Shell

Fotografie

Recenze

1. Ladislav Majtan ★☆☆☆☆

   Velice špatná myčka, po umytí za 290,- na autě fleky.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Zlata Dadonova ★☆☆☆☆

   V neděli 14. září kolem 11. hodiny dopoledne jsme navštívili tuto čerpací stanici. Natankovali jsme benzín a poté jsme vešli dovnitř, abychom si z automatu Costa Coffee vzali kávu. Uvnitř kromě nás byli pouze dva zaměstnanci. U automatu jsme jako obvykle vybrali nápoj, ale hned jsme si všimli, že nikde není kelímek – káva už přitom tekla. Rychle jsme šli k pokladně, abychom se zeptali, kde jsou kelímky. Na jiných čerpacích stanicích, kde je Costa Coffee, jsou kelímky vždy přímo v automatu. Tady nám však zaměstnanci hrubě řekli, že jsme si kelímek měli hned na začátku vyžádat u pokladny a že to bylo údajně napsané na obrazovce. S takovým způsobem jsme se nikdy před tím nesetkali. Na náš dotaz, proč nás tedy neupozornili, když jsme byli jediní zákazníci, nám arogantně odpověděli, že nás „neviděli“. To je naprostý nesmysl – byli jsme tři osoby, nedalo se nás přehlédnout. Výsledek? Káva vytekla bez kelímku a my jsme ji museli zaplatit. Dále jsme požádali o JEDEN VELKÝ a JEDEN MALÝ kelímek a chtěli jsme zároveň zaplatit benzín (čerpací stojan č. 3). Zaměstnankyně to zřejmě vůbec neslyšela, a když jsme řekli, že zaplatíme kartou, začala vyhrožovat policií, protože jsme prý neřekli číslo stojanu! To je absurdní – jasně jsme uvedli, že chceme zaplatit i benzín. Byla ta paní hluchá, nebo snad nebyla střízlivá? Když jsme zaplatili, dostali jsme dva velké kelímky, a na účtence bylo uvedeno, že jsme zaplatili za tři velké kelímky!!! Okamžitě jsme upozornili, že jsme žádali jedem malý a jeden velký kelímek a k tomu jsme měli zaplatit jeden malý kelímek navíc, kvůli výše popsané situaci. Opakovaně jsme to zdůrazňovali, ale obsluha nám stejně naúčtovala 3 velké! Žádali jsme tedy vrácení 20 Kč. Zaměstnankyně ale řekla, že nám částku na kartu vrátit nemůže, a v naprosto drzém tónu přikázala mé matce, aby si vypila velkou kávu. To už je naprosto nepřijatelné – odkdy má zaměstnanec právo rozkazovat zákazníkovi?! Navíc nás obvinili, že lžeme! Nabídla jsem, ať se podívají na kamerové záznamy, ale odpověděli, že k nim nemají přístup a že manažer tam není. Mezi námi znovu vypukla hádka, protože nás fakticky okradli o 20 Kč! Nakonec se objevil jiný zákazník, který nám ze své kapsy dal 20 Kč, protože zaměstnanci odmítli cokoliv řešit. Celou dobu druhý zaměstnanec (muž) podporoval svoji kolegyni. Místo aby se omluvili, nazývali nás lháři, hrozili policií, donutili nás zaplatit za něco, co jsme vůbec nechtěli, a má mladší sestra málem začala plakat. Jediným výsledkem této „návštěvy“ bylo zničené dopoledne a velmi nepříjemný zážitek. Žádám, aby byli tito zaměstnanci okamžitě prověřeni – zejména jejich schopnost slyšet zákazníka a také aby byla zkontrolována pokladna, protože máme pocit, že chtěli účelově navýšit prodej velkých kelímků.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Filip Kohout ★☆☆☆☆

   Zkažená bageta přitom mela ještě 2 dny do expirace.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Dudy ★★★★★

   Čerpací stanice Shell, všem známá světová značka. Ceny vyšší, nežli průměr v hlavním městě, s tím každopádně každý počítá. U stojanů voda se saponátem, obsluha příjemná, dost velký výběr občerstvení a taky zboží na údržbu auta. Všem doporučuji.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Tereza Rambousková ★☆☆☆☆

   Opravdu nepříjemná paní, neochotná, protivná. Radši mně poslala na benzinu jinam.

   téměř 10 měsíců zpět
3. vojtěch kroutil ★☆☆☆☆

   Obsluha mi začala vyprávět, jestli si něco koupím nebo ne a začala na mě být agresivní s tím ze nejsou veřejně záchody a když jsem si něco chtěl koupit až po tom co si dojdu na toaletu tak mi začala dávat přednášku o tom jak funguje benzinka.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy