Prague City hotel

Fotografie

Recenze

1. Tobabe2 ★☆☆☆☆

   Ubytování absolutně neodpovídá fotografiím. Místo příjemného pokoje s manželskou postelí a jednoduchou postelí jsme přišli do vybydleného, starého domu, který připomínal ubytovnu. 4 postele, každá v jednom rohu, proležené tvrdé matrace, na kterých se nedalo ležet. V místnosti jeden elektrický přímotop - v zimě to musí být peklo. Všude byly pavučiny - ze stropu se nám sesunul obrovský pavouk, jen abychom po pohledu vzhůru uviděli lustr obalený pavučinami. Celý pokoj smrděl po cigaretách. Koupelna nebyla nejčistší, navíc přes noc vytekl radiátor, takže koupelna byla pod vodou. V budově byl neskutečný rámus - zdi jako papírové, zejména skupinky mladých cizinců dělaly celou noc strašný nepořádek. Hotelu je to úplně jedno, na chodbě najdete cedulku, že kdyžtak máte zavolat měšťáky. Za mě ubytovàní absolutně neodpovídá třem hvězdičkám.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Vaclav Vojta ★☆☆☆☆

   Děs nejhorší ubytování co jsem zažil tento nejde napsat slušně si ani nemůže říkat Hotel.Nenechte se oklamat fotkami je to lež. Na pokojích je jen větrák a televize která nefunguje. Koupelna otřesená. Ještě že jsme měli naplánované výlety protože toto ubytování bylo hrozné. Lidi nenaleťte. Nechtěl jsem si kazit rodinné výlety proto jsme to neřešili ale toto byl odpad za nemalé peníze.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Josef Dušek ★☆☆☆☆

   Rezervoval jsem ubytování přes Revolut a došlo k chybě v bookingu na špatný den. Přes chat v Revolutu nikdo neodpověděl. Dovolal jsem se ale na recepci. Bylo mi řečeno ať napíšu email. Odpověděl manažer, který postrádal jakoukoliv ochotu něco řešit. Jeho vyjádření: "Rezervace je bez možnosti storna a bez možnosti změny termínu." Takže jim zůstali moje peníze i když jsem zde nakonec ani ubytován nebyl a musel jsem si znovu zaplatit ubytování jinde. Úprava vzhledem k odpovědi: Ne, děkuji. Po této otřesné zkušenosti se ubytování ve Vašem hotelu již vždy vyhnu. Sbohem

   téměř 7 měsíců zpět

1. Ann Novak ★☆☆☆☆

   Naprosto neochota resit chybu v bookingu. Zabookovali jsme ze soboty na nedeli, booking nam vyhodil z patka na sobotu. Hned jsme to zrusili. Refund neprisel. Kdyz jsem to resila s bookingem, ten to stejne resil primo s hotelem, a naprosty ignor. I po nekolika emailech primo s manazerem jsme se nedockali ani refundu ani voucheru na dalsi pobyt ani ochoty to vubec resit. Ze se jim pry v systemu neukazalo, ze jsme to zrusili. Z bookingu potvrzeni mame a ocividne housekeeping mohl videt, ze tam nikdo nebyl. Tohle je absolutne proti zakaznicky servis, typicky ceske chovani. Shrabli penize za nic. A my zaplatili za to, ze jim nefunguje system. Hnus. Urcite to rozsirim jeste dal, at vsichni vedi. Definitely not recommended! Worst customer service, noone to talk when it comes to error in booking. They took money even though we didn't stay there. Avoid this place at any cost (literally)!!!

   1 rok zpět
2. Ann N ★☆☆☆☆

   Naprosto neochota resit chybu v bookingu. Zabookovali jsme ze soboty na nedeli, booking nam vyhodil z patka na sobotu. Hned jsme to zrusili. Refund neprisel. Kdyz jsem to resila s bookingem, ten to stejne resil primo s hotelem, a naprosty ignor. I po nekolika emailech primo s manazerem jsme se nedockali ani refundu ani voucheru na dalsi pobyt ani ochoty to vubec resit. Ze se jim pry v systemu neukazalo, ze jsme to zrusili. Z bookingu potvrzeni mame a ocividne housekeeping mohl videt, ze tam nikdo nebyl. Tohle je absolutne proti zakaznicky servis, typicky ceske chovani. Shrabli penize za nic. A my zaplatili za to, ze jim nefunguje system. Hnus. Urcite to rozsirim jeste dal, at vsichni vedi. Definitely not recommended! Worst customer service, noone to talk when it comes to error in booking. They took money even though we didn't stay there. Avoid this place at any cost (literally)!!!

   1 rok zpět
3. Katrin Ferencová ★☆☆☆☆

   Opravdu nedoporučuji, byly jsme s rodinou 4 lidi a to co jsme dostaly za pokoj bylo opravdu odporné. Už nikdy více, při rezervaci pokoje úplně jiné obrázky. Špína a smrad, že člověk měl strach na něco sáhnout. Jely jsme o den dříve domů protože se to nedalo vydržet.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy