Билла

Fotografie

Recenze

1. Clumsy Pets ★☆☆☆☆

   Žádný prodavač vůbec neví, kde co leží. To je prostě katastrofa. Nejhorší obchod, jaký jsem kdy zažil.“

   1 měsíc zpět
2. Olya* ★★★★☆

   Jsem velmi spokojená s obchodem a jeho nedávnou rekonstrukcí – prostředí je příjemné a nabídka zboží přehledná. Bohužel však musím vyjádřit nespokojenost s chováním jedné zaměstnankyně, paní Táni, u pokladny. Již několikrát jsem se setkala s jejím neochotným a nepříjemným vystupováním vůči zákazníkům. Chápu, že práce s lidmi může být náročná, ale domnívám se, že by bylo vhodné, aby vedení zvážilo, jak zlepšit přístup obsluhy k zákazníkům, případně paní Táňu zařadit na pozici, kde by nemusela být v přímém kontaktu s veřejností.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Rene Zak ★☆☆☆☆

   Nechápu od čeho je tam rádoby manažer. U pečiva malý mušky a u ovoce a zeleniny to samé. Parkoviště úplně k ničemu. Stoji tam auta co tam nemaji co dělat. Nechápu, proč tam neudělají zavory.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Jiří Zuna ★★☆☆☆

   Pokaždé zde jsou extrémní fronty. Nechápu moc logiku nedávné rekonstrukce. Proč byl ponechán stejný počet samoobslužných pokladen a klasických pokladen ( je jich zde 5), když je vždy obsazena maximálně jedná? Jinak by to byl fajn obchod

   téměř 5 měsíců zpět
2. Adriana Nosáková ★☆☆☆☆

   Do Billy na Barrandově chodím celkem často. Se sortimentem jsem spokojená. U pokladen někdy fronta ale to je to poslední co mě může rozhodit. Přístup k zákazníkům je zde katastrofální!!! Až tedy na pár výjimek a těmi jsou paní Lenka a paní Pavla. Pak paní s dlouhými blond kudrnatými vlasy. Kdyby byli všichni jak oni myslím že by zákazníci odcházeli spokojení a bez zbytečného stresu a údivu jak jen se mohou některé pokladní chovat. Jsou ochotné, poradí, pomohou bez problémů. Určitě je to náročná práce ale zajisté ji nemůže dělat kdokoli, jak se zde potvrzuje. U ostatních s kterými jsem se tam setkala jen neochota, arogance a nechuť se jakkoli zajímat o potřeby zákazníka. Měla jsem tu ,,ČEST” s malou blond paní u pokladen. To s jakým nepříjemným a arogantním vystupováním se tam chová k zákazníkům a i samotným pokladním je velmi neprofesionální!!! Nevím jakou pozici paní zastává ale s takovým přístupem by neměla pracovat s lidmi. Stejně tak starší cizinka - naprosto nepřijatelné chování k zákazníkům. A slečna s dlouhými černými vlasy…. ta je tam bych řekla jen omylem. Asi by se vedení mělo zaměřit na to jak chce prezentovat svou prodejnu. Absence zboží se dá vysvětlit a pochopit ale přístup k zákazníkům by měla být vizitka prodejny a hlavně vedení. Tuto práci nemůže dělat každý.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Just Simplify ★☆☆☆☆

   Všude bordel, rozlitý jogurt na zemi, nikdo to neuklidil půl hodiny. Přitom za nákup zaplatíte víc než v konkurenčních obchodech. Je vidět, že vedení nezajímá hygiena ani zákazník, jen peníze v kapse majitelky.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Ivan Bok ★☆☆☆☆

   Fakt strašný: ve všední den dopoledne jedna důchodkyně pokladní na plný krám lidí. Bezlepkové věci se asi prodávat neobtěžují, fakt už nikdy! Naštěstí Lidl je jen o 200 m dál.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Антонова Аня ★☆☆☆☆

   Dobrý den, chtěl bych vás upozornit na opakovaný a nepřijatelný problém s personálem na pokladnách v samoobslužné zóně. Konkrétně se jedná o starší ženu s krátkými bílými vlasy, která vypadá jako arménka. Opakovaně jsem se setkal s jejím hrubým a neprofesionálním chováním. Pokaždé, když jdu nakoupit, chová se ke mně a k ostatním zákazníkům velmi nezdvořile a křičí na ně. Její chování je naprosto nepřijatelné a kazí celkový zážitek z nakupování. Žádám vás, abyste s tímto problémem něco udělali a zajistili, aby se k zákazníkům choval veškerý váš personál s respektem. Pokud se situace nezlepší, budu nucen přestat ve vašem obchodě nakupovat. Děkuji za pozornost

   téměř 6 měsíců zpět
3. Vladimír Procházka ★☆☆☆☆

   Už delší dobu jsem mírně řečeno "naštvaný". Všechny slevy na bonus Billa club. Nechci ten Váš plastový nesmysl a nebudu Vám poskytovat osobní údaje! Chci si zajít normálně nakoupit, vzít si zboží za cenu která je avizovaná a ne studovat malá písmenka, že "cena platí jen za slunečného počasí a +20 stupňů". Je to fakt jak minové pole. Celé léto si u vás nemůžu koupit meloun za slušnou cenu, protože bych akorát dotoval ostatní kupující. Dneska jsem si svojí nepozorností vzal jahody 50,- a na kase zase bum 100,- protože jen pro členy. Právně je to možná v pořádku, ale lidsky je to okrádání zákazníků! Pozvu Vás k sobě domů a nalepím na televizi a gauč malou cedulku, že první minuta je zdarma a další za 200,- a pak si Vás zkasíruju, aby jste se cítili pohodlně jako já u Vás v prodejně!

   téměř 6 měsíců zpět

Často kladené dotazy