Супермаркет Альберт

Recenze

1. MUHAMMAD ROMAN ★☆☆☆☆

   Vážení vedoucí společnosti Albert, tímto podávám vážnou a důraznou stížnost na mimořádně hrubé, neprofesionální a neuctivé chování pracovníka ostrahy ve Vaší prodejně na adrese U Salamounky 2664/2, Praha 5. Při mé nedávné návštěvě jsem já i moje kamarádka nakoupili odděleně. Ona šla ke klasické pokladně, já jsem zaplatil své zboží u samoobslužné pokladny a následně jsem zaplatil i její nákup. Vše bylo provedeno v souladu s pravidly prodejny. Je výhradně na nás, jakým způsobem se rozhodneme zaplatit svůj nákup. Ať už u samoobslužné pokladny nebo u klasické, je to naše právo jako zákazníků. Váš zaměstnanec absolutně neměl žádnou pravomoc nás vyslýchat nebo se ptát, „proč jsme zaplatili půlku u pokladny a půlku u samoobsluhy“. Důležité je, že veškeré zboží bylo řádně zaplaceno — což jsme jasně prokázali vedoucí. Jeho chování tedy nebylo pouze hrubé, ale i neoprávněné a zcela nepřijatelné. Když jsme však chtěli odejít, pracovník ostrahy jménem Haleem nás zastavil velmi hrubým a arogantním způsobem. Neuctivě se nás ptal, proč jsme platili zvlášť a proč jsme nepoužili jednu pokladnu. Jeho tón byl neprofesionální, obviňující a zcela nevhodný. Dokonce zavolal další zaměstnance a veřejně tvrdil, že jsme “nezaplatili správně”, čímž nás zbytečně ponížil a přitáhl pozornost ostatních zákazníků. Jeho chování bylo naprosto nepřijatelné, ponižující a zcela bezdůvodné. Po vysvětlení situace vedoucí, která potvrdila, že bylo vše řádně zaplaceno, jsme mohli odejít. Nicméně do té doby nám Haleem zbytečně zabral více než 30 minut, způsobil konflikt a veřejně nás urazil. Jsem šokován, že Albert zaměstnává pracovníky, kteří se chovají takto hrubě, nezdvořile a neprofesionálně. Tento člověk není způsobilý reprezentovat Vaši společnost a důrazně požaduji, aby byla přijata přísná opatření.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Kdo chyta v zite? ★★★☆☆

   Středně velká prodejna, bezlaktózové mléko nenajdete u mléka ale na druhém konci prodejny u pultu s masem. Skoro vždy zkažené maso ve vakuovém balení. Nedoporučuji kupovat. Personál vstřícný. Trochu stístněné uličky. V okolí toho moc není, oni to vědí, tak to celé působí jak normalizační sámoška, buď ber nebo nech bejt...

   téměř 6 měsíců zpět
3. v roger ★★☆☆☆

   Obchod jako každý jiný. Jeho výhodou je, že není širokodaleko jiný, proto sem lidé chodí. Koncept kdy jsou pokladny zrušeny a markování provádí zákazník je hrůzný a otravný. Zaměstnanci obchodu se tváří znuděně a jsou nepříjemní s výjimkou pána v úseku uzenin, ten je ochotný a příjemný.

   téměř 11 měsíců zpět

1. Petr Machacek ★☆☆☆☆

   Nechal jsem se zde vlastní nepozorností nachytat. Skočil jsem jim na lep, sežral hada, spolkl jsem jim to i s navijákem. Zkrátka a dobře, koupil jsem banány Albert za 29 korun a až u pokladny zjistil, že cena není za kilo, ale za ... čtyři kusy. Po převážení tahle báječná nabídka vyšla v přepočtu na kilo zhruba na 50. Vážně tohle máte zapotřebí?

   téměř 2 roky zpět
2. Miloslav Loffler ★☆☆☆☆

   Albert umí naštvat svoje zákazníky. Má akce na mléko, ale dokud nepřijdete, nevíte vůbec jakou značku mají. (Jet pro zboží a nevědět jaké za uvedenou cenu dostanete) Dobrá reputace se buduje dlouho a ztrácí rychle. :-(

   téměř 3 roky zpět
3. Stuchlik Production ★★★★★

   Super místo, kde si můžete koupit snídani, když zrovna jedete směr centrum od Zličína, dá se zaparkovat hned před obchodem. Jinak menší výběr, ale to se dá od tak malé prodejny čekat.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy