BauMax

Recenze

1. Jaroslav Weinhauer ★☆☆☆☆

   Nejhorší obchod v Česku nedivím se ze sem tam potkal 3 lidi a jeste se zeptam muzete mi říct kdyz k vam nekdo jde bez auta a má batoh kam si ho jako má dát? Tohle sem ještě nikde nezažil aby se mi nekdo hrabal v batohu.sem uz nikdy.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Pavel Hrbek ★☆☆☆☆

   Absolutní tragédie v lete jsem si objednal online skladem terasová prkna. Po dvou týdnech jsem objednávku zrušil. Nikdo se vám neozve, musíte pátrat po vlastní ose. Deset dní zpět jsme objednal tři ramínka, objednavka je ve stavu připravujeme? Banda lenochů a evidentně je řízena stejným typem lidi. Gratuluji

   téměř 3 měsíce zpět
3. Naomi Agheieff ★☆☆☆☆

   Strašné chování k zákazníkům. Asistent prodeje nám nebyl ochoten poradit - po velmi zdvořilém dotazu jen říkal “nevím”, bez jakékoli snahy, tvářeje se u toho jako lidská troska, kterou ještě navíc někdo otravuje. Nikdy víc Baumax!

   téměř 4 měsíce zpět

1. Martina Procházková ★☆☆☆☆

   No právě nehodnotím obchod, ale hodnotím chování personálu, konkrétně vysokého pana co dělá sekurity při výstupu z prodejny. Takže byl jsem tam se podívat na nějaké věcí k probíhající rekonstrukci v baráku a co vůbec mají v nabídce. Přijel jsem autem a měl jsem na sobě pracovní batoh. Nic jsem nekoupil a šel jsem ven skrz pokladny a pan mě teda zbrzdil s tím že musím mu ukázat batoh. Mluvil hodně špatně, s velkou pravděpodobností je to někdo z východu a bylo z něho cítit alkohol. Samozřejmě jsem odmítl otevírat vlastní batoh, tak mi řekl ať ho příští nechám v autě. Cože? Ok, no a co kdybych přijel třeba pešky? Jinak jsem to taky odmítl, protože si nenechám poučovat co mám a nemám dělat, přy jsem dospěli člověk aj třeba v Albertu občas nic nekoupím, ale nikdo nechce vidět mé věci. Pak šel za mnou se podívat do jakého auta si sednu, což už byla poslední tečka. Velmi doporučuji vedení teto prodejny se zaměřit aspoň na nějaké školení pro personál, no a příští zavolám policajty na toho hrdinu, co chtěl čumět mně do batohu

   téměř 6 měsíců zpět
2. Dudy ★★★★★

   Obchod, kde najdu, co zrovna potřebuji. Nikdy jsem zde nekupoval sekačku, ale kytičky ano, někdy drobnosti do koupelny, nebo kuchyně. Personál mi pokaždé poradil. Rozhodně doporučuji navštívit.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Gomes Lenka ★★☆☆☆

   Dobrý den, v Baumax Řepy ráda nakupuji, protože jsou na pokladně milé prodavačky. Opakovaně 5x po sobě však řeším problém s vozíky, které by potřebovaly seřídit. Jako žena nejsem schopná s vozíkem manipulovat, zatáčí na opačné strany nebo vůbec nejedou. Pokud nedojde ke zlepšení, budu nucena chodit ke konkurenci. děkuji

   téměř 6 měsíců zpět

1. Anna Buskova ★☆☆☆☆

   Nakoupili jsme zde dlaždice za skvělé ceny do celé koupelny a pan prodavač (bohužel už si nevybavím jméno) byl velice nápomocný, milý a profesionální. Rozhodli jsme se tedy zde pro příjemný zážitek nakoupit znovu, což byla chyba. Pan prodavač na oddělení sanity na všechny otázky reagoval nepříjemně a všechno se pro něj zdálo být jako velký problém, až se člověk bál na cokoliv doptat. Rezervaci do konce dne nám odmítl na vybrané věci udělat, tak jsme museli vše vrátit. Nakonec když jsme odcházeli, tak nás kolegyni u pokladen pomlouval tak, že jsme to z dálky slyšeli. Je nám to líto, už se sem nevrátíme.

   téměř 7 měsíců zpět
2. MKara ★☆☆☆☆

   Za účelem nákupu transportního vozíku, který byl k akci, jsme se dostavili do BauMaxxu, kde zbyl již poslední vystavený kus s vyfouknutým kolem. Zaměstnanci jej přifoukli, ale nebyli jsme si jisti, zda kolo nebude ucházet. Pak jsme spatřili úplně stejný výrobek, originál zabalený, avšak za jinou cenu. Načetli jsme barkód do aplikace BauMaxxu a zobrazila se nám námi požadovaná akční cena. K našemu překvapení pak při naskenování prodavačky u kasy po nás byla požadována vyšší neakční cena. Podavačka z oddělení nářadí pak po menší slovní rozepři s námi a poradě s vedoucím odsouhlasila, že zboží dostaneme za akční cenu. Když jsme po celé časově a nervově náročné peripetii vozík doma rozbalili, zjistili jsme, že kolečko je vadné, vyfouklé, bez jakékoliv možnosti nafouknout jej. Příštího dne jsme se vydali vadný kus reklamovat a bylo nám řečeno, že jej nevymění, protože již není originál zabalen (bez rozbalení se nedostanete do krabice, ve které jsou kola uložena, a tudíž nemůžete zjistit, že jsou vadná) a že výrobek zašlou na reklamaci a my budeme 30 dní čekat. Vozík jsem potřebovala nyní při rekonstrukci, kterou musím stihnout do měsíce, ale zboží jsem zaplatila a sloužit mi v potřebném období nebude. Nákup v BauMaxxu byl pro mě jen ztrátou času a nic mi nepřinesl. Místo, aby se vám snažili vyjít vstříc, nechají vám na holičkách.

   téměř 7 měsíců zpět

Často kladené dotazy