Čistírna oděvů Daja - chemické čištění oděvů, kůží, kožešin, svatebních šatů, bytového textilu, mokré čištění oděvů a košil

Fotografie

Recenze

1. Anastasia ★☆☆☆☆

   Velmi špatná zkušenost. Dvakrát jsem požádala o vydání věrnostní karty – před předáním oděvů i před zaplacením. Obsluha to ignorovala, přestože jsem byla v otevírací době. Zákaznická podpora také nepomohla – tvrdila, že jsem o kartu „nepožádala“, údajně po kontrole záznamu a rozhovoru s obsluhou. Je zřejmé, že žádná důkladná kontrola záznamu neproběhla. Obsluha evidentně není schopna pracovat během svých pracovních hodin a při jakékoli stížnosti či dotazu je obviněn zákazník, aniž by situace byla řádně prošetřena. Navíc jsem měla pocit velmi nepříjemného jednání vůči lidem jiné národnosti, což celou situaci ještě zhoršilo. Velmi zklamala komunikace i přístup. Je jasné, proč tato čistírna v posledních letech nezískala žádná ocenění a proč je skutečných komentářů tak málo – to vypovídá hlavně o nekompetentním vedení firmy, které nedokáže řešit stížnosti na profesionální a slušné úrovni. Nedoporučuji. Aktualizace recenze: Chci jasně uvést fakta: 1. Během komunikace jsem byla vystavena nátlaku a hrozbám („bezodkladná úprava nebo odstranění recenze nebo právní kroky“, „vaše digitální stopa je nesmazatelná“) a dokonce mi bylo napsáno, že mé tvrzení je „pouze výplodem mé fantazie“. 2. Žádost o uplatnění členské karty jsem opravdu dvakrát učinila. Firma původně tvrdila opak, ale po mém vyžádání záznamu se přiznala, že žádost byla vyslovena. 3. Tvrdí, že jsem mluvila „velmi potichu a nesměle“ – to zní, jako bych něco dělala úmyslně během jednání. Ve skutečnosti jsem se ptala normálně dvakrát. 4. Firma vyhodnotila výši mých důvodů k reklamaci jako neopodstatněnou, přitom jejich původní tvrzení byla nesprávná a zavádějící. 5. Můj osobní pocit nepříjemného jednání vůči lidem jiné národnosti vznikl právě kvůli těmto protichůdným informacím a tlaku – jde o subjektivní zkušenost, kterou nelze vyvrátit. Na své recenzi trvám, protože popisuje pravdivý průběh situace a poskytuje ostatním zákazníkům reálnou informaci o přístupu firmy a způsobu komunikace.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Franz Kohnstamm ★★★★★

   Přinesl jsem sem několik obleků, které byly dlouho uložené, a vrátily se čisté, voňavé a hezky upravené. Čištění proběhlo rychle a cena byla rozumná. Personál byl vstřícný a vše bylo připravené včas.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Luis Reger ★★★★★

   Po venkovní svatbě byly šaty opravdu špinavé. Přesto se podařilo vrátit jim původní vzhled, včetně jemné krajky. Celý proces trval asi týden a výsledek byl více než uspokojivý.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Lucie Čapková ★★★★★

   Tuto čistírnu vřele doporučuji! Nejen, že jsem měla důkladně vyčištěnou bundu, ale co mi vyrazilo dech, byla obsluha. Slečna a pak paní, byly neuvěřitelně milé a ochotné, a to se dneska jen tak nevidí. Ještě jednou velice děkuji.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Jonáš Dohnal ★★★★★

   Nejvíc mě překvapila péče o jemné materiály. Můj kašmírový svetr byl po vyčištění jako nový. Takovou pozornost k detailu se dnes jen tak nevidí.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Melichar Dostál ★★★★★

   Čistírna nabízí opravdu široké služby, od košil přes kabáty až po deky. Každá návštěva je příjemná, obsluha je milá a ochotná vysvětlit, co se s oblečením děje.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Émilien Fabre ★★★★★

   Odložil jsem vlněný kabát a několik jemných halenek, které už příliš dlouho ležely ve skříni. Vše se vrátilo čisté, pěkně vyžehlené a bez silného chemického zápachu, který na některých místech zůstává. Doba odevzdání byla přesně taková, jakou řekli, což jsem ocenila.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Zbyněk Utěkal ★★★★★

   Kabát měl několik skvrn, o kterých jsem si myslel, že už nepůjdou dolů, ale podařilo se je perfektně odstranit. Bez zbytečného prodlužování nebo přirážek. Zvažuji, že sem teď přinesu i další zimní věci.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Josef Wanka ★★★★★

   Košile na běžné nošení nosím pravidelně do této čistírny. Výsledky jsou vždy spolehlivé, čisté, dobře vyžehlené a připravené k nošení. Přijímací personál je rychlý a věcný, což oceňuji, když mám málo času.

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy