DEICHMANN

Recenze

1. Lena Hurvinkova ★★★★★

   Dobrá prodejna, rychlé vyřízení vratky.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Jakub Zima ★☆☆☆☆

   Zakoupil jsem zde boty, které vydržely asi 10 dní a pak se rozlepily. Dal jsem je tedy na reklamaci. Po telefonu, že reklamace je vyřízena, jsem šel tedy na prodejnu, kde mi paní prodavačka přinesla boty, které se už jen při dotyku rukou opět na daném místě rozlepovaly. Řekl jsem, že takto opravené boty opravdu nechci, že to bude po 2 dnech nošení stejné jako před opravou. Obě paní co byly za kasou se začaly tvářit jako kdyby měly boty platit ze svého, byly nepříjemné a snažily se mi je za každou cenu vnutit, že oprava je v pořádku a to jak to vypadá je normální. Byly nepříjemné už od začátku, po nepřijmutí opravených bot se mnou začali jednat jako s póvlem, protáčely oči a měly spoustu nevhodných připomínek. Po chvíli mi arogantně sdělily, že mi tedy vrátí peníze, že se se mnou nebudou dohadovat. Jednalo se o dámy kolem 40ky, jedna drobná černovlasá a jedna krátkovlasá blond. Bylo to 7. prosince kolem 11 hodiny. Chodím sem nakupovat pravidelně a vždy bylo vše v pořádku, ale když si představím, ze bych tu příšte potkal zase tyto dvě ksichtící se dámy, dám přednost raději konkurenci.

   téměř 2 roky zpět
3. lenka lenka ★☆☆☆☆

   Dnešní návštěva hrozná. Potřebovala jsem pomoc a požádala jsem jednu paní ze zaměstnanců jestli by se nepodívala jestli nemají víc kusů konkrétní kabelky, vystavená na krámě byla poničená. Tato paní odešla do skladu a po chvíli se vrátila, prošla přímo kolem mě a šla dal. Chvíli jsem na ní udiveně zírala jestli mi řekne nějakou informaci a pak jsem odešla. Již jsem neměla chuť zde nakupovat. Sama jsem dřív pracovala v obchodě a vždy nám manažer kladl na srdce že zákazník je na prvním místě. Štěstí že jsem nebyla mystery shopper.

   téměř 3 roky zpět

1. Marie Seichertová ★★★★★

   Velice ochotná paní vedoucí, vyřešila reklamaci bot k oboustranné spokojenosti i se zádrhelem z mé strany. Milý a prozákaznický přístup, za což děkuji. Sem se budu ráda vracet, ač mám poblíž jinou prodejnu, kde mě paní zástupkyně bez okolků poslala kamsi.

   téměř 3 roky zpět
2. Standa Cermak ★★★☆☆

   Většinou mám dojem, že prodávají pouze obuv ze starších kolekcí, případně vlastní značky, ale ceny tomu úplně neodpovídají. Člověk si lépe vybere u konkurence.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy