Autodraft

Recenze

1. Serhii Aleksiienko ★★☆☆☆

   Po zaplacení a převzetí vozu se objevil zvláštní zvuk z přední části, který při testovací jízdě vůbec nebyl. Při výměně letních pneumatik za zimní jsme zjistili, že přední dvě pneumatiky jsou různých značek – Laufenn a Goodyear, přestože při prohlídce byly všechny pneumatiky Goodyear. Cenový rozdíl je téměř dvojnásobný! Při koupi nás nikdo neupozornil na to, že byly pneumatiky vyměněny za levnější variantu. V servisu nám také řekli, že v jednom z disků byl kus kovu, který způsoboval onen zvuk. Tento kovový předmět mohl kdykoli při jízdě způsobit prasknutí pneumatiky, což je životu nebezpečné! Doporučuji být velmi opatrní při nákupu auta v tomto autosalonu. Při kontaktování autosalonu byla reakce nulová. Prosím, provádějte důkladnou kontrolu vozu až při samotné platbě a teprve poté podepisujte předávací protokol. Nespoléhejte se na ně!

   téměř 6 měsíců zpět
2. Tkáč Filip ★★★★★

   Moje zkušenost s autodraftem na jedničku respektive na 5 hvězdiček. Rezervovaný 2 auta, byl mi nechán čas sám si projít obě auta a pak mi byl prodavač po ruce na případné otázky atd. Napojeni na diagnostiku i případný zvedák vám umožní primo od nich. Po koupi se sice objevil problém s dvouhmotou, ale bezproblémově vyměnili za nový v rámci záruky. Mohu jen doporučit

   téměř 8 měsíců zpět
3. kudlich kudlich ★★★★★

   Ahoj všem, téměř před měsícem jsem u AutoDraft koupil Kodiaqa.Musím říct,že jsem si vyhlédl jiného a po zamluvení prohlídky mě ihned informovali o jakémsi rozpočtu na opravu v Německu na 16 tisíc eur.Oprava neznámá.Této informace jsem si velmi cenil a po debatě,že mohlo jít např. o kroupy,jsem schůzku potvrdil.Pokud se ptáte proč,mám služební vůz 3roky starý a rok a půl po opravě po kroupách,hodně hluboké dulky,opraveno na havarijko přes autor. servis a fakt skvěle.Nikdo to zatím nepoznal.A za mě je to lepší,než jakakoliv bouračka.Navíc nic lakováno.Nicméně jsem požádal ještě o přistavení dalšího kusu,když uz tam pojedu.Opět telefon a obecný popis.... Po příjezdu mě přivítal celkem příjemný mladý muž, jméno si nepamatuji (ale bývalý hokejista), odemkl obě auta, dal mi klíčky a času, kolik jsem chtěl, jen se občas zeptal, zda chci něco vysvětlit... jinak nám poskytl klid a čas. To bylo moc super. Začal jsem tím druhým, o dost dražším. Popravdě mě chytil za srdce. Byl ale dražší, než jsem měl v plánu investovat. Poté, asi po 3/4 hodině, jsme se ženou přešli k vyvolenému. První pohled = zklamání. I přes naleštěný lak bylo vidět dost malých škrábanců, byť povrchových, ale první dojem nic moc - vybydlené auto. Usedli jsme dovnitř a vše vyzkoušeli. El. panoráma nefungovalo, auto psalo vybití baterie. Chtěl jsem nastartovat, ale jen cvakala cívka na startéru. Otevřel jsem kapotu, motor horký jako kr....a. zkusil jsem tažné, tomu se chtělo ven jen s větší pomocí.No a to byl konec prohlídky. Prodejce pak přiznal špatnou baterii a slíbil výměnu,to už jsme ale byli rozhodlí jinak. Rozhodně by při nabízení měla být baterie v kondici.Na tom by chtělo zapracovat, kazí to dojem a u mě to rozhodlo o nekoupi ( v součtu s dalšími věcmi).Požádali jsme o projížďku tím dražším.Zde nebylo co vytknout, snad jen dvě promáčkliny na spolujezdcových dveří asi od marketu, o nichž prodejce mlčel. Po upozornění jen pokrčil rameny, o ceně se nechtěl bavit. OK, nic tragického, jen popisuji průběh... Na auto jsme kývli a druhý den jsem si ho vyzvedl. Můžu říct, že děvčata byla fajn, dostal jsem 2x kávu, vodu....vše mi vysvětlili včetně pojištění na cestu. Spokojeně jsem odjel domů, cesta cca 80 km. To byla sobota. V pondělí evidenční kontrolu a převod, poté havarijko. Následovalo seznámení s vozem a příjemný pocit vystřídal smutný fakt - rozsvícená kontrolka motoru.Polil mě pot, auto za 800 tisíc a najeto i s cestou z AutoDraftu 205 km.No přikoupená záruka mi dodávala na klidu. Následoval email s prosbou o postup. Odpověď od paní/slečny Anity přišla hned. Za pár hodin kontakt ze servisu. Tady bych ocenil více vstřícnosti. Jen minimální komunikace od techniků. Jedna cesta na diagnostiku - provedení diagnostiky - oznámení vadného čidla teploty DPF, objednání na opravu za skoro 14 dnů - cesta domů - pak opět cesta do Prahy + odvoz domů - musel jsem se pořád ptát, abych dostal nějaké informace. To by se mělo zlepšit vůči zákazníkům. Pár dnů nato info o možnosti vyzvednutí opraveného vozidla - senzor NOx a přehrání systému. Jel jsem tedy pro auto s nejistotou a po příjezdu opět neslané a nemastné jednání. Do ruky jsem dostal klíč a fakturu na více než 14 tisíc. Čtu placeno převodem a tak jsem se tam vvrátil. Až na dotaz o vysvětlení, že jsem vlastně auto reklamoval, mě technik ujistil, že oprava šla za prodejcem. Až teď jsem se "uklidnil". Škoda, že nebyla komunikace od srvisu jasnější, stejně tak první diagnostika, potažmo cesta na ní, byla, myslím, zbytečná, když jsem tam pak auto stejně nechal. Shrnutí - mám krásného Kodiaqa L&K, předvedení a prodej byl perfektní od A do Z, reklamace vyřízena sice pomalu a s minimem informací, zato však ke spokojenosti zákazníka, a za to moc děkuji, popravdě jsem čekal spíše nějaké dohady. Nakonec jsem mile překvapen. Mohu tedy AutoDraft s čistým svědomím doporučit. Pokud bude někdy příště, zcela jistě sem zavítáme. A to i vzhledem k prohlidkam u jiných prodejců, kde bylo jejich jednání slušně řečeno hnusné. Auto jsem si dnes odvezl, vše zatím OK, děkuji AutoDraftu a přeji hodně spokojených zákazníků, Karel Bréda.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Lukas Havelka ★★★★★

   Ani nevím, kde začít. Koupily jsme si Tiguan, nechali prověřit naším technikem, ani zde nebyl žádný problém. Auto půjčili a on mohl vše načíst a prověřit na heveru. Slečny na recepci příjemné a ne takové ty kyselé obličeje, i kávu udělají, než vše sepíší. Rádi poskytnou veškeré info o vozu, zas kousek dál u prodávajících. Co musím ocenit, je, že vám dají klíčky a nejsou vlezlí jako někde. Máte dotaz k určitému vozu, řeknou vám ho. Za mě prostě super, kdybych to tu měl vše vypisovat, tak mi nebude stačit ani stránka. Rád se sem zas vrátím pro koupi jiného vozu. Ještě jednou děkuji za ochotu a přeji spoustu spokojených zákazníků

   téměř 11 měsíců zpět
2. Tomas Mikulecky ★★★★☆

   Před měsícem jsem si v Autodraftu pořídil Škodu Superb a s nákupem samotným jsem byl maximálně spokojený. Vozy mají krásně nafocené a detailně popsané na webu, takže přesně víte, na co se jedete podívat. Na místě mi dali dostatek času na prohlídku vozu a bez problémů umožnili i zvednutí auta na zvedáku. Při kontrole jsme zjistili, že jsou zcela sjeté přední i zadní brzdové destičky. Prodejce sám navrhl výměnu brzd ještě před předáním, což také dodrželi – auto jsem přebíral s novými destičkami. Celkově hodnotím přístup prodejce jako velmi vstřícný a profesionální. Bohužel zklamání přišlo ze strany jejich servisu. Krátce po převzetí auta začaly brzdy pískat. V Autodraftu mi poradili, ať s vozem pár dní jezdím, že si brzdy "sednou". Nestalo se – naopak se pískání zhoršovalo a bylo to jak když přijíždí starý vlak. Byl jsem tedy znovu v jejich servisu, kde mi následně vyměnili přední kotouče a destičky, vzadu jen kotouče. Brzdy po zkušební projížďce fungovaly bez problému, ale po cca 250 km se pískání vrátilo – a tentokrát to pískalo i během jízdy bez brždění. Radost z nového auta byla pryč. Na potřetí už jsem raději zajel jinam, kde zjistili, že vpředu je vše v pořádku (vše Bosch) a problém dělají zadní brzdy, kde jsou nejlevnější možné díly (destičky značky Abe, kotouče Starline). V servise mi vzhledem k použitým značkám doporučily výměnu destiček i kotoučů. Destičky v sobě měly hodně hrubé kovové částice a kotouče již po týdnu chytaly rez. Po výměně je již vše v pořádku. Děkuju Autodraftu za snahu vyjít vstříc. Bohužel servisní část zaostává za kvalitou prodeje. I přes tuto nepříjemnou zkušenost bych se pro druhé auto do rodiny k Autodraftu v budoucnu rád vrátil.

   1 rok zpět
3. Filip Brebera ★★★★☆

   Auto jsem kupoval přibližně před měsícem a najel jsem s ním už vyšší tisícovky kilometrů. Po technické stránce je s autem vše v pořádku (což jsem si nechal ověřit i v autorizovaném servisu Seat), až na vybitou baterii, která mi způsobila komplikace při odjezdu v den koupě. Po estetické stránce bylo vozidlo velmi pěkně vyčištěné, včetně interiéru – je vidět, že si s tím někdo dal práci. Využil jsem možnosti online prohlídky a dovozu vozu, celý proces proběhl rychle a bez problémů. Oceňuji vstřícný a profesionální přístup p. Kazdy, který vše kolem dovozu perfektně zařídil. Navíc si všiml prasklého zrcátka ve sluneční cloně u řidiče a ihned navrhl řešení. Dokumenty k přepisu byly také velmi přehledně a pečlivě připravené, takže vše proběhlo hladce. Škoda jen té baterie – nebýt toho, bylo by vše naprosto bezchybné. Možná jen dodám, že první dojem z přístupu některých prodejců byl trochu rozpačitý – měl jsem pocit jisté nedůvěry, jako by si člověk musel dávat pozor, aby „nepřišel zkrátka“. Také jsem se rozhodl nevyužít jejich financování, protože leasing ČS se kterým spolupracují má poněkud spornou pověst - doporučuji si to případně předem ověřit. Taktéž mě trochu zamrzelo, že informace jsem dostal jen na základě toho, na co jsem se sám konkrétně zeptal – nebyl tam moc prostor pro nějaké proaktivní vysvětlení ohledně budoucích servisních potřeb auta nebo podrobnější servisní historie mimo to, co bylo uvedeno na webu - přivítal bych, kdyby v tomto směru byla komunikace trochu otevřenější a informativnější.

   1 rok zpět

1. Kateřina Hicl ★★★★★

   Po dlouhém hlédání jsem se rozhodla zakoupit vůz v AutoDraftu, protože mi jejich přístup i podmínky připadaly seriózní. Nabídku aut pečlivě volí a jde to znát na jejich nabídce. Zakoupené auto jsem nechala prověřit svým technikem, protože máte možnost auto do 3 dnů vrátit. Vše proběhlo v pořádku, na autě není jediná chyba - slovy technika. Tímto děkuji za milý a profesionální přístup a za auto, které mi už pár dnů dělá radost. K.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy