Dum

Recenze

1. Mahammad Naghizade ★☆☆☆☆

   Extrémně špatný zákaznický servis. Blondýnka s tetováním se chovala velmi agresivně a neprofesionálně. Má viditelné tetování na přední straně levé paže pod loktem, což ji snadno identifikuje. Za láhev vody, která stála pouhých 20 Kč, mi naúčtovali 110,70 Kč. Když jsem se zdvořile na poplatek zeptal, zvýšila hlas, odmítla odpovědnost a místo aby chybu napravila, se mě snažila vinit. Tento druh agresivního chování vůči zákazníkům je nepřijatelný. Na základě této zkušenosti musí vedení podniku jednoznačně podniknout vážné kroky.

   1 měsíc zpět
2. Lenka Novakova ★☆☆☆☆

   Velice nepřiemna obsluha. Paní s černou parukou byla velmi nepříjemná .Cťeli jsme kaši, protože byla na menu paní drze odsekla, že objednává hranolky... říkala to hodně drze že kaši vůbec neprodávají i když je na menu ..prý je to pro všechny benínky v ČR. Netuším, jak jsme to měli vytušit.. řekla, že mě neslyšela, i když jsem stála 50cm od ní. Řekla, že informaci nezachytila, protože jsem objednávala s hlavou stočenou o cca 30 stupňů při výběru z menu na TV obrazovkou nad její hlavou ..koupili jsme hranolky a stripsy, automaticky nám počítala velkou porci bez zeptání a čekali jsme 30 minut. Po dlouhém čekání jsme dostali jedno jídlo místo 2..a ještě vynadáno, že zdržuji. Jídlo bylo staré. Děti z párku a ze stripsů bolelo břicho. Paní nám oznámila, že je v pořádku, že si ani nepamatuje jednu jednoduchou objednávku a že zapomněla udělat druhé jídlo. Jako důvod nám řekla, že musí pracovat rychle tak je vpořádku že si nepamatuje 2 obědnaná jídla. Nikdy znovu nepřideme! Litujeme předem další zákazníky, kteří toto musí snášet.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Michaela Rusňáková (Misha) ★★★★★

   Super

   téměř 6 měsíců zpět

1. Kateřina Barki ★★☆☆☆

   Nepříjemná paní co obsluhuje zákazníky. S mužem jsme mluvili jeho rodnou řečí. Chtěli jsme s dat kávu,bylo nám řečeno že se automat bude čistit. Za pultem další kávovar který prý také projde čištěním. Něco jsme si koupili.Manžel jí podal peníze a koukala na ně jako kdyby ty peníze byly falešné. Za mě na téhle benzínce nikdy více.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Діма Пинзеник ★★☆☆☆

   Ď

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy