Pet Center

Recenze

1. Nikol Pávišová ★★☆☆☆

   Dnešní návštěva mě opravdu zaskočila. Byla jsem v tomto obchodě s mamkou a chtěla jsem jen produkt který byl zaskládaný v pochybné pyramidě. Kousek opodál mě stála prodavačka už od pohledu dost arogantní tudíž jsem odmítala jí o pomoc požádat. Moje mamka na mě koukala a jen zahlásila " tak to slečně přerovnáš" a smála se. Na to konto slečna/chlapec vyjekla že není slečna. A nezlobte se na mě ale pokud je to chlapec stačilo to říct normálně a ne hned vyjíždět. Na čele to napsané nemá a vizuálně mamka udělala závěr jaký udělala ale rozhodně to nebylo účelně urážlivé. Probrala bych být vámi se zaměstnanci způsob jakým reagují na zákazníky toto jednání opravdu nebylo vhodné.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Kate Mark ★☆☆☆☆

   Chtěla jsem si koupit dvě živorodky, ale prodavač mi je odmítl prodat, prý „musí být alespoň šest“. Zajímavé, že ve stejném akváriu už jedna ryba plavala břichem vzhůru a několik dalších vypadalo nemocně — měla jsem si jich tedy koupit šest i s tou mrtvou, aby to vyšlo?.. v Česku zatím není potřeba žádná licence na domácí akvárium, takže kolik ryb chci koupit a proč, je opravdu moje věc. Možná by bylo lepší věnovat víc pozornosti péči o zvířata, než vymýšlet umělá pravidla pro zákazníky. Je zvláštní, že se obchod najednou rozhodl hrát na ochránce zvířat, zatímco v recenzích ostatních zákazníků se píše o mrtvých papoušcích, nemocných králících a bettách trpících v litrových sklenicích.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Frantisek Humpal ★★★★★

   Obchod by klidně mohl být větší, ale jinak spokojenost. Moc děkuji prodavačce Kačce, která mi dokázala perfektně poradit s výběrem granulí pro náš nový přírustek.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Lucie Pačesová ★☆☆☆☆

   Dobrý den, mam bohužel stejnou zkušenost. Jen co jsem přišla u kasy stal brigadnik, kterého obtěžovalo pozdravit. Měla jsem zájem o morče a pan mi tvrdil, že mají jen holky, ale bohužel máme doma kluka. Když jsem se zeptala na slevu zákaznickou co nabízíte mi začal vysvětlovat, že to je na 10 minut. Když jsem mu řekla, že to nevadí tak mu to asi vadilo podle jednání. Jsem, už nepřijdu nemají zkušenosti ani neví co je holka. Děkuji

   téměř 9 měsíců zpět
2. Jana Suchánková ★☆☆☆☆

   Dobrý den, chtěla jsem si nakoupit, ale nikdo se mě na prodejně ani nevšiml. A to jsem tam byla notnou dobu . Vyfoceno po odchodu z prodejny, pracovní úroveň zaměstnanců. Sedí za kasou na mobilu a kolem mohou padat trakaře. Škoda, přicházíte o peníze . J

   téměř 10 měsíců zpět
3. Mary ★☆☆☆☆

   Nechápu, co je to za trend v petshopech zaměstnávat arogantní, neprofesionální a protivné mladé lidi bez dobrého vychování. Není to první pobočka, kde se pozdravu při příchodu nedočkáte – což není nic, co by mě uráželo, nebo jsem se nad tím jinak pozastavila. Při celkovém dojmu to ale nutno zmínit. Přijdete do obchodu se záminkou něco si koupit a nechat tam své peníze. Nedočkáte se pozdravu ani při druhém pokusu a přímém oslovení prodavačky, která vypadá, že ji silně obtěžujete. Při slušném dotazu s žádostí o radu ohledně sortimentu protočí oči. Jako bonus vám dá zcela nevyžádané rady ohledně péče o vaše zvíře, nijak se netýkající sortimentu ani jeho dotazu. Jen proto, že jsem slušně vychovaná já, takové jednání nekonfrontuji na místě a nekazím druhým den výstupem, na který mám chuť na oplátku já. Tento model lidí okolo dvacítky s arogantním až pubertálním chováním a myšlenkou, že jim patří svět, je v petshopech velice častý – chápu, odpovídá finančnímu ohodnocení, avšak zvažte při školení ohledně sortimentu zařadit i časový blok, kde jim vysvětlíte, jak se chovat k zákazníkům, působit profesionálně a nevypadat, jako když jsou tam za trest.

   téměř 11 měsíců zpět

1. Sabina Kučerová ★★★☆☆

   Vždy chodím do tohoto obchodu, ale něco takového vidím poprvé. Potřebovala jsem pomoc, ale prodavačka se ani neobtěžovala vstát a pomoct mi, o pozdravu ani nemluvím. Podle mých pozorování seděla na jednom místě poměrně dlouhou dobu, něco dělala na telefonu a nikomu nepomáhala. Ke zbytku personálu nemám žádné výhrady, svou práci odvádějí kvalitně, ale tato situace mě velmi znepokojila.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy