Znovu, spol. s r.o.

Recenze

1. Martin Šlechta ★☆☆☆☆

   Hrozná zkušenost. Nemívám potřebu normálně hodnotit a už vůbec ne kritizovat, ale musím tady udělat výjimku.Nejhorší zkušenost s jednáním za posledních 10 let co jsem zažil. Tato firma a konkrétně pan Řezníček dělal vyúčtování energií pro nájemní byty, ve kterém bydlím. Protože mi nikdo do 4 měsíců od konce zúčtovacího období nedodal vyúčtování a pan Řezníček dělal vyúčtování předešlé, obrátil jsem se emailem na něj, jestli vyúčtování stále dělá. To bylo v červnu. Bez reakce. Po měsíci(červenec) jsem mu volal a řekl mi že vyúčtování pošle. Neposlal. Volal jsem mu znovu a opět sliboval a nikdy nedodal. Po spoustě urgencí mobilem i emailem mi bylo dodáno vyúčtování až na konci září. Ovšem forma jako od dítěte z prvního stupně základní školy. Podal jsem reklamaci a žádal o vysvětlení některých částek, jak k nim došel. Bez reakce. Po několika telefonátech mi sdělil, že problematice vlastně nerozumí a že předá věc vyúčtování energií jiné firmě. Je březen, čili více než 5 měsíců od podání reklamace a 10 měsíců od doby, kdy mělo být řádné vyúčtování dodáno a stále tak není. Mrtvý brouk. Arogance, nespolehlivost, amatérismus, lhaní....

   1 rok zpět
2. Jakub Vacek ★★★★★

   S účetním servisem firmy Znovu jsem řadu let velmi spokojen. Proto mohu jen doporucit.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy