EXIM tours

Recenze

1. Claire Klariss ★★★★★

   Dnes jsem si byla koupit zájezd a pobočku mohu určitě doporučit. Paní Gabriela byla velice milá a ochotná. A to i po telefonu, kdy jsem deset minut před zavírací dobou volala s dotazem. Děkuji

   téměř 10 měsíců zpět
2. Andrew Popov ★★☆☆☆

   Nedoporučuji tohoto cestovního operátora! Měl jsem s nimi zkušenost, kdy jsme při koupi drahého zájezdu do Hurghady (Egypt) zůstali po příletu bez jakékoliv podpory. Slibovaný transfer nebyl zajištěn a museli jsme se do hotelu dostat sami. Společnost následně odmítla proplatit náklady na taxi, s odůvodněním, že je to náš problém. Celá situace se řešila 2 týdny, během kterých společnost nakonec jakoukoliv kompenzaci odmítla. Přitom náklady na kompenzaci ve výši 500 Kč byly zcela zanedbatelné v porovnání s cenou zájezdu, která činila 70 000 Kč! Doporučuji spolupracovat s jiným operátorem, abyste se nedostali do podobné situace! Společnost si evidentně svých klientů ani své pověsti vůbec neváží.

   1 rok zpět
3. sandra chladová ★☆☆☆☆

   Pokud si jdete s radosti koupit dovolenou, tak sem rozhodne ne.. pani neochotna, arogantni a naprosto neprofesionalni.. provize ze zajezdu asi nepotrebuje.. bohuzel jsme meli smulu na spatnou prodejkyni. Pan Patrik je pry uplne jiny. Odchazela jsem se slzami na krajicku.

   1 rok zpět

1. Týna ★★☆☆☆

   Přes CK EXIM tours a Fischer jsme si minulý rok zakoupili dovolenou v Jordánsku. Zde jsme byli za tu cenu opravdu spokojeni. Velký resort, 2 bazény, vše naplnilo naše očekávání. Nicméně letos jsme si zde zakoupili dovolenou v Turecku a cena vůbec neodpovídala kvalitě. Minulý rok jsme zde zakoupili Jordánsko, které na osobu vycházelo okolo 17 tis. Za Turecko jsme dali za osobu necelých 21 tis. Hotel a ani služby této ceně zdaleka neodpovídaly. Na to, že měl být Bendis Beach hotel po rekonstrukci, nemělo by se stát, že vám v ruce zůstane madlo na ručník. Úklid pokojů se prováděl velmi narychlo. Ani jednou nám neumyli umyvadlo a když jsme nechali ručníky na zemi, nedostali jsme ani jeden čistý. Wifi na pokoji nefungovala. Pouze na recepci a občas u baru. Přestože jsme měli all inclusive, měli jsme problém si z jídla vybrat. Např. uvařili jen suché těstoviny bez omáčky. Narychlo také před ostatními smažili maso. Ovšem tak moc narychlo, že bylo spálené. V pokojích byly velmi měkké postele a velmi tvrdé polštáře. Několikrát jsme dokonce skončili bez toaletního papíru, o který jsme si také museli říct. Úroveň hotelu byla tedy naprosto neadekvátní k jeho úrovni. Další zklamání byly nám špatně podané informace. V CK jsme se ptali, zda se hotel nachází v blízkosti nějakého nákupního centra. Bylo nám řečeno, že Bodrum je odtamtud kousek. Pokud si pod pojmem "kousek" představují hodinovou cestu autobusem, budiž. Další mylná informace nám byla delegátkou podaná ohledně jednodenního výletu na Kos. Bylo nám sděleno, že bude stačit, když v přístavu budeme 15 min předem. Po příjezdu na Kos jsme zjistili, že je tato informace chybná, jelikož probíhala pasová kontrola trvající cca 40 min. Na zpáteční cestu jsme tedy v přístavu čekali již 1 hod předem a časově nám to vyšlo akorát. Úroveň hotelu tedy neodpovídala finanční částce a informace nám byly sděleny chybně. Dovolenou jsme si užili, jak se jen dalo, ale bohužel to pro nás bylo spíš zklamání.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy