Form Factory Fitness Club Anděl

Fotografie

Recenze

1. Michaela Šarochová ★★★★★

   Chodím sem nepravidelně půl roku (střídám s FF na Václavském náměstí). Oproti Václaváku mají moderní stroje, u kterých je občas technické vylepšení trochu krok zpět. Nerovnosti v podlaze... asi to nejde udělat jinak, ale je to trochu vopruz na vyvrtnutí kotníku. Nicméně já jsem velmi spokojená s oběma pobočkami. Cvičím pouze s Multisportem, nemám žádné speciální členství a je to super. Mám tu pobočku ráda :)

   téměř 2 měsíce zpět
2. Alla ★★☆☆☆

   Nemám žádné otázky ohledně posilovny, ale chci napsat o službách ze strany administrátorů. Někteří z nich se chovají, jako bych si přišel zacvičit k nim domů. Když se zeptám na další otázky, hrubě odpoví: „Tohle jsou pravidla, žádné úsměvy.“ Když poděkuji, když si koupím vodu, setkám se s tichem. To je hrozná obsluha. Vyškolete své administrátory, aby pracovali tak, aby se lidé chtěli vracet častěji. I don't have any questions about the gym, but I want to write about the service from the administrators. Some of them act as if I came to their home to work out. If I ask any further questions, they respond rudely: "These are the rules, no smiles." When I say thank you when I buy water, I get silence. This is terrible service. Train your administrators to work in a way that makes people want to come back more often.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Jan Cvrček ★★☆☆☆

   Můžu hodnotit jen cyklotrenažery a běž. pásy, které jsou celkem fajn, ale co mi opravdu hlava nebere je, že ve sprchách neteče teplá voda (zatím při obou návštěvách). Při vstupu za 349,- je to celkem výsměch, proto jen **

   téměř 2 měsíce zpět

1. Matthias Janshen ★☆☆☆☆

   Před 10 lety jsem byl v clubu holmes place na karline A teď jsem si chtěl vyzkoušet trénink ve forum faktory na Andělu a zaúčtovali mi ca 400czk. Prý volny vstup nejde použít protože jsem byl již u holmes place. Je to drzost doufám že se toto dostane k manažerovi klubu.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Tra My Míša ★★★★☆

   Příjemná pobočka, dobře vybavená. Jen nerovnosti v podlaze jsou neideální, vždycky si musím dávat extra pozor, abych se nezakopla.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Ema Vitkova ★★☆☆☆

   Tohle fitko osobně vůbec nedoporučuju. Jednorázový vstup je za 350,- což je v porovnání s konkurencí trošku drahé, ale co se dá dělat. Čekala jsem tedy skvělý servis a krásné vybavení. Tuším že mají novější verze vybavení, ale běhací stroje vržou a byly pokryté prachem. Prostory fitka nejsou nějak zvlášť veliké a uspořádané jsou trochu chaoticky. U recepce jsme měli interakci dosti strohou a nevrlou. Personál nebyl přívětivý a nenabídl provedení prostory fitka. Prostěradla i ručníky do sauny jsou pouze na prodej - ne na vypůjčení, což je podle mě absolutní hloupost. Sauny jsou rozdělené, což nám nebylo řečeno, i když jsme šli s přítelem spolu a zmínili jsme, že do tohoto fitka poprvé.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Татьяна Прядка ★☆☆☆☆

   From Factory jsou podvodníci Lidé, přemýšlejte!!! Přišla jsem k nim na trénink a uzavřela smlouvu na 2 měsíce. Na konci prvního měsíce jsem přišla na trénink a rozhodla se zrušit smlouvu, přičemž jsem zaplatila i za druhý měsíc. Jejich zaměstnanec na recepci řekl, že už všechno změnil v počítači. Když jsem se rozhodla ověřit, jestli je to opravdu zrušené, ukázalo se, že nic neudělal a měl mi dát podepsat smlouvu, ale tu mi nedal. A teď mám dluh ještě 2000. Když jsem o tom začala mluvit s manažerem, řekl, že to jsou jen moje slova. Přitom jsem tam byla se synem, který je svědek. Teď mi volají nějací neznámí lidé a vyžadují peníze. Lidé, buďte opatrní, jsou to opravdoví podvodníci!

   téměř 7 měsíců zpět
2. Anna Horyn ★☆☆☆☆

   Form Factory jsem navštěvovala přes 2 roky. I když jsem se setkávala s nepříjemnostmi jako studená voda ve sprše, častý nepořádek nebo zastaralé vybavení, nikdy jsem si nestěžovala. Rozhodla jsem se zkusit skupinovou lekci – a to byla zásadní chyba. V 15:58 instruktorka zavřela sál a vpustila dovnitř účastníky dle vlastního výběru, přestože jsem měla platnou rezervaci. V 16:01, když jsem vstoupila, mě bez vysvětlení a velmi hrubě vykázala s tím, že “už není místo”. Z její strany šlo očividně o to, upřednostnit své vlastní klienty na úkor těch s rezervací. Na recepci se mi omluvila velmi příjemná manažerka, která se opravdu snažila situaci řešit – za to jí děkuji. Následující den mi však z centrály přišel e-mail, ve kterém se sice formálně omluvili, ale zároveň uvedli, že vina je na mé straně, protože jsem vstoupila v 16:01. Přitom žádné pravidlo jsem neporušila a jejich doporučení ohledně příchodu s předstihem nejsou nikde uvedena v rezervačním systému ani ve vnitřním řádu. Z mé zkušenosti se klienti někdy opozdí i o 10 minut – já přišla doslova včas a přesto jsem byla nepřijatelně vykázána. Tento přístup je pro mě naprosto nepřijatelný. S návštěvami Form Factory tímto definitivně končím. Klientská orientace (s výjimkou recepční manažerky) je zde zcela nedostatečná a ochota reálně řešit vzniklý problém nulová.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Valentina Jeršova ★☆☆☆☆

   Studena voda ve sprše/ cold water in shower only!! Jeden z hlavních důvodů, proč jsem zhruba před čtyřmi lety přestala do tohoto fitness centra chodit, byl neustále nefunkční kotel – tedy žádná teplá voda ve sprše. Po tréninku „skvělý“ zážitek, jak si jistě dovedete představit. Po čase jsem zaslechla, že probíhá rekonstrukce, a tak jsem fitko náhodně vyzkoušela znovu – je totiž nejblíž mému bydlišti. Bohužel, stav byl naprosto totožný jako dřív. A na recepci? Stejná naučená fráze jako před čtyřmi lety – „pracujeme na opravě“. Před třemi měsíci jsem dala fitku dalsi šanci – s nadějí, že za tolik let se problém vyřešil. Nevyřešil. Opět jen studená voda, opět omluva, že „oprava stále probíhá“. A dnes? Opakuje se stejný scénář. Co mě ale opravdu zarazilo – reklama na vstup za 2000 Kč za 10 návštěv. Za podobnou částku máte měsíční permanentku jinde – třeba v Max Fitness – kde jsou modernější stroje a, světe div se, nikdy se vám nestane, že by netekla teplá voda. Skutečně obdivuji všechny, kdo jsou ochotní za takto nedostačující služby platit. Ale to je bohužel klasický český přístup – nefunguje? Nevadí. Hlavně že zaplatíme. Nikdy vic sem, to si radeji zajedu o par stanic metra dal.

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy