Zámečnická pohotovost s.r.o.

Recenze

1. Markéta Zámrská ★★☆☆☆

   Bohužel jsem si recenze četla pozdě a dívala se jen na hvězdičky. Musím říct, že zámečník byl velmi milý a rychlý a přijel opravdu včas. Bohužel cena byla ve skutečnosti o 30% vyšší než bylo sděleno v telefonu. Za zamčené sklepní dveře jsem zaplatila necelých 5000 Kč. Je mi jasné, že už peníze neuvidím, ale příště rozhodně jinou firmu. Žádná informace o tom, že cena na místě bude vyšší v telefonu nepodali. Škoda, jinak bych byla velmi spokojená, ale tohle není v žádném případě férové jednání se zákazníkem.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Miroslav Rebicer ★★★★★

   Spokojenost, řekli cenu dopředu a seděla. Technik přijel za 25 minut a otevřel bez poškození zachvili. Faktura následně putovala na pojišťovnu, takže super.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Dreamland CZ ★★★☆☆

   Zámečník přijel po cca 40-50 minutách, kdy měl 15 minut spoždění, to mi nevadí, příjde mi to stále velmi rychlé. V telefonu mi bylo řečeno, že za otevření dveří bude cena 1490Kč. Dveře byly otevřeny do cca 5-10 minut bez poškození. Jsem spokojen se službou, nicméně způsob, jakým dispečer či kdokoliv kdo sedí za telefonem oznámí cenu, mi příjde vůči zákazníkům rozhodně neférový. Problém s tímto mělo více lidí co jsem četl recenze, argument je ten, že je vše na stránkách. To je sice pravda, nicméně pokud vám někdo zavolá a zeptá se vás jako firmy na cenu a řeknete 1490Kč, tak to smrdí praktikama :-) Za bezpečnostní dveře je tam poplatek + poplatek za práci po 17H 50%, nikdo mi o tomto na telefonu po dotázání se na cenu neřekl. Tímto mě tato společnost odradila, kdyby se mi něco v budoucnu dále stalo. Nevadí mi zaplatit nějakou cenu, ale vadí mi, když někdo lživě odpoví na otázku. Dveře že jsou bezpečnostní, když jsem se ptal kolik stojí otevření dveří, dejme tomu při troše slovíčkaření je ok,ale stále je to praktika po telefonu, ale to že se neřekne ani příplatek, to už je moc.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Iva Baráková ★★★★★

   Naše zkušenost je velmi pozitivní - rychlý příjezd, výborná komunikace, slušné chování, opravený zámek + následný servis dveří. Děkujeme.

   téměř 11 měsíců zpět
2. Marek ★☆☆☆☆

   Objednal jsem si otevření zabouchnutých dveří. Místo slibovaných 20 min přijeli za 2 hodiny. 10 minut strávil technik na otevření dveří s tím, že poškodil mechanismus. Nedostali jsme žádný protokol ani daňový doklad. Postupem času se užíváním mechanismus doničil a na jakoukoliv obhlídku nebo reklamaci neslyší. Ono se to bohužel těžko dokládá bez daňového dokladu/protokolu a když technik z místa vystřelí po obdržení peněz. Nedoporučuji.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Strong{}girl ★★★★★

   Chtěla bych se podělit o svou skvělou zkušenost se zámečnickou pohotovostí, kterou jsem využila minulý víkend. Ztratila jsem klíče od bytu a byla jsem v opravdu nepříjemné situaci, protože jsem musela okamžitě do bytu. Zavolala jsem na tuto pohotovost a byla jsem velmi příjemně překvapena rychlou reakcí. Technici dorazili na místo během 25 minut, což bylo v noci opravdu výjimečné. Byli velmi profesionální, ochotní a přátelští. Dokázali otevřít dveře bez poškození zámku a provedli opravu rychle a efektivně. Cena byla odpovídající, vzhledem k tomu, že šlo o pohotovostní službu mimo běžné pracovní hodiny. Komunikace byla skvělá, od prvního telefonátu až po dokončení služby. Celkově jsem byla s celým procesem velmi spokojena a v případě jakéhokoliv zámečnického problému se na tuto pohotovost určitě znovu obrátím. Vřele doporučuji!

   1 rok zpět

Často kladené dotazy