15.11. 2025 byl na směně pan, který se choval velmi neprofesionálně – byl hrubý, neochotný pomoci a choval se neuctivě k zákazníkovi. Čerpací stanice je jinak v pořádku, ale tento přístup mi výrazně pokazil dojem. Doporučuji vedení, aby se kvalitou obsluhy zabývalo.
Zaměstnanec byl hrubý, nechtěl odpovídat na otázky, chtěl jsem si koupit lístek na mytí auta, prodavač byl na mě velmi hrubý. 28.07.2025 22:45 !
Strašně rád tenkuji na vašich čerpacích stanicích Ale ta co je na Praze 9 je nejhorší paní která vás má obsloužit má u všeho 100 připomínek teď zrovna jsem chtěl natankovat a nepustila mi ani naftu nechápu proč to dělá někdo kdo to dělat nechce
22.5. 2025 nepříjemná obsluha, přijely jsme a paní nás nechtěla pustit. Přes výdejní okénko jsme se jí snažili zeptat jak dlouho bude mít zavřeno. Nedokázala ani odpovědět a ignorovala nás. Opravdu jsme tohle chování nepochopili. Nerada píšu negativní recenze jsem velice benevolentní, ale tohle už se nestalo poprvé. Stály jsme tu přes 15 minut. A během toho odjely minimálně 4 auta. Je to škoda, díky za pozornost.
V neděli ve 15:00 jsem navštívil tuto automyčku a bohužel, moje zkušenost byla velmi negativní. Hned na začátku jsem si všiml problému s tlakovým oplachem – po šamponování vozidla se tlakový oplach spustil pouze na jedné straně auta. To znamená, že jedna strana byla opláchnutá, zatímco druhá zůstala stále pokrytá šamponem. Následně na to šly kartáče, což mohlo vést k poškození laku. Další problém nastal při voskování – vosk dopadal sotva na dveře obou stran, takže auto prakticky vůbec nebylo navoskované. Na závěr ještě fukar neodvedl svou práci pořádně, takže auto zůstalo mokré. Na 3/4 povrchu vozu Informoval jsem obsluhu, (blond paní)která sice poděkovala za informaci, ale žádná konkrétní reakce nenásledovala. Nečekal jsem nutně vrácení peněz, ale alespoň nějaké gesto vstřícnosti by bylo na místě – například nabídka kompenzace v podobě dalšího mytí nebo alespoň kafe zdarma. Bohužel, není to poprvé, co mám s myčkami Benzina v Praze špatnou zkušenost – už třetí v řadě má nějaký technický problém. Očekával bych, že moderní automyčky budou mít senzory, které by upozornily obsluhu na ucpané trysky nebo jinou závadu, aby se předešlo poškození vozů zákazníků. NEDOPORUČUJI
Jedna velká katastrofa vyhoďte tu starou paní silnější postaví ,,dnes 23:20h opět zavřeno ,,čekala sem do 00:00h a paní přišla a dala ceduli mimo provoz a to je pokaždý kdys je tam ona protivná arogatni člověk ,,
ORLEN se nachází na adrese 31, Kolbenova 809, 198 00 Praha 9-Hloubětín, Česko
Můžete kontaktovat ORLEN na čísle +420 281 868 819
Trasu k ORLEN najdete zde odkaz