Affidea Praha s.r.o.

Recenze

1. Ali Mate ★★★★★

   Naprostá spokojenost, termin MG do týdne, žádné dlouhé čekání, personál příjemný .

   1 měsíc zpět
2. Michaela ★☆☆☆☆

   Velmi nepříjemná zkušenost. Při telefonátu, kdy jsem se snažila objednat na CT vyšetření, se mě sestra zeptala na informaci z žádanky, kterou jsem měla v ruce, ale chvilku mi trvalo ji najít. Sestra mi řekla, ať zavolám, až ji najdu. To bylo před dvěma dny. Od té doby se mi nedaří dovolat – při posledním pokusu bylo „obsazeno“, ale když jsem zavolala z jiného čísla, telefon najednou zazvonil. Nechce se mi věřit, že by zdravotnické zařízení blokovalo telefonní číslo pacienta.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Iveta M ★☆☆☆☆

   Byla jsem zde na magnetické rezonanci a byl to jeden z mých nejhorších zážitků se zdravotnictvím. Už od recepce, kde mě dvě dámy hodnou dobu ignorovaly a povídaly si, jak jsou lidé telefonující k nim hrozní. Dále následoval absolutně nepříjemně naštvaný vojenský přístup obsluhy (část MR a CT), což vážně potřebujete, když máte klaustrofobii a děsíte se vyšetření. Tady dotazník a čekejte, tady se svlékněte a v žádném případě neopouštějte kabinku než si pro vás někdo přijde, tady si lehněte, tady balonek když by byl problém a moje památná věta - "Nepolykejte, nebo si to pokazíte." Byla jsem na MR mozku a krku, což je dohromady 40 minut. Poslední co uslyším než paní odejde je, že nesmím 40 minut polykat? To si děláte srandu? Takže jsem nepanikařila nejen z toho, že mám klaustrofobii a ten rachot zařízení byl vážně nepříjemný, ale ještě navíc teror z toho, že nesmím 40 minut polykat, jinak to pokazím. Samozřejmě jsem polykala a měla z toho skoro paniku. Dle mojí zkušenosti tu žádný úsměv a lidskost nečekejte.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Ivana Sekyrová ★☆☆☆☆

   Byla jsem u vás na sonu a spokojená jsem opravdu nebyla. Sestřička na recepci byla moc milá, ale paní doktorka byla velice odměřená, neempatická a když jsem chtěla vědět, co na sonu zjistila, dvakrát mi důrazně zopakovala, že si mám jít sednout do šatny a počkat na zprávu. Odbýt jsem se nenechala, ale tahala jsem to z paní doktorky jak z chlupaté deky a bylo mi to velice nepříjemné. Já nejsem doktor a když mám nějaký problém, chci vědět, co mi je a ne jen dostat zprávu s textem, který si pak budu muset googlit, co vše znamená. Příště už na sono půjdu jinam.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Fairy ★☆☆☆☆

   Šla jsem tam na kontrolu na doporučení svého praktického lékaře. Sestřička, která mi před návštěvou vzala data, byla velmi milá a přátelská. Doktor byl ale jedním z nejhrubějších lidí, se kterými jsem se setkala. Opravdu nemám slov, abych ten zážitek popsala, ale nikomu ho nepřeji. Jedna hvězdička je jen pro sestřičku, jinak bych dala nulu, kdyby to bylo možné. Prosím, vyhněte se tomuto místu.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Valeriia Dvořáková ★★★★★

   Byla jsem velmi příjemně překvapená přístupem celého personálu. Sestřička byla neuvěřitelně milá, lidská a profesionální. Všude bylo čisto, moderní prostředí a velmi klidná atmosféra. Ocenila jsem také rychlou reakci na můj telefonát a to, že mě vzali téměř okamžitě. Velké díky celému týmu – moc si toho vážím! ❤️

   téměř 7 měsíců zpět

1. Nikola Abudova ★★★★★

   Navštívila jsem ordinaci sono u paní doktorky Grillové. Paní doktorka byla vstřícná a velmi pečlivá. S vyšetřením i přístupem jsem byla spokojená.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Zdenka Hybnerová ★★☆☆☆

   Doposud jsem měla s Affideou pouze kladné zkušenosti, a to jak u sebe, tak také u dcery. Třetí, a za mě také závěrečná, návštěva u dr. Patákové byla naprosto katastrofální, a to především co se týče povýšeneckého, mnohdy až arogantního, chování této lékařky. Do detailů zabíhat nebudu. Kam se vytratila profesionalita, lidskost, empatiie z předchozích dvou návštěv absolutně netuším. Po příčinách pátrat nehodlám. Za časový skuz, který mohl být jednou z příčin, pacienti nemohou. I v době, kdy začíná být lékařská péče méně dostupná, není možné tolerovat cokoliv. Detailní informace nebudu vypisovat veřejně na web, nemám problém sdělit vedení tohoto zdravotnického zařízení. Recenze nepíšu nikam, v tomto případě mlčet nemohu. Byla jsem objednaná na 8:40, do ordinace jsem se dostala přibližně v 9:20 a rozhodně nejsem ochotná tolerovat pasivně agresivní styl komunikace v téměř každé větě této paní, když se pacient chová slušně. Myslela jsem si, že přicházím do bezpečného prostředí. Šokem jsem byla vyvedena z omylu. Krátce po odchodu jsem volala zpět a část tohoto nepříjemného zážitku jsem sdělila zdravotní sestře a dále jsem vykomunikovala, že už se objednávat nebudu.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Gabriela Šárova ★☆☆☆☆

   Jsem velmi zklamaná z dnešního rozhovoru se sestrou od p.Mudr.Nepomucké osteologie. Kdy jsem po příjezdu z nemocnice volala,abych se objednala na kontrolu,a sestra byla velmi nepříjemná,jen protože jsem volala v čase obědů.Nevšimla jsem si času oběda.Chápu, že jsou sestry unavené,ale není třeba mluvit s lidmi arogantně jak s debily

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy