, ze dejvicka posta je super. I kdyz je tam vzdy dost lidi, tak necekam dele nez 10 minut. A zvlastni shoutout davam personalu za prepazkami u vydeje balikovny/ppl atp. Nikdy nemaji zadny problem, jsou ochotni a trpelivy kdyz nemuzete najit svuj kod
Dnes vylepším hodnocení pobočky Kafkova. Potřebovala jsem ověřit 2 podpisy. Na přepážce byl mladý muž jménem Jakub. Byl milý, rychlý a precizní, takže ani ne po 5ti minutách jsem měla podepsáno, ověřeno, zaplaceno. Ode mne tedy velká pochvala.
Objednala jsem 13kg balík službou BALÍKOVNA NA ADRESU, a to na místo, kde je 24h vrátnice. Přišla sms, že balík budou doručovat jistý den, jistý čas, mezi 11:40-13:40. No ale jaké překvapení, odpoledne, konkrétně v 17:28 přišel email, že balík se NEPODAŘIL doručit, ačkoliv znovu upozornuju, příjemce byl na adrese celý den v práci, plus vrátný. A že je uložen v Balíkovně na poště ??? Tak já si platím nějakou konkrétní službu a kurýr není schopen tuhle službu provést. A to, že není absolutně možné se tam dovolat, raději komentovat nebudu. KATASTROFA.
Páte v 8 hod ráno přišla SMS, že bude mezi 13,40 a 15,40 doručena zásilka.Zásilka nedoručena navíc její status byl,že je doručenena. Je vůbec možné aby byl někde ještě větší bordel?Zásilka nad 16 000 kč z Anglie.
Dnes 4.9. 2025 mi odmítla arogantní slečna na check pointu overit podpis se sdelenim, ze nefunguje system overeni e-dokladem. To vsak nebyla pravda ,jelikoz na městskem urade overeni ochotne provedlli a potvrdilii, že system cely den normalne funguje. Slecna na check pointu pošta Kafkova byla velmi neprijemna a misto omluvy, ze cekam 45 min na overeni, ktere mi neprovedli, tak jen arogantne sdelila ,že mam nosit fyzicky prukaz, kdyby me prejelo auto. Je to sproste jednani zamestnance České pošty.
Dělím se o zkušenost se zasláním balíku do zahraničí. Balík letecky ani po 7 dnech nemá v informacích o sledování zásilky informaci, že je v cílové destinaci. Přitom je letiště a celnice přímo v cílovém městě přímým spojem a balík obsahuje pouze prezent pro děti. Služby České pošty a neinformovanost zaměstnanců, kteří podávají lživé informace zákazníkům, mne unavují. Příště poprosím pasažéra na letišti aby mi balík vzal s sebou. Za balíček navíc zaplatí na zavazadle méně, než já přes poštu.
Absolutní zklamání z České pošty! Jsem naprosto znechucen úrovní služeb České pošty. Balík zaslaný ze zahraničí čekal tři týdny na poště bez jakéhokoliv upozornění! Nebyl jsem doma, ale pošťák ani jednou nezanechal výzvu k vyzvednutí zásilky – žádný papírek, žádná SMS, nic. Přesto mi bylo tvrzeno, že jsem byl údajně třikrát informován. Lež. Tohle je vrchol nekompetence a nezodpovědnosti. Povinností pracovníka pošty je, když adresát není doma, zanechat alespoň upozornění. Místo toho zásilky často ani neroznášejí a zákazník se o jejich existenci dozví jen náhodou – pokud vůbec. Kvůli lenosti jednotlivce se balík zbytečně vrací, putuje po Evropě sem a tam a trpí tím samozřejmě zákazník. Naprostá neúcta k lidem, kteří si za službu zaplatili a očekávají alespoň základní úroveň spolehlivosti. Dejte si to konečně do pořádku a připomeňte svým zaměstnancům, že pokud adresát není zastižen, mají povinnost zanechat informaci o uložení zásilky. Je to to nejmenší, co můžete udělat!!!!
Tohle je první recenze, kterou kdy píšu... Absolutně neprofesionální paní na ověřování listin (Marie Rum…). Poznámky, kterými shazovala mé a kamarádky maturitní vysvědčení (i když jsme obě měly vyznamenání), byly nehorázné. Upozornila jsem ji na to už na místě, ale jelikož je to podruhé, co tato paní byla velmi nepříjemná, nemyslím si, že to něčemu pomohlo.
Česká pošta se nachází na adrese Kafkova 102/19, Dejvice, 160 00 Praha-Praha 6, Česko
Můžete kontaktovat Česká pošta na čísle +420 954 216 000
Trasu k Česká pošta najdete zde odkaz