UP Beauty Studio

Fotografie

Recenze

1. Visa Dan ★☆☆☆☆

   UP Beauty Studio, Praha — příklad systematické neúcty ke klientovi a možného finančního pochybení Během své návštěvy jsem se setkala s extrémně nízkou úrovní služeb. Chování recepční Julie bylo nepřijatelné: agresivní způsob komunikace, pasivní agrese a otevřené odmítání vyhovět i základním požadavkům. Úroveň komunikace s klientem naprosto neodpovídá žádným standardům kosmetického průmyslu. Klíčovým problémem byla platba výhradně v hotovosti bez jakéhokoliv předchozího upozornění, o čemž mi bylo řečeno až po dokončení procedury. Cituji reakci recepční: > „Neupozornili jsme vás, ale v Praze takto fungují všichni. Potřebujeme hotovost.“ Takový přístup vzbuzuje oprávněné podezření na systematické obcházení fiskální evidence a porušování zásad finanční transparentnosti. Pokud zde dochází k pravidelným hotovostním platbám bez řádného informování klientů, nejde už jen o сервis, ale o možné porušení zákona.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Anastasiia Voloshchuk ★★★★★

   Do tohoto salonu chodím už dva roky a jsem neuvěřitelně šťastná, že jsem ho našla. Moje oblíbená a stálá manikérka Julečka je opravdová profesionálka! Vždy vynikající služby a příjemná atmosféra v salonu. Jsem 1000% spokojená.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Yuliia ★★★★★

   Už mnoho let chodím na manikúru do UP Beauty Studio. Příjemný personál, nízká cena a výsledek je vždy skvělý. Tento salon mám opravdu moc ráda!

   téměř 2 měsíce zpět

1. Camille Rayan ★☆☆☆☆

   UP Beauty Studio – ukrajinský salon, kde je úroveň servisu na absolutním dně Má zkušenost s tímto salonem je na úrovni, která už nemá kam dál klesnout. Recepční Julie (brunetka, kulatý obličej) se od první vteřiny chovala, jako bych jí něco dlužila. Žádný úsměv, žádné základní přivítání – jen arogantní odpověď na jednoduchou otázku: „A co je vám do toho?“ Takto se ve službách nejedná. Když jsem požádala o možnost udělat manikúru a pedikúru současně, následovala ostrá, povýšená reakce: „Do 17:00 se nic nepřesouvá! To jste neviděla v e‑mailu?“ Místo profesionální komunikace – neúcta a arogance. A teď vrchol absurdity: Po proceduře, která proběhla uspokojivě, jsem zjistila, že salon nepřijímá karty. A to v roce 2025. Upozornění předem? Nula. Snaha situaci řešit? Nula. Místo toho slyším jen: „To je váš problém.“ Shrnutí – hrubé, ponižující jednání – nulový zákaznický servis – nulový respekt – žádná snaha hledat řešení – toxická atmosféra od začátku až do konce Můj verdikt: jednoznačně nedoporučuji. Nikdy více. Jestli takto vypadá „salon krásy“, nechci ani vědět, co si zde představují pod pojmem zákaznický servis.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Adela Uhlirova ★★★★★

   Hodnotím manikúru, do salonu chodím už roky, velký výběr barev a vždy profesionální práce za příznivou cenu, jsem spokojená

   téměř 2 měsíce zpět
3. Veronika Pecková ★★★★★

   Doporučuji! ✨ Salón jsem navštívila na doporučení, neměla jsem po zkušenostech v Praze velké očekávaní a byla jsem příjemně překvapena. Komunikace salónu se zákazníkem, čistota a příjemné prostředí salónu, příznivá cena, precizní práce slečny Marušky, opatrnost a hygiena na prvním místě. Nejlepší pedikúra, kterou jsem kdy zažila. Děkuji, těším se na příští návštěvu.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Barbora Holomková ★★★★★

   Salón odvádí naprosto perfektní práci, ceny jsou v porovnání s jinými salóny v Praze velmi dostupné. Mám svou oblíbenou manikérku Marii ♥ a nikdy jsem od ní neodcházela zklamaná. Vřele doporučuji. Jediné co bych vytkla je jazyková bariéra. Jinak perfektní servis.

   téměř 11 měsíců zpět
2. Jana Nováková ★☆☆☆☆

   Je to ukrajinský podnik, kdy manikérky neumí česky a když si povídají ukrajinsky pokujují po vás až máte pocit, že vás pomlouvají. Ještě bych to vzala, ale nehty mám já i kamarádka po jejich zásahu totálně zničené, třepí se, loupou a musím počkat až to vše odroste. Tento podnik mažu ze seznamu další možné návštěvy.

   1 rok zpět
3. Ema Chaloupecká ★★★★★

   Vyzkoušela jsem v Praze poměrně dost manikúr, ale UP Beauty je naprosto neporovnatelné. Za velmi dobré ceny odcházím vždy s perfektními nehty - tvar, barva, detaily, opravdu jeden nehet jako druhý a úplně bez chybičky. Navštěvuji UP Beauty pravidelně asi rok a půl a ani jednou jsem neodcházela zklamaná. Za tu dobu mi manikúru dělaly snad všechny specialistky a opravdu nemůžete vybrat špatně, všechny jsou skvělé. Pravidelně chodím i na pedikúru a také super. A letos jsem se konečně odhodlala a zkusila i zdejší kadeřnické služby a odešla jsem s asi nejlepším melírem v životě, vážně nádhera, jinam už taky nepůjdu.:D UP Beauty prostě ví, co dělá, kdybych mohla dát hvězdiček sto, dala bych je. Díky.

   1 rok zpět

1. Lea Svobodová ★★☆☆☆

   *OPRAVA: po týdnu mám lak tak oprýskaný, že schovavam ruce. Za 600,- Kc proste cekate neco jineho... Prisla jsem bez objednani, vzali mě hned a dostala jsem kávu na privitanou. Slečna mi udělala velice pěknou manikúru, vše precizně a sterilně. Jenže cena za základní manikúru se základním lakem nebyla napsaná venku na dveřích, tam byla cena 250,-Kč. Je to opravdu poněkud drahé na základní manikúru než gel laku. Ale kvalita pěkná.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy