SHOE REPUBLIC Tylovo náměstí

Fotografie

Recenze

1. Alice Diamond ★☆☆☆☆

   Vzhledem k těm přemrštěným cenám by člověk očekával, že prodavačka bude alespoň zdvořilá. Byla na mě tak hrubá, když zjistila, že neumím česky, a doslova se ke mně otočila zády. Netřeba dodávat, že v tom obchodě už nikdy nenakupuji.

   1 měsíc zpět
2. Robert Kočí ★★★★★

   Super obchod

   téměř 3 měsíce zpět
3. Helena Cichá ★☆☆☆☆

   Zboží je pěkné, ceny jsou vyšší. Pokud nakupujete, vše je OK. Komplikace nastaly při reklamaci. Personál na prodejně (Praha, Tylovo náměstí) působil neochotně a neprofesionálně. Reklamace byla přijata až po diskuzi, s podmínkami typu „správně vyčištěná obuv“. Po 30 dnech mi bylo telefonicky sděleno, že reklamace nebyla uznána, pokud mě zajímá důvod, mám si jakýsi posudek vyzvednout osobně, když půjdu kolem. Bydlím 400 km daleko, adresa byla uvedena na reklamačním protokolu. Na e-mail firma nereagovala. Po předání věci advokátovi mi bylo telefonicky sděleno, že si peníze mohu vyzvednout osobně nebo je může převzít advokát. Ten se dostavil, paní na prodejně sděluje, že na předání peněz není připravena. Na návrh převodu na účet bylo řečeno, že peníze na účet neposílají. Až po důraznější komunikaci jsem peníze dostala. Obchod se tváří světově, ale světové jsou jen ceny – přístup k zákazníkovi bohužel nikoliv. Nedoporučuji, pokud očekáváte slušné jednání při řešení reklamace.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Matej Aľakša ★★★★★

   Příjemná obsluha a široký výběr produktů.

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy