Veterinary Clinic Zbraslav

Fotografie

Recenze

1. Veronika K. ★★★★★

   Byla jsem zde na kardiologickém vyšetření s kocourem a byla jsem moc spokojená. Perfektní komunikace, když jsem se objednávala na vyšetření, což se jen tak nevidí, všichni jsou tam moc milí, krásný přístup ke zvířatům, můžu maximálně doporučit.

   téměř 2 měsíce zpět
2. JANIS ZIOPULOS ★☆☆☆☆

   Dne 20.08.2025 jsem do ordinace svěřil svou 3 letou (zdravou)!!! fenku k provedení kastrace. Bohužel při zákroku došlo k jejímu úmrtí. Tato skutečnost je pro mě a moji rodinu nesmírně bolestná. Rozhodl jsem se proto požádat o podrobné písemné vysvětlení okolností provedeného zákroku. Po konzultaci s odborníky, jsem zjistil, že je denní záznam ze dne úmrtí nedostatečný. Obsahuje hrubé nedostatky.Kliniku jsem si vybral záměrně, protože má mezi chovateli velmi dobré jméno. Očekávala jsem proto, že bude učiněno maximum pro to, aby operace proběhla bezpečně a profesionálně. Nyní jsem přesvědčen o opaku!!! Současně podotýkám, že kastrace mi byla pro fenku výslovně doporučena pracovnicí MVDr. Martinou Hudcovou dne 19. 7. 2025. Byla jsem ujištěna, že zákrok nese jen minimální riziko úmrtí. O to více pro mě bylo šokující a necitlivé, když mi v době, kdy jsme byli s rodinou zdrceni náhlým úmrtím fenky, bylo sděleno asistentkou, že „se to stává velmi často u takto malých psů“. Tento přístup považuji za zcela neempatický, neprofesionální.Klnika lže a tvrdí že fenka před zákrokem byla zvážena na recepci,není to pravda!!! Bylo mi řečeno že po první injekci bude fenka omámená a pomalu usínat ale při podání první injekce jí okamžitě padla hlavička a byla mi odebrána,takže si myslím,že dávkování bylo nepřiměřené,byla to velká chyba kliniky že fenku nezvážili!!!! KLINIKU NEDOPORUČUJI!!!! Klinika se sice omlouvá,ale zpět mi psa nevrátí!!! Klinika lže a tvrdí že fenka byla zvážena v recepci ale fenka zvážena nebyla klinika lže!!! Celou dobu jsem s fenkou byl!!!! Nevěřte jim a buďte hodně opatrní!!!

   téměř 3 měsíce zpět
3. Kristyna Vozkova ★★★★★

   S touto veterinou mám jen kladné zkušenosti. Když měla moje fenka krvavý průjem, a na pohotovostech v Plzni nás nevzali, jeli jsme sem, kde malou i přes plnou čekárnu přijali a podali jí potřebné léky. Čekali jsme u malé, než léky zaberou a přijde na nás řada, od sestřiček jsme dostali deky na sezení a kávu. Byli jsme s přítelem za lidský přístup neskutečně vděční. Od té doby sem jezdím vždy. Před třemi měsíci jsme byli na kastraci. Vše proběhlo naprosto bez problému. Dnes už moje malá nemá téměř viditelnou jizvu, po fyzické stránce je naprosto fit. Jinam bychom už nejeli. Moc dekujeme celému týmu za špičkovou péči.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Jakub Werner ★☆☆☆☆

   S lékaři a jejich prací jsme spokojeni, mrzí nás ale, že vyšetření jsou často uspěchaná kvůli návalu pacientů. Co ale považuji za největší škodu veterinární péče, je recepce. Paní recepční je nepříjemná, povýšená a působí na mě dojmem, že ji pacienti výloženě otravují. Návštěva veterináře je přitom pro majitele mazlíčků dost citlivá záležitost – řeší zdravotní problém svých miláčků a je opravdu nepříjemné v takové situaci narazit na tak nepříjemnou osobu. Co ale považuji za největší problém, který si myslím, že může stát i životy, je fakt, že se na veterináře nedá dovolat. Tato zkušenost se opakuje již několikrát. Na výsledky krevních testů naší feny jsem volal celý týden několikrát denně. Objednat se je nemožné – telefon se nezvedá a na e-mail jsem odpověď ani nedostal. Chtěl jsem se poradit ohledně výběru léku na odčervení, neboť naposledy naše fena měla zánět tlustého střeva. Dovolat se ale je nemožné. Mrzí mě to, dříve byla tato veterinární klinika opravdu jedna z nejlepších a je škoda, že se takto zhoršuje, především kvůli jedné recepční.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Jana Šteflová ★☆☆☆☆

   Manžel zde byl se štěňátkem. To, co si zaúčtovali, byla šílenost. Ok, když pomineme cenu, dobrá, ale to, že štěňátko vrátili v takovém stavu, kdy mu absolutně nic nezjistili, naúčtovali si milion vyšetření v ceně 4000, ale to základní, například kardiologické, štěňátku neudělali, je pro mě neakceptovatelné a rozhodně tuto kliniku nedoporučuji. V pondělí si jdeme pro upřesnění, proč platil například 650,- za nějakou konzultaci, dále kde má zprávu z rentgenového a sonografického vyšetření. Dnes nám totiž pejska opět vyšetřovali na jiné veterině, protože mu stále není dobře, a ptali se, kde máme rtg a sono, které mu dělali, ale vůbec nám ho do zprávy nedaly. Aneb naúčtujeme si co nejvíce položek, hlavně ať si zaplatíte. Otřesný přístup. Už se ani nedivím, že neuvádějí ceník veřejně on-line.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Veronika Posslova ★★★★★

   Vynikající klinika, skvělí lékaři, ať už pan primář Voldřich, který naši psí pacientku přijímal nebo paní doktorka Hýková, neskutečně milá, empatická a zkušená lékařka plus všichni ostatní lékaři a sestřičky, kteří se starali, i dvě paní recepční. Všem nesmírně děkuji za skvělou péči, pochopení a lidský přístup. Jedinou negativní zkušenost mám s třetí paní recepční, starší dáma, nepříjemná, neochotná, arogantní, za její služby se nelze dovolat (při plném vědomí a respektu k velkému provozu na recepci). Negativní zkušenosti a komentáře se opakují a přesto se v případě této dámy evidentně vůbec nic nezměnilo.

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy