H&M

Recenze

1. Dania L ★☆☆☆☆

   Byla to moje nejhorší zkušenost v H&M – ještě horší než v Chodově, kde jsem čekala a prodavačka ani nevěděla, jakou kolekci může přijmout zpět. Já sama jsem věděla lépe, co lze vrátit, i jak používat aplikaci. Ve Štěrboholích to ale bylo ještě horší. Prodavačka opět nevěděla, jakou kolekci může přijmout, a když jsem požádala o manažera, řekla, že je manažerka ona sama, ale odmítla říct své jméno. Její jednání i komunikace byly naprosto neprofesionální a velmi nezdvořilé. Aby bylo jasné, o koho šlo: měla výrazně upravené obočí po brow liftu, který nevypadal příliš dobře — obočí měla velmi vysoko, takže byla snadno rozpoznatelná. Tvrdila mi, že u dobírky lze peníze vrátit pouze na kartu. V aplikaci jsem jí ukázala, že to není pravda, a i když jsem jí ukázala podmínky, trvala na tom, že se to „změnilo před rokem“. Opravdu bych uvítala, kdyby vedení H&M začalo pracovat se svým personálem, protože určitě nejsem jediná, kdo je nespokojený s takto špatnými službami.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Barbora Bencová ★★☆☆☆

   Byla jsem vrátiť zboží z e-shopu, které mi bohužel nesedělo. Přišla jsem do prodejny, která byla prázdná. Čekala jsem u pokladen asi 10 minut a nikdo si mě ani nevšiml. Pak jsem šla za paní prodavačkou, ktera si povídala s kamarádkou mezi regály zda by bylo možné vrátit zboží. Pani velice neochotna.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Jarema Roma ★★☆☆☆

   Skvělý obchod, skvěle věci, akorát prodavačka to je hrozně, málo toho, že nepříjemná, občas arogantní, a ta “vůně” od nej…, ta by měla začít dbát na hygienu.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Martin Cerveny ★★☆☆☆

   Otviraci doba je tak o cca. 30 minut kratsi, nez je uvedene - asi se jim nechce moc makat. Tak jen doufam, ze pochopi, proc jim zamestnavatel zkrouhne % z platu, kdyz je jim za tezko pracovat celou pracovni dobu.

   1 rok zpět
2. Petr Pešula ★★★☆☆

   Paráda sehnali jsme co jsme potřebovali paní nám ráda a ochotně pomohla

   téměř 2 roky zpět
3. Marina Tovt ★★★★★

   Asi před týdnem jsem navštívila tento obchod a musím říct, že paní prodavačka byla velmi ochotná, milá. Sháněla jsem dětské plavky a ona mi je našla. Proto udělují 5 hvězd.

   téměř 3 roky zpět

1. Kristýna Šípková ★☆☆☆☆

   Velice nepříjemná prodavačka jménem Anežka. Člověk s takovým přístupem nemá na této pozici co dělat. Platba kartou nám byla zamítnuta, při naší normální otázce čím to může být na nás prodavačka začala řvát, že její karta to není, jak to má jako asi vědět. Po. Jejím 2 minutovém monologu nám na naší žádost umožnila platbu zopakovat. Úspěšně,šlo by to i bez těch keců na které zákazník opravdu není zvědavý.

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy