Auto Štěpánek a.s.

Fotografie

Recenze

1. Vaclav Riha ★★★★★

   Škoda servis, kde všechno funguje. S technokem dobrá řeč

   téměř 3 měsíce zpět
2. Roman Ghieš ★★★★★

   Byl jsem u Auto Štěpánek v září a mám velmi dobrou zkušenost. Personál je profesionální, vstřícný a ochotný. Služby jsou kvalitní a vše proběhlo rychle a bez problémů. Doporučuji všem.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Šárka Veselá ★★★★★

   Skvělý autobazar s příjemným, rodinným přístupem. Férové jednání, žádný tlak a rychlé vyřízení koupě automobilu - cítily jsme se tu vítané. Oba prodejci skvělí.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Matej Kopacka ★★★★★

   Nákupuj ojetého vozu proběhl hladce. Zaměstnanci firmy Auto Štěpánek vyšli ve všem vstříc. Příjemné prostředí, profesionální přístup a výborná komunikace. Majitel je moc příjemný a ochotný pán, který osobně stará o chod firmy. Stav automobilu přesně odpovídá stáří auta. Auto bylo při předání výborně připravené. Rád se vracím na pravidelné servisy. Při servisu možnost zapůjčení náhradního vozu. Velká výhoda firmy Auto Štěpánek je široká nabídka nabízených služeb. Rozhodně doporučuji!

   1 rok zpět
2. Johnnie Cage ★★★★★

   Hodnotím nákup ojetého vozu. Více zaměstnavatelů v oboru přímo souvisejícím s prodejem jakéhokoliv produktu by si mělo uvědomit, že jádro jejich byznysu spočívá ve schopných zaměstnancích. A to se nebojím prohlásit, že A.Š. má. Kupoval jsem svou první ojetinu a nemohl jsem se obrátit na lepší místo. Jako člověk co do vozidel spotřební a motorismu neholdující, jsem přirozeně pociťoval jisté obavy z průběhu celého procesu, nicméně byl jsem překvapen naprostou profesionalitou a ochotou veškerého personálu, nemluvě o proaktivitě při administrativních úkonech i záležitostech přesahující povinnou kompetenci pana dealera. Znalostní báze pana prodávajícího byla neuvěřitelná, zároveň netlačil prvoplánově na pilu a krom očividných výhod vybraného modelu neopomněl zmínit i rizika a problémy a návrhy budoucího řešení. Jednoduše řečeno neměl jsem pocit, že by mi někdo mazal med kolem úst a tlačil mě do rozhodnutí si vůz pořídit. Snad nebudu znít jak z propagačního letáku, když napíši, že bych firmu upřímně doporučil, abych alespoň částečně rozmetal ustálený názor o podvratných bazarech mezi lidmi tak častý, jelikož evidentně to jde dělat dobře a jsou místa, kde můžete být s průběhem a výsledkem nákupu spokojeni. A to je zde.

   1 rok zpět
3. Michal Ivančo ★★★★★

   Velmi dobrá zkušenost se servisem. Profesionalní a příjemný servisní poradce (pan Wimmer), který vše vysvětlil, poradil a správně nacenil zakázku. Sevis jsem navštívil už vícekrát a je to jeden z mála autorizovaných servisů, kde se z vás nesnaží jen vytáhnout peníze.

   1 rok zpět

1. Jaroslav Nitschmann ★☆☆☆☆

   Přesto že byly poskytnuty veškeré informace ve formě pojistných zápisů a fotografií tak po měsíční čekací lhůtě zakázka na lakování nebyla přijata. Doplnění po reakci Auto Štěpánek: Fakta jsou následující: 22.08. - první kontakt 23.08. - zaslána kompletní fotodokumentace poškození, poté se čekalo na návrat vašeho pracovníka z dovolené 09.09. - zaslány veškeré zápisy pojišťovny o poškození a na jejich základě následně dohodnuto přistavení vozu k opravě 25.09. - při přistavení vozu k opravě odmítnutí zakázky Pojistné krytí nebylo ničím omezeno, pojišťovna deklarovala úhrady faktur za opravu bez jakékoliv limitace. Při přistavení vozu k opravě jste indikovali, že při opravě při nutné manipulaci kvůli lakování sami poškodíte další díly (např. světla) a máte obavy zda by je pojišťovna hradila. Pro to jste zakázku odmítli. Žádnou variantu úhrady vícenákladů jsem nedostal (a ani této variantě, pokud pojišťovna deklaruje úhradu nákladů za opravu, nerozumím)

   1 rok zpět

Často kladené dotazy