Auto Base

Fotografie

Recenze

1. Matěj Landecký ★★★★★

   Tento servis je pádným důvodem, proč si BMW pořídit. Pan Maličký se stará o auto mojí manželky už druhým rokem a je definicí špičkového technika. Příští rok měním já osobně taky na BMW. Diky!

   téměř 4 měsíce zpět
2. David Hovorka ★★★★★

   To, že AUTOBASE má bezkonkurenční kvalitu servisu napříč všemi autorizovanými servisy v ČR, psát nemusím – to všichni víme. Tentokrát bych však chtěl poděkovat panu Ludvíkovi za kvalitní a profesionální přístup při koupi nového vozu. Děkuji

   téměř 4 měsíce zpět
3. Petr Kopunec ★★★★★

   Výměna airbagu na vozidle roku výroby 2001 skrz svolávací akci proběhla v pořádku. Objednaný díl byl do pár dní připraven na montáž, i přesto že se jedná o starší ročník vozidla. Profesionální přístup od pana Maličkého.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Daniel Homola ★★★★★

   S servisem mám skvělou zkušenost. Oceňuji především profesionální přístup a otevřenou komunikaci po celou dobu. Řešila se složitá závada na plug-in hybridním systému, která nebyla jednoduchá ani časově, ani technicky. Vše ale zvládli rychle, odborně a s jasným vysvětlením postupu. Díky jejich přístupu a ochotě mám z auta zase stoprocentní radost. Rozhodně doporučuji každému, kdo hledá spolehlivý servis.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Amulya M ★★★★★

   Naprosto vynikající servis. Po servisu poslali video s autem a podrobně vysvětlili, co všechno na něm udělali. Navíc v kanceláři pracují moc příjemní lidé – usměvaví a vstřícní. Celkově skvělá zkušenost!

   téměř 6 měsíců zpět
3. Patrick Kolář ★☆☆☆☆

   Moje zkušenost se společností AUTOBASE je bohužel velmi negativní. Chtěl jsem zde nechat opravit zadní nárazník svého BMW po pojistné události. S pracovníkem, který měl pojistné opravy na starost, jsem dopředu domluvil detaily a zaslal veškeré potřebné podklady. Už tehdy mě mělo varovat, že nebyli schopni na nic reagovat písemně a jakékoli potvrzení nebo reakce jsem musel neustále urgovat. Součástí dohody bylo, že v rámci opravy mi navíc rozleští dva drobné škrábance – jednoduchý úkon s leštičkou a pastou, který se běžně dělá při výměně nárazníku. Prý to nebude problém. Realita? Úplně jiná. V den opravy měl daný pracovník dovolenou a nikdo jiný nebyl ochoten cokoli navíc udělat. Smířil jsem se tedy s tím, že proběhne jen samotná oprava nárazníku. Jenže po čtyřech dnech, kdy už měl být vůz hotový, se začali shánět po podkladech, které jsem jim posílal už před dvěma týdny. Při převzetí auta jsem navíc zjistil, že nový nárazník má nalepený cizí materiál – pravděpodobně zbytky po lakování. Sepsali sice protokol, ale s tím, že si mám přijet znovu a oni to „zkusí rozleštit“. Tedy další zbytečný půlden ztraceného času. Vše jsem řešil s vedoucím servisu i samotným majitelem AUTOBASE – bez výsledku. Je zřejmé, že na zákazníkovi jim absolutně nezáleží, vše se dělá na poslední chvíli, bez odpovědnosti a ochoty cokoliv řešit. Místo profesionálního přístupu jsem měl pocit, že jim jde jen o to získat maximum peněz s minimálním úsilím. Rozhodně nedoporučuji a už nikdy víc.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Klara Bitek ★★★★★

   Skvělé služby, upřímnost. Opravdu si vážím, že v Praze existuje servis, který se nás nesnažil oškubat nebo nenavrhoval předraženou opravu (jako Cartec) a opravdu se problému věnoval a vyřešil ho. Díky!

   téměř 10 měsíců zpět
2. Ondřej Růžička ★★★★★

   Rád bych tímto poděkoval panu Marku Ludvíkovi za profesionální, přátelský a vstřícný přístup při koupi vozu.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy