Sizeer

Fotografie

Recenze

1. Jana ★☆☆☆☆

   Absolutně nekvalitní zákaznický servis na prodejně v OC NS. Několikrát jsem do obchodu volala aby mi zde moji objednávku , kterou jsem si nestihla vyzvednout kvůli odjezdu na dovolenou , podrželi , podržení mi bylo několikrát po telefonu přislíbeno . Volala jsem do obchodu ještě den před plánovaným vyzvednutím , kdy mě zaměstnanec ujistil , že moje objednávka je stále na místě. Když jsem však na prodejnu přišla , objednávka tam nebyla . Prý ji manager odeslal zpět na sklad . Good job , skvělý manager a skvělá týmová práce!

   téměř 7 měsíců zpět
2. Rugz God ★☆☆☆☆

   Rozhodně nedoporučuji. Reklamace bot neuznaná kvůli údajnému poškození. Boty pouze vyzkoušené, špatná velikost. Nikdy nenošené. Určitě příště zvolím konkurenci nebo přímo Nike . U žádného z obchodu problém s reklamaci nebyl.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Lubomir Kodes ★★★★★

   Sháněl jsem šedé boty Nike Dunk low pro dceru ve velikosti 38, v celé Praze a ani online nebyly k sehnání. Po obvolani skoro celé Prahy jsem kontaktoval i pobočku na Novém Smíchově a strašně milý pan po telefonu prověřil dostupnost , našel je ve skladu a dál nam je na stranu. Celkově personál na této pobočce je skvělý, milý a nápomocný. Největší díky patří panu Dominikovi, který mě a dceři vysvětlil veškeré možnosti, doporučil varianty. Moje 12ti letá dcera odcházela nadšená a ještě jsem ji na doporučení koupil Nike ponožky, aby byla ve stylu. Přál bych každému zaměstnavateli, aby měl zaměstnance jako je tým na Smíchově. Speciální dík Dominikovi

   1 rok zpět

1. Kirill Kochanov ★☆☆☆☆

   Chtěl bych se podělit o špatnou zkušenost s firmou: Seezer. Zakoupil jsem obuv ( Nike Air Force 1) Po necelých dvou měsících se mi udělala uvnitř levé boty díra až na plast a bylo mi nepohodlné obuv nosit. Tak jsem využil svého práva na reklamaci a obuv donesl na pobočku. Sepsali se mnou klasickou reklamaci a za 30 dnů mi přišla sms zpráva: Vaše reklamce byla zamítnuta… Tak jsem tam dojel osobně, protože jsem to opravdu nečekal a v reklamačním protokolu bylo uvedeno, že reklamace byla zamítnuta z důvodu špatného zavazování tkaniček. Toto jsem slyšel poprvé ve svých 33 letech. Ke koupi obuvi jsem neobdržel žádný manuál jak se správně zavazují tkaničky, ale zřejmě jsem to dělal špatně pouze na jedné levé botě. Mám rád tenisky a bot mám opravdu hodně a nikdy se mi tato věc nestala, takže jsou tyto boty asi něčím speciální a zasluhují si také speciální zacházení a to především ve vázání tkaniček. S reklamací jsem samozřejmě nesouhlasil a odvolal jsem se a poslal obuv na reklamaci znovu na dalších 30 dnů. Dnes jsem obdržel zprávu: “Vaše reklamace byla zamítnuta.” Když jsem volal na prodejnu a mluvil jsem s manažerem, tak mi navrhnul, že boty může dát na reklamaci po 3 na další měsíc. Ale když jsem zakoupil obuv a po 2 měsících jsem je donesl na reklamaci a firma mi navrhuje, abych reklamoval na potřetí a měl obuv 3 měsíce někde s tím, že předpokládám, že za další měsíc obdržím stejnou zprávu s obsahem “zamítnuto” bylo mi doporučeno manažerem si sehnat soudního znalce. Čekal bych, že tenisky mi vydrží aspoň rok, ale po pár nošení je to síla a ještě větší síla je chování firmy, která dělá z lidí hlupáky, kteří si v dospělosti vlastně neumí zavázat tkaničky. Rozhodně nedoporučuji!

   1 rok zpět

Často kladené dotazy